Jumbowood Reviews 

Ik heb nu een prachtig mooie overkapping van douglashout en een ingebouwde buitenkeuken.
Vanaf het begin tot einde alles goed doorbesproken en het resultaat mag er wezen💯🙏

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Mijn veranda is echt van top kwaliteit.
En niet alleen de veranda maar ook het meubelstuk voor de blackbasterd bbq. Super handig in gebruik. Debby en Evert bedankt voor dit stukje kunstwerk.

Wij hebben in onze achtertuin een fantastische schuur/atelier van 40 m2 laten bouwen door Jumbowood. Met eigen tekening en vakkundige hulp van Jumbowood bouwden zij als een wervelwind in een team van 4-6 mensen o.l.v Evert (fantastisch) in een week tijd een werkelijk prachtig bouwwerk dat onze stoutste dromen overtrof. Ter plekke konden we zelfs nog allerlei veranderingen doorvoeren over bijv. het dakoverstek, de plaatsing van de kozijnen, vlonderafmetingen etc. Ook tijdens de aanloop hebben we verschillende dingen nog veranderd (vlonder, Sedum dak), wat elke keer probleemloos in het plan werd opgenomen. Echte vakmensen, zeer beschaafd, super hulpvaardig en ontzettend aardig, ook de administratie (Debbie). Dank voor al jullie hulp!

Ontzettend blij met de kapschuur in mijn tuin!

Bij JumboWood hebben we een dubbele carport afgenomen. Deze is door een medewerker van JumboWood verkeerd ingemeten (notabene met een rolmaatje). Zonder overleg is een andere constructie bedacht.
We hebben betaald voor producten die we niet hebben besteld of ontvangen. Verkeerde leveringen, diverse keren, zowel het hout als materialen. Ankerlijm over tijd. Hout (dure ringbalken) is tot 3 keer verkeerd gezaagd. Twee keer langdurig gewacht op bestellingen terwijl het niet werd geleverd. Miscommunicatie binnen het bedrijf, JumboWood had het idee dat het hout al was afgegeven. (Weer een paar vrije dagen voor niets opgenomen)
Medewerker die in een gesprek heeft genoemd; "hier kun je beter niet kopen". Andere medewerker heeft ontslag genomen vanwege de slechte communicatie binnen het bedrijf.
We hebben onszelf uiterst verbaasd over de communicatie binnen het bedrijf. Erg frustrerend!! Ondanks alle fouten van JumboWood en de extra tijd/moeite die het ons gekost heeft om fouten te herstellen is er geen enkele tegemoetkoming vanuit hen gekomen.
Rigide houding van leidinggevenden.
Tegen één werknemer iets uitleggen en vervolgens is de ander slecht geïnformeerd over de situatie. Incapabel om een dergelijk bedrijf te runnen.
Aanvankelijk met hen in zee gegaan omdat ons telefonisch was gezegd dat je een stukje extra service kon verwachten. Wat een hard gelag is dit geweest zeg... Nooit meer..

Super tevreden over de nieuwe kapschuur die Jumbowood in mijn tuin heeft geplaatst. Vakkundige montage en kwaliteit is ook top. Kan het zeker aanraden.

Na een negatieve review hier op de site.
Zijn we gebeld, en overgehaald om toch langs te komen.
We hebben een offerte laten maken en zijn hiermee akkoord gegaan.
Nadat de aanbetaling binnen was kwam het verzoek om de negatieve review van trustpilot af te halen, hierna nog een keer het verzoek via mail. Dit omdat het nu toch allemaal goed is.
Klopt helemaal ze hebben hun best gedaan. De overkapping staat nog niet.
En we zijn benieuwd. De vraag is nu waren ze alleen zo coulant ivm de review? We wachten af..

Bij Jumbowood hebben we hout gekocht voor onze overkapping. We hadden reeds een timerman die overkaping zou plaatsen. We zijn erg blij met het resultaat. Zeer tevreden over advies, bestelling (aanpassing wensen geen probleem), aflevering (levertijd enkele weken - waardoor we nog deze zomer de overkapping hebben staan) en nazorg. Een ontbrekend stuk van de regenpijp werd direct opgestuurd. Altijd snel antwoord op vragen via de email. Succes!

Geweldige service, Ik had door een verkeerde inschatting te hoge staanders besteld, deze werden kosteloos omgeruild voor de juiste maat.
Erg vriendelijke medewerkers die je goed bijstaan.
Fam. van der Beek

Een mooie kapschuur van Jumbowood in onze tuin geplaatst
Zeer mooie kwaliteit hout en zeer netjes gezaagd.
Dank voor alles en wij kunnen gaan genieten in ons buitenverblijf

Schuur geplaatst en naar wens afgewerkt.
We werden netjes gebeld of alles naar wens was

Top bedrijf.
Hard werkend personeel.
En komt keurig al zijn afspraken na.
Ik zou iedereen die een kapschuur of veranda wil. Deze bedrijf aanbevelen.

Na paar jaar weer bij Jumbowood besteld nu voor vervanging van mijn andere schutting. Weer goede kwaliteit Bankirai schuttingdelen en palen. Daarnaast paalpunten, torq schroeven en L-vlechtschermsteunen alles RVS. Volgens afspraak alles keurig op tijd geleverd. Prima service! En de schutting staat er nu weer top bij.

Vriendelijke mensen, website klopt.(voorraad is inderdaad voorraad ). Zeer snelle levering in goed overleg.
Hele kundige Chauffeur welke in mijn hele smalle straatje het hout tot voor de deur wist te brengen.

Deze zomer een kapschuur gekocht bij Jumbowood. Kwaliteit van de kapschuur is prima, maar de service is om van te huilen. Waren van alles vergeten mee te leveren, waar ik tijdens de opbouw achter kwam en zelf achteraan moest. Hadden ook zwart ipv blank geleverd en daar wilden ze een meerprijs voor rekenen. Daar zaten ze wel bovenop om te vragen om de betaling hiervan. Kwam er als laatste nog achter dat de dakgoot verkeerd om is geleverd, en nadat ik aangaf de meerprijs voor het rabat te betalen als ze de dakgoot kwamen omruilen heb ik nooit meer wat van ze gehoord. Heb online maar een nieuwe dakgoot besteld.

Hele goede service bij Jumbowood. Hoewel ik eigenlijk teveel hardhouten palen had besteld voor mijn vlonder, werd mij door Jumbowood zelf geadviseerd om minder palen af te nemen. Daarnaast kreeg ik ook nog korting. Al met al erg tevreden met de service!

Het is een goed bedrijf we konden het hout snel ophalen. Ze zijn erg klant vriendelijk

Twee bestellingen via internet geplaatst en leverantie keurig ontvangen via Jumbowood, keurige offerte en telefonische afspraak over levertijd. Persoonlijk afhandeling en klantgericht. Zoals het hoort, klant zijn!

Om een paal van jumbowood in de grond te krijgen leende ze de paalboor aan me uit. Goeie service. De materialen zijn ook van prima qualiteit. Mooie jonge ploeg mensen.