Goede service
Goede service , duidelijke communicatie
Goede kwaliteit
17 March 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Zeer goed materiaal
Zeer goed materiaal, snel leveraging, ik ben super tevreden
15 February 2026
Unprompted review
Supertevreden van het volledige rookafvoerkanaal voor mijn houtkachel
Om te beginnen kan ik vertellen dat er op de website van Kachelbuis.be voldoende uitleg staat en er duidelijke illustraties en een transparant stappenplan aanwezig is zodat het voor mensen zoals ik – een leek en doe-het-zelver hierin – een peuleschil is om de benodigde stukken te selecteren en te bestellen. De levering kwam aan op de voorziene tijd en alle goederen waren mooi verpakt en in een doos op een houten pallet verzameld. Er was geen enkel schrammetje of deukje te bespeuren en alles was aanwezig. De montage ging vlot vervolgens en als vanzelf. Verder waren de prijzen van alle onderdelen lager dan die bij andere leveranciers, voor zover ik me heb geïnformeerd. Ook de prijzen, tenslotte, de transactie, de handelsvoorwaarden en de uiteindelijke factuur zijn alle absoluut transparant en correct.
Ik ben supertevreden!
21 January 2026
Unprompted review
Kachelbuis is top :-)
Makkelijk online alles kunnen bestellen.
Duidelijke communicatie met betrekking tot leverdatum.
Levering volgens planning. 1 koppelstuk werd verkeerdelijk geleverd. Snel rechtgezet.
Service is top! Bedankt Youri! Correct en fijn contact! Als het goed is moet het ook gezegd worden!
24 November 2025
Unprompted review
Levering heeft nog wat werk
Ik deed in november een bestelling via deze website. Deze week heb ik mijn bestelling dan eindelijk ontvangen na veel heen en weer gebeld te hebben. De communicatie via telefoon verliep wel erg goed. Telkens heel vriendelijk ontvangen.
Qua levering kan het altijd nog een beetje beter. Materialen zijn wel van goede kwaliteit maar een product was beschadigd en een product zat er niet bij. En het gaat toch wel over heel wat geld.
16 January 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.