Maximum - Svendborg Reviews 7

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

Nyborgvej 4, 5700 Svendborg, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse i Svendborg, med selvskab på 17 mennesker Vi bowlet først hvor den ene bane ikke virkede på grund af børnbander dette blev først løst 30 min efter vi sagde dette Så skulle v... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vi havde set banerne online - billederne vat åbenbart ike blevet opdateret i længere tid. Temaet omkring banerne var rigtig godt, men selve banerne var ikke særligt godt gennemtænkt - det var ik... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Stedet trænger til en opfriskning/fornyelse. De ansatte burde også minde gæsterne om at registrere parkering for at undgå p bøde. Priserne er stukket helt af. Indgang for forældrene burde ikke koste... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Der var alt for få personaler i dag. De skulle rende stærkt og var tydeligt stressede. Der var mega beskidt på gulve ved bowling banerne. Med de priser forventes bedre service.

Company replied


Company details

  1. Amusement Center
  2. Bowling Alley
  3. Buffet Restaurant
  4. Children's Amusement Center
  5. Escape Room Center

Written by the company

Maximum er i familie med Bowl'n'Fun, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.


Contact info

  • Nyborgvej 4, 5700, Svendborg, Denmark

  • 70111155

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 98% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse i Svendborg

Dårlig oplevelse i Svendborg, med selvskab på 17 mennesker

Vi bowlet først hvor den ene bane ikke virkede på grund af børnbander dette blev først løst 30 min efter vi sagde dette

Så skulle vi ned på The Grill

Vi fik beskidt glas så spurgte vi om det var rigtigt personalet svaret: Det er meget normalt

Så slutter vi dagen af med at vi skal betale for 18 personer men vi var kun 17 der spiste, grunden til vi var 17 er at den sidste ligger med ikke så sjov mave, personen er betænksom og ikke vil smitte andre derfor bliver hjemme, det er de så ikke enig i da man skal melde fra 48 timer før ankomst, så vi har betalt for en ekstra + vi har redet de andre i buffet i og få dårlig mave, denne behandling fortjener 0 stjerner, dette er sidste gang vi her, på ingen måde penge hver

6 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Der var alt for få personaler i dag

Der var alt for få personaler i dag. De skulle rende stærkt og var tydeligt stressede. Der var mega beskidt på gulve ved bowling banerne. Med de priser forventes bedre service.

11 January 2026
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej Heidi,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger. Desværre kan der i sjældne tilfælde opstå sygdom blandt personalet med kort varsel, hvilket den pågældende dag medførte lavere bemanding end planlagt. Det er naturligvis ikke en undskyldning, men en forklaring, og vi beklager, at det har resulteret i stresset personale og mangelfuld rengøring ved bowlingbanerne.

Vi håber, du vil give os muligheden for at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Rated 1 out of 5 stars

Bowl n fun svendborg…

Var ude at bowle med buffet i Svendborg og det var mangelfuldt især til de priser da forventer man en bedre service
Maden var delvist kun lunken og en del af fadene var stortset tomme
Noget af kødet havde en harsk og overdøvende smag fra grillen som bærmest gave en bismag lignende petroleum bestilling af deikke vare er digital og heller ikke særlig logisk på siden og man kan ikke betale ved bestilling så man skal ha fat i personalet som i forevejen er undemæbemandet

Bowling forløb ok ca det halve af tiden da vi var midt i spillet ville den ene børne bande ikke gå ned igen henvendte mig til personalet han ville komm ned men kom aldrig så vi måtte spille med defekt bane resten af tiden de høje drikkevare priser gjorde også vi ikke bestilte flere til selve bowling summa summarum havde vi da en ok hyggelig aften men dog ikke tilfredsstillende og 1300,-kr fattiger for lidt over 2 timers utilfredsstillende service

15 November 2025
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej Falko,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at jeres besøg i Svendborg ikke levede op til forventningerne, hverken i buffeten, servicen eller på bowlingbanen. Den oplevelse, du beskriver, er langt fra den standard, vi ønsker at levere.

Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at buffeten var mangelfuld, at maden kun var lunken, og at nogle fade stort set var tomme. Det følger vi op på med det samme. Det gælder også bestillingssystemet, som tydeligvis ikke har været intuitivt nok for jer – det skal være nemt og logisk at bestille, og vi tager din feedback med i arbejdet på at forbedre det.

Vi beklager også, at I oplevede mangel på personale, og at der ikke blev fulgt op på problemet med børnebanden. I skal kunne regne med, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, så I kan få den fulde oplevelse for den tid og de penge, I betaler for.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Rated 1 out of 5 stars

Simpelthen det ringeste sted

Simpelthen det ringeste sted. Der er så gode muligheder for at Maximum Svendborg kunne være det fedeste sted at hænge ud. Men nu har vi efterhånden været her en del gange. Og hver eneste gang er der stort set INGEN på arbejde. I dag hvis man ikke lige tæller restauranten med. 3 mand. Der bliver ikke ryddet af i legelandet, man venter urimeligt lang tid på at blive ekspederet når man kommer. Hvis man senere hen vil købe noget har de ofte udsolgt, eller lige glemt at få fyldt op til slush ice. Vil man så vælge noget andet kan man bare se en kilometer lang kø og én til at få dem allesammen igennem. Det er så ustruktureret, og det er vildt synd. For stedet har masser at byde på hvis man gad og gøre lidt mere for det. Og en start ville være, at have nok personale på

4 October 2025
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej Mads,

Tusind tak for din ærlige anmeldelse og for at tage dig tid til at dele jeres oplevelser hos Maximum Svendborg. Vi er virkelig kede af at høre, at I flere gange har oplevet manglende bemanding og ventetid – det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have.

Vi sætter stor pris på, at du også fremhæver stedets potentiale – vi er helt enige i, at der er mange muligheder, og vi arbejder løbende på at skabe en bedre oplevelse for alle besøgende. Din feedback er delt med ledelsen, så vi kan se nærmere på bemandingsniveau, struktur og driftsrutiner – herunder oprydning og forsyning i caféområdet.

Vi håber, du vil give os en ny chance til at vise, at vi kan gøre det bedre – for det kan og skal vi.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Rated 2 out of 5 stars

Minigolf: pæn udseende - ikke særlig gennemtænkt - ikke særlig venlig betjening

Vi havde set banerne online - billederne vat åbenbart ike blevet opdateret i længere tid.
Temaet omkring banerne var rigtig godt, men selve banerne var ikke særligt godt gennemtænkt - det var ikke muligt at se en rød tråd på måden, det skulle gennemføres på.
Derudover var betjeningen ikke særlig god - intet smil, men en afvisende attitude.
Pludselig begyndte han bare at gå efter vi havde betalt uden at sige noget.
Vi havde ikke fået udlevere bolde eller køller.
Vi spurgte om vi skulle følge med, hvorefter han vrissent sagde "ja"

7 August 2025
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej Morten

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede helt op til dine forventninger.

Vi har noteret os din feedback omkring både banerne og servicen, og vi sørger for at tage det med videre til de rette personer, så det kan blive fulgt op internt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os.

Med venlig hilsen
Mille - Bowl'n'Fun & Maximum

Rated 1 out of 5 stars

Stedet trænger til en…

Stedet trænger til en opfriskning/fornyelse. De ansatte burde også minde gæsterne om at registrere parkering for at undgå p bøde. Priserne er stukket helt af. Indgang for forældrene burde ikke koste noget, eller i hvertfald et symbolsk beløb.

10 July 2025
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej E.R

Tak for din anmeldelse og den tid du tager dig for at skrive til os.

Jeg er ked af at høre, dit besøg ikke levede op til dine forventninger. Vi tager det selvfølgelig til os, og evalurere på, hvad vi kan gøre for at forbedre os.

Vi håber på at du vil komme igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Mille - Bowl'n'Fun & Maximum

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og det er svært og bowle…

Dårlig service og det er svært og bowle når der er skæve baner og feddet bowlingkugler

2 April 2025
Unprompted review
Maximum - Svendborg logo

Reply from Maximum - Svendborg

Hej Sebbi,
Tak for din feedback! Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Men vi må nok skuffe dig – vores baner er faktisk ikke skæve, selvom de måske føles sådan, når kuglerne tager en uventet drejning! 😄
Din feedback omkring bowlingkuglerne tager vi selvfølgelig til efterretning.

De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look