lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion Reviews 68

Commande et délai de réception OK.
Pièce non compatible avec mon véhicule, j'ai fais une réclamation, ils tardent à répondre et ensuite on me dit les 14 jours de rétractation sont passés. J'arriverai à revendre l'attelage mais attention de ne pas vous faire avoir concernant les retours. Pas très professionnels de leur part

1 étoile c 'est encore de trop. une entreprise a fuire.
erreur d'envoie de pièces, oubli d'envoie de pièce et j'ai voulu leur redonner une nouvelle chance et m'envoie une porte abimé. Au déballage nous nous en sommes pas aperçu et malheureusement ils n'ont rien voulu savoir car on ne l'a pas spécifié au transporteur. aucun geste commercila malgré toute les erreurs qu'ils ont fait.
Passez votre chemin

À FUIR

Moteur acheté avec 146 000 km, puis confirmé par mail à 98 000 km, alors qu'en réalité il en avait 246 000 km. Kilométrage vérifié grâce au numéro de série et validé auprès du fournisseur d'origine. Par ailleurs, aucune traçabilité ne m'a été fournie, malgré mes nombreuses demandes.

Faute de traçabilité et face à un kilométrage incorrect, j'ai refusé la livraison. L'entreprise a fait silence radio pendant environ 3 semaines, jusqu'à ce que je contacte les plateformes France Casse et SignalConso.

Grâce à ces démarches, j'ai pu avoir un retour en moins de 48h et obtenir un remboursement intégral.

Bonjour,
Commande de moteur via le site France casse, aucun suivis d’envoi, réponse pas clair. Livraison 24/72 du grand n’importe quoi. Premier et dernier achat chez eux, tout sauf pro. Je ne recommanderais jamais ces pro si ont peut les appeler comme cela. Très déçu ! Ne donne aucune importance à leur client.
A fuir …

J'ai vu l'annonce sur le boncoin avec la photo du véhicule qui correspond au mien. Il est écrit que c'est une casse automobile en ligne.
Je leur commande un phare, ( je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni de facture par email car ils ont écrit "hotlook" au lieu de "outlook") qui ne connait pas outlook !!! Lorsque je reçois la pièce, je constate que c'est un phare neuf qu'ils m'ont vendu 40 euros plus chère que sur d'autres sites internet connus.
Mon véhicule a des phares avec moteur de réglage de la hauteur d'éclairage intégré.
Le phare que j'ai reçu n'a pas de moteur intégré, je n'étais pas censé savoir qu'il y avait des phares sans ce moteur intégré car je ne connais pas tous les différents modèles des pièces pour ce véhicule. Par contre, en tant que vendeurs, ils auraient pû m'avertir des différences entre les pièces.
Ils m'ont demandé de leur renvoyer le phare, cela fait 2 semaines qu'ils l'ont reçu et j'attends toujours mon remboursement.

Pièce reçue en 72h. Service parfait !

Pièce conforme à la description. Le site web gagnerait à être amélioré pour la recherche, mais le service téléphonique est efficace.

Démarreur garanti 24 mois, posé sans aucune complication par mon garagiste.

Reçues en parfait état. Je recommande sans hésitation.

Plusieurs références proposées selon le kilométrage du véhicule donneur, c'est utile pour choisir. Livraison en 48h à Sélestat.

Prix très attractif par rapport au neuf, et la légère différence de teinte est tout à fait normale vu l'âge du véhicule. Je recommande.

Introuvable dans les casses autour de Colmar, LPAO l'avait en stock immédiatement. Pièce propre, bien démontée, avec les durites d'origine. Pose sans problème. Très satisfait.

Le conseiller a bien vérifié la référence avec moi avant de valider. Pièce bien emballée, aucun souci à la pose. Petit bémol : j'ai dû relancer par email pour avoir un retour. Globalement une bonne adresse.

Très satisfait de ma commande chez LPAO ! Moteur d'occasion en parfait état, livraison rapide et service client au top. Je recommande sans hésiter.

après contact téléphonique avec son personnel pour avoir des renseignements sur la pièce envoyée (avec photo a l appui),le hayon m as été livre sans balai et moteur essuie glace ar (ce qui n était pas convenu dans le contact téléphonique du personnel que j ai eu en ligneils n ont rien voulu savoir si le renvoyer alors q uils savaient pertinament que j en avais besoin rapidement avec cette couleur commandee, inadmissible et vraiment pas professionelle, par contre pour encaisser le paiement , ca vas vite !!!!!!!!

Pieces commander avec une immatriculation et une description complet de la pièce ( retro )

Ils trouve le moyen de m'envoyer la mauvaise pièces qui a franchement totalement rien a voir, en plus c'est a moi de payer les frais de port

a fuir totalement

Très bonne expérience. J'ai apprécié la réactivité du service après-vente et la transparence sur l'état de la pièce.

Pièce reçue en temps et en heure, exactement ce que je cherchais. C'est rare de tomber sur un site aussi fiable pour des pièces d'occasion.

Franchement rien à dire, tout s'est bien passé ! Pièce d'occasion conforme, en super état. Très bonne casse auto en Alsace.