Lapupa Reviews 

29
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg ringede og bookede et bord men fandt efterfølgende ud af, at de tidligere på året har fået bødeforlæg fra Fødevarestyrelsen, og at kunder bare generelt havde et problem med kvaliteten kontra p... See more

Rated 2 out of 5 stars

Elendig betjening. Bestilte én af de faste menusammensætninger, så det burde være til at overse for køkken og betjening. Men retterne kom i forkert rækkefølge og oven i hinanden, og noget måtte der sp... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det kan ikke blive ringere! Jeg måtte efter 30-35 minutter, rejse mig for selv at kontakte personalet og spørge om vi kan afgive vor bestilling. Maden, to simple pastaretter, blev serveret efter vi ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

La Pupa i Svendborg er et virkelig hyggeligt sted med en varm og afslappet atmosfære, som passer perfekt til en aften ude. Stemningen er rolig og indbydende, og man føler sig hurtigt velkommen,... See more

Company details


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(29)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Elendig betjening

Elendig betjening. Bestilte én af de faste menusammensætninger, så det burde være til at overse for køkken og betjening. Men retterne kom i forkert rækkefølge og oven i hinanden, og noget måtte der spørges efter flere gange. Den bestilte vin udeblev, så måtte til sidst selv hente den. Ud over at maden var middelmådig og sjusket anrettet, var den varme mad også kold, og grønsagerne udkogte. - Tjenerne var meget søde, men unge og uerfarne. Mon det samme kan siges om køkkenpersonalet?

19 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi var 4 personer til at fejre en…

Vi var 4 personer til at fejre en fødselsdag. Den unge tjener kom med flag og hun var også det eneste ved den aften der var værd at huske.
Colaen var varm. Al respekt hvis man vil spare på elregningen ved at droppe isterningerne, men server ikke varm cola.
Den indbagte pizza smagte ikke af noget og tomatsaucen som var hældt på, var ren tomat fra dåse. “Det vil vi ikke betale for. Den smager ikke af noget.” Selveste kokken hentede den ved vores bord, skænkede os et fornærmet blik og gik igen.
Spaghetti carbonaraen var så salt og fed, at der ikke kunne spises ret meget af den. Tomatsuppen smagte af flåede tomater. Ren syre for maven. Ingen smag. End ikke fløden, som jeg bad om, for at prøve at redde suppen, kunne rette op på skaden.
Pizzaen med kartofler kunne accepteres. Dog putter man ikke halve kogte kartofler på en pizza altså.

Jeg er chokeret over manglen på passion og synes det er en skændsel at udgive sig for at lave italiensk mad, når det på ingen måde smager henad Italien.

Servicen fra en kvinde, som jeg tænker var en Restaurantejer, var også en skændsel. Hun så undrende på vores levninger, som nærmest var fyldte tallerkner, velvidende at vi havde sendt noget mad retur og spurgte om vi var færdige med at spise.
Da vi svarede med “ja”, kunne man se hendes undren tydeligt, men ikke om hun så meget som antydede, at hun var interesseret i at vide hvorfor vi ikke havde spist.

Det er mig en gåde hvordan de kan være sig selv bekendt!

Den aften fik vi en pizza, to varme cola og en kold øl for 600 kr.

25 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undertilberedte pizzaer.

Har gennem 15år været en af vores foretrukne pizzarestauranter, hvilket nu er stoppet. Efter 15minutters ventetid, fik vi afgivet vores bestilling; 2Xbruschetta og 4Xpizza. En flaske Amarone, som relativt hurtigt blev leveret med 4 hvidvinsglas, som efterfølgende blev byttet til 4 forskellige "rødvinsglas". Efter 45 minutters ventetid kom bruschetta på tykkelse med tyndt knækbrød. Pizzaerne var undertilberedte = ubagt og blød bund.
Dårlig betjening.

1 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv bøv- lang tid

Øv bøv. Og dog…
Vi ventede i en time på vores mad( pizza og rissotto) - vi måtte selv hive fat i en tjener og spørge til maden,- da de måtte indrømme at den sørme ik var gået igennem til køkkenet. Men da den så kom var den god. Men…. Virkelig provokerende at høre den ene tjener sige “ ja undrede mig godt nok over hvorfor i ik fik mad”…. Skulle denne så ikke have reageret. Vi fik et stk bruscatti som plaster….Godt nok lang tid at vente.

25 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det kan ikke blive ringere

Det kan ikke blive ringere! Jeg måtte efter 30-35 minutter, rejse mig for selv at kontakte personalet og spørge om vi kan afgive vor bestilling. Maden, to simple pastaretter, blev serveret efter vi havde tilbragt 50 minutter i restauranten. Vel og mærke lunken! Serviceniveauet er i minus, personalet lader til, at være uegnet til opgaven. Det var mit første besøg på restauranten og det blev også mit sidste der. Og jeg kan ikke anbefale andre, at spilde deres penge og tid samme sted. Kort og godt elendig restaurant, målt på alle parameter.

15 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Værste restaurantoplevelse i nyere tid

Værste restaurantoplevelse i nyere tid. Har aldrig før oplevet så ikke-eksisterende et serviceniveau. Ankom til restauranten, og spørger om vi kan få et bord til tre. Får at vide, at det kan vi ikke, de har travlt og ikke plads. Vi nævner, at vi kan se, at alle borde indenfor samt ét 4-personers bord og ét 2-personers bord udenfor er ledigt. "Hov ja", siger den meget unge og meget forvirrede tjenerdreng. Vi får lov at sætte os udenfor. Bordet er beskidt efter de forrige gæster og bliver tørret nødtørftigt og usystematisk af med en klud. Dækkeservietterne var stadig beskidte. Vi ventede lang, lang, lang tid, men der kom ingen for at tage imod vores bestilling. Jeg kunne blive ved og ved. Glemte bestillinger. 3 forskellige forvirrede under 18 tjenere til samme bord. Forsinkede drikkevarer. Forsinket mad. Forretten blev serveret til sidst. Intet mad kom samtidigt. Vand i Khalua-glas. Flabet personale. Ingen service. Forfærdeligt sted. Kommer aldrig igen. Hold jer væk. Der findes mange andre meget bedre spisesteder.

15 August 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look