Omdat over het geheel genomen het goed was. Website is duidelijk. Vragen via de mail worden beantwoord. Spullen zijn geleverd en werken. Groot kussen en verwarmingsformaat. Hou rekening met ru... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Eerlijk is eerlijk en daarom deze tweede review. Ja het versturen heeft meer tijd in beslag genomen. Vanuit Kuddle heb ik netjes antwoord op mijn vragen gekregen en de twee kussens zijn binnengek... See more
Na heel wat uren zoekwerk bij toeval dit merk tegengekomen. Het blijkt wel weer dat het niet gaat om wat het beste is, maar wie het meeste besteedt aan reclame want het Kuddle infrarood warmtekleedje... See more
Na levering welke langer duurde als verwacht zat de accu er niet bij want die moest volgens een nieuwe mail uit een ander magazijn komen. Dus helaas kan het kussen nog altijd niet gebruikt worden.
Company replied
Company details
Written by the company
Het elektrische warmtekussen van Kuddle is een comfortabel en stijlvol kussen met infraroodtechnologie en een oplaadbare batterij. Het infrarood element verwarmt de achterkant van het kussen en deze is in te stellen op 3 verschillende warmtestanden. Bovendien is het kussen draadloos, zodat je het overal mee naartoe kunt nemen. Het is perfect voor thuisgebruik, op kantoor of tijdens het reizen.
Contact info
Kymmellstraat 47, 7907CN, Hoogeveen, Netherlands
- info@kuddle.eu
- kuddle.nl
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle levering
Snelle levering. De hoes had n weeffout en na melding kreeg ik direct n nieuwe
Vrij snel werkte het indicatielampje…
Vrij snel werkte het indicatielampje van mijn warmtedeken niet correct meer. Na contact te hebben opgenomen met Kuddle werd er keurig een nieuwe warmtedeken toegestuurd. Keurige service!
Wordt snel geleverd
Mooi kussen en goed formaat
Mooi kussen en goed formaat. Kussen wordt goed warm, duurt wel even voor het goed op temperatuur is. Duidelijke communicatie. Goede prijzen. Snelle levering. Mogelijkheid tot achteraf betalen.
Snelle service!
Ik heb via een winactie een warmtekussen gewonnen en alle service was super snel! Op zondag won ik de winactie. Die zelfde avond vroegen ze om mijn adres. Maandag is het op de post gegaan en dinsdag was het binnen. Nu een super fijn kussen op de bank liggen. Hopelijk veel warme avondjes 😍
Wordt lekker warm
Wordt lekker warm, maar alleen in het midden, daarom 4 sterren ipv 5
Omdat over het geheel genomen het goed…
Omdat over het geheel genomen het goed was.
Website is duidelijk.
Vragen via de mail worden beantwoord.
Spullen zijn geleverd en werken.
Groot kussen en verwarmingsformaat.
Hou rekening met ruime oplaadtijd powerbank en advies is om de optie met 2 powerbanks te nemen, heb je altijd een reserve in huis.
Alles dan goed?
Logistiek kan soms sneller, maar dat is individueel.
Eerlijk is eerlijk en daarom deze…
Eerlijk is eerlijk en daarom deze tweede review. Ja het versturen heeft meer tijd in beslag genomen. Vanuit Kuddle heb ik netjes antwoord op mijn vragen gekregen en de twee kussens zijn binnengekomen.
Twee platte dozen, maar alles zat er in. Het kussen, kabels en de powerbank en een handleiding.
Kussen uit verpakking, powerbank aansluiten en gaan. Ze werken naar volle tevredenheid en dat smaakt naar meer.
Conclusie: terugkijkend op alles is het een betrouwbaar bedrijf en zijn de producten zoals omschreven en dus vertrouwd om hier te bestellen.
Groet.
Jo
Ik wacht nog steeds...
Ik heb het pakje 1 week na de bestelling nog steeds niet gehad. Ook al staat op de website dat het de dag na de bestelling wordt geleverd.
De webshop verwijst naar de koerier, GLS zegt dat ze nog niets ontvangen hebben. En ondertussen ben ik de pineut.

Reply from Kuddle
Niet te vinden bij Google, wel de beste keus, naar mijn idee
Na heel wat uren zoekwerk bij toeval dit merk tegengekomen. Het blijkt wel weer dat het niet gaat om wat het beste is, maar wie het meeste besteedt aan reclame want het Kuddle infrarood warmtekleedje is echt top. Wanneer je zoekt zie je een hoop merken, maar het was het allemaal net niet voor mij. Ik heb m pas 1 dag hoor, maar ik ben er echt heel blij mee! In tegenstelling tot andere, veelbesproken merken een groot verwarmd oppervlak. Een mooi, Nederlands bedrijf met mooie producten tegen een vrij normale prijs
Het is een lekker warm kussen
Het is een lekker warm kussen.
Warmt snel op en blijft op de laagste stand toch wel een hele tijd z'n werk doen.
Het duurt wel heel lang om eens dat de powerbank leeg is deze terug vol te krijgen. Als ik dit had geweten had ik gelijk een 2de besteld
Super geholpen.
Helaas wilde de powerbank niet opladen, wat uiteindelijk aan het kabeltje ligt. Email gestuurd en super geholpen door Wouter. Mijn powerbank laad op en heb een heerlijk warmte kussen.
Snelle leverimg
Snelle leverimg. Het kussen is een kerstcadeau dus daar kan ik nog geen oordeel over geven
doen het goed enkeurig op tijd
Wij hadden er twee besteld. Ze doen het goed en werden keurig op tijd geleverd. Wat wil je nog meer?
prima service en snel geleverd
Top kussen, de kracht vd powerbank valt tegen
Duidelijke website, snelle levering. Goed verpakt.
Het kussen werkt goed. Ik vind het erg fijn dat het een kussen is dat flexibel is en zich dus naar je lichaam vormt. Dat is niet met alle merken het geval. Ik heb gekozen voor de afmeting 60 cm bij 40 cm en die maat zou ik zeker aanraden. Lekker groot.
De stof is prettig. Kortom: ik ben blij.
Aanpassing 12 november 2025: ik vind het nog steeds een fijn kussen, maar de kracht van de powerbank vind ik tegenvallen. Ook op de laagste stand haalt hij bij lange na niet de tijd die op de website staat. Gelukkig heb ik het kussen met twee powerbanks genomen, maar met één zou je ook een tijd moeten kunnen doen.
Zeer tevreden over Kuddle.
Ik heb onlangs een warmtekussen met een extra powerbank gekocht.
Nu bleek 1 van de 2 powerbanks niet goed op te laden, contact met de klantenservice gehad en gelijk een nieuwe powerbank toegestuurd gekregen.
Ben zeer tevreden over het warmtekussen zelf en fijne warmte ook al op stand 1.
Dus zeer tevreden over het kussen, en de klantenservice.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







