Je suis contente de mon achat mais très déçue qu'après celui-ci le vendeur a refusé de me fournir ou me prêter un échantillon du tissu de mon canapé. Cet achat est onéreux et la moindre des choses ser... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bonjour Très satisfait aussi bien pour le vendeur pour ses conseils,les livreurs pour leurs amabilité, et le monteur pour sa gentillesse et son professionnalisme. Par contre un coup à été remarqu... See more
Si vous ne connaissez pas Jimmy, appelez-le ou allez le rencontrer ! Grace à lui j’ai acheté un canapé à distance, il a été incroyablement patient et m’a conseillée mieux que personne. Une oreille au... See more
Produits conformes à notre commande et de très belle qualité. Jimmy ,qui s'est occupé de nous au magasin, et jusqu'à la livraison ,est très professionnel. Nous avons eu un souci indépendant de leur... See more
Company details
Written by the company
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Contact info
75 Rue Nationale, 59800, Lille, France
- 0374471771
4.7
Excellent
92 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
J'ai reçu mon nouveau canapé comme…
J'ai reçu mon nouveau canapé comme convenu dans les temps donnés, la livraison s'est très bien passée, les livreurs l'ont installé dans la chambre qui lui était destiné. Le canapé est très confortable et esthétique!
21 April 2026
Cela fait 5 jours que j'ai reçu mon lit…
Cela fait 5 jours que j'ai reçu mon lit pour le moment, satisfaite à voir au long terme
En tout cas très bonne qualité du matelas
25 April 2026
Excellents conseils de la part des…
Excellents conseils de la part des vendeurs. Literie de haute qualite. Tres sympathique livraison, et dans les delais.
21 April 2026
Beau magasin,bons produits et accueil très agréable.
Produits conformes à notre commande et de très belle qualité. Jimmy ,qui s'est occupé de nous au magasin, et jusqu'à la livraison ,est très professionnel.
Nous avons eu un souci indépendant de leur volonté et ils ont eu à cœur de le résoudre rapidement.
La satisfaction du client est vraiment une priorité pour eux,comme c'est agréable !
Je recommande, La maison du convertible de Lille, à cent pour cent!
26 March 2026
livraison sans problème et produit…
livraison sans problème et produit conforme à notre attente
16 March 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Agnes,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que l’équipe de livraison a su vous apporter entière satisfaction et que vous appréciez notre qualité de produit.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible Lille
Parfait
Aide au choix du canapé convertible en boutique, puis livraison impeccable avec une équipe efficace
16 March 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Antho,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos conseillers aient su vous accompagner efficacement dans votre choix et que la livraison de votre canapé convertible se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Lille
Produit conforme. Service sérieux
Bons conseils en magasin
Délai respecté
Livraison trés pro, livreurs très efficaces malgré les 5 étages !
Produit conforme
Couchage un peu ferme
30 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Marie-Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos conseils ainsi que la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant la fermeté du couchage et vous en remercions.
Cordialement,
La Maison Convertible
Le sérieux et la qualité
Je suis très satisfaisante de mon parcours d'achat. Les vendeurs ont été très à l écoute et professionnels. La livraison fût également très sérieuse. Je recommande cette boutique sans hésitation.
20 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre magasin, ainsi que de la qualité de notre service de livraison.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.
À bientôt !
La Maison Convertible
conforme aux attendes
Bon accueil au magasin.
Livraison conforme aux attendes ... délais , placements ....
20 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Je suis satisfait du confort du canapé…
Je suis satisfait du confort du canapé et de la livraison qui a été très efficace.
20 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre confort de produit et que la livraison se soit bien déroulée.
Cordialement,
La Maison Convertible
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Très satisfaite de mon canapé BZ
Très satisfaite de mon canapé BZ, idéal pour ma petite chambre d'amis ainsi que de ses conditions de livraison et installation !
MA RnD
2 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Marie-Anne,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé BZ.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Qualité et adaptabilité
Très bonne qualité et bon rapport qualité prix (très bon avec la promotion). Grande adaptabilité. Grand coffre sous le lit.
Magasin spacieux et lumineux.
Livraison plus rapide que prévue.
8 January 2026
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Helene,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Large choix et compétence
Très bon choix. Bons conseils en magasin. Livraison efficace. Produits de qualité. Prix correct.
15 November 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Valéry,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils, de livraison et de produit.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Je conseille!
Très bien conseillé
Pas de vente forcée
Livraison et installation très bien
Délais respectés
5 December 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Meliet,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité de conseils et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
5 étoiles pour le magasin de Lille et…
5 étoiles pour le magasin de Lille et le produit.....un bémol quand même pour la logistique, même si l'équipe des 2 livreurs était très très bien.....mais livraison avec quelques heures de retard engendrées par l'organisation de la tournée
12 December 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Étienne,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin ainsi que la qualité de nos produits vous ont donné entière satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre patience concernant notre service de livraison et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
La Maison Convertible
Produit conforme à nos attentes
Produit conforme à nos attentes : qualité, taille, délai de livraison.
Livraison très professionnelle.
8 December 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Bel espace avec un beau choix de modèles
Bel espace avec un beau choix des modèles.
Le fait de pouvoir tester et vérifier la fabrication, la qualité de finition et le très grand choix des tissus proposé a été très apprécié ainsi qu'une écoute et les réponses apportées à nos demandes .
Un stock disponible est appréciable pour une livraison plus rapide.
30 October 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Joel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
La Maison Convertible
Belle expérience pour une première
Bons conseils en magasin, essai de l’assise et du matelas. Paiement en plusieurs fois possible.
Flexibilité sur la livraison.
(Canapé acheté avec une offre commerciale)
Belle première fois.
27 September 2025
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour Hugo,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que nos conseils en magasin, la possibilité d’essayer nos modèles et la flexibilité de livraison aient contribué à une belle première expérience.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau canapé et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
La Maison Convertible
Reply from La Maison Convertible - La Maison Convertible Lille
Bonjour chèr(e) client(e),
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils et de suivi.
Bien à vous,
La Maison Convertible
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.