Kelvelo.com Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé un Trek Madone SL 6 gen 8. Ayant un objectif sportif important pour moi fin septembre, j'ai demandé s'ils pouvaient faire un effort sur le délai de livraison. Le vendeur a tenu ses engag... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé pour la première fois sur Kelvélo et je ne suis absolument pas déçu ! Le vélo que je souhaitais était en promo sur Kelvélo, c'est pourquoi je suis passé par eux. Tout s'est très... See more

Rated 3 out of 5 stars

Livraison dans un délais correct. Produit en bon état dans le carton.. Dommage que le préparateur qui a assemblé le vélo n'est pas pris soin de fixer correctement le dérailleur avant au cadre, ni... See more

Rated 1 out of 5 stars

achat sur internet (Marketplace)- description produit non conforme au produit reçu. Aucun effort sur le prise en charge des frais de retour. Téléphone non joignable aux heures d ouvertures. Aucu... See more

Company details

  1. Bicycle Store

Written by the company

Situé à Grenoble, Kelvelo.com est spécialisé dans la vente en ligne de Vtt, vélo de route et vélo de ville. Nous vous proposons des prix attractifs sur de très nombreuses références. Fort de 2 magasins à St Martin D'Hères(38) et Mours (26)Nos spécialistes sont disponibles pour vous conseiller par telephone ou par email alors n'hésitez pas à les contacter.


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

216 reviews

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All reviews

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13 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Excellent de À à Z

Un site web avec un design moderne et complet, un service de livraison nickel, et le matériel à hauteur des attentes. Bravo à toute l'équipe.

1 August 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Propose de très bon produits

Délais de préparation et d'expédition trop longs.
Plus de 10 jours pour recevoir des articles indiqués "en stock".
Certains produits sont indiqués "en stock" mais épuisés en réalité.
Ces point négatifs tendent à être compensés par le professionnalisme des des collaborateurs joints par téléphone.

30 July 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Sérieux et intéressant niveau tarif.

Pas de problème avec Kelvelo.com. La commande avait quelques jours de retard pour un problème de fournisseur. J'ai contacté le S.A.V par email et 10 min après j'avais une réponse. De plus le colis est arrivé le lendemain.

Nota: la nuance se trouve entre article "disponible" et article "en stock".

28 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

trop rapide

colis soigné, envoyé très rapidement, j'ai raté le livreur mais j'ai pu récupérer mon colis (VTT +pédales) dans un dépôt prés de chez moi.

19 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

satisfaisant !!!

materiel de très bonne qualité, on l'a reçu très vite, réponse aux questions par mail très rapidement tout à été parfait ! de retour de 200 km de VTT avec la bob ibex c'était parfait .

17 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

no Problem !!!

vélo reçu le lendemain de l'expédition , très sérieux et service client aucun problème

17 July 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Stock pas à jour

La livraison a été longue car le produit bien que marqué en stock n'ait pas été disponible tout de suite.
Par contre le support client a toujours répondu très rapidement à mes questions.
Les produits sont arrivés en parfait état.

13 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Que du bonheur

VTT LAPIERRE X FLOW 312 bien reçu:
- dans les délais
- conforme à mon attente ( qu'il est beau... )
- transporteur très aimable
- ........
et en plus aprés 2 sorties et quelques réglages le "TOP"

10 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rapide et efficace

Commandé le 24/06(dimanche) Reçu le 27/06.
Le paiement a été effectué par chèque(Envoyé en AR)
Donc cela a été très rapide je recommande vivement cette boutique.
Très sérieux.
Je suis très satisfait.

6 July 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

sans soucis

très content de ma commande.
commande passée le samedi, livrée le mardi.

24 June 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait - bon prix - livraison rapide - et un cadeau

Vélo commandé un lundi, reçu 2 jours après soit le mercredi.
Aucun problèmes d'emballage. Le montage est simple : la roue avant à positionner, ajuster le frein, régler la selle et la potence et c'est parti! J'ai profité d'un bon prix car le vélo était déstocké (année 2011) . En plus un compteur sans fil à été offert.
Je recommande ce site.

23 June 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

excellent

Livraison hyper rapide vendeur très sérieux produit recu très bien emballé. Aucune hésitation à avoir c est PARFAIT

20 June 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Rapide, pas cher mais...

Livraison rapide, produit à un prix très concurrentiel mais le carton du petit vélo () n'était pas suremballé et il est arrivé arraché. De plus sur le vélo la selle n'était pas percée pour la fixer au cadre...

19 June 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

RAPIDE FIABLE DISPONIBLE

Nous avons acheté un Charriot pour vélo et nous avions quelques questions. Elles ont rapidement été levées par téléphone et email. Livraison impeccable à domicile avec prise de RDV car colis encombrant.

Recommandé.

28 May 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rapide

Commandé dimache après midi, livré mardi matin, état parfait, prix compétitif

27 May 2012
Unprompted review

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