Jongstra Transport B.V. Reviews 

Klantenservice was zeer behulpzaam en goed bereikbaar. Op de dag van levering kon de transportwagen worden gevolgd en werd er van tevoren contact opgenomen dat ze er aan kwamen.
Heel vriendelijk, transparant en professioneel. Een voorbeeld voor de concurrentie!

Onlangs een vitrinekast besteld bij Mangohoutonline.nl. Het meubel werd keurig en met een duidelijke afspraak per e-mail op datum van 01/10/2024 geleverd door Jongstra Transport. Ontzettend vriendelijke en zeer behulpzame bezorger. Niets op aan te merken, voor mij persoonlijk zowel voor mangohoutonline en de transportfirma Jongstra een dikke duim omhoog. Top service dit over de ganse lijn. Ronny uit Oostende

Vriendelijke bezorger en keurig op tijd

Prima op tijd, afspraken nagekomen. Aardige bezorger

goede service behulpzaam tweede keer dat ze wat brengen bellen van te voren aardige gasten dik tevreden mee

Ondanks dat deze zware kast 5 trappen omhoog moest, heeft de bezorger hem netjes in de portiek gezet voor ons.

De kast is mooier in het echt en ben er dik tevreden mee.

Zeker een aanrader voor mensen die kwalitatief meubels zoeken. Het is het geld waard.

Snelle bezorging, goede service. En betaalgemak.

Super aardige bezorgers! Letten goed op. Klantvriendelijk! Behulpzaam, echt top!

€ 850,-- schade na levering/montage 2 kasten!!
Vervoer en montage van de kasten werd in opdracht van Mangohoutonline door Jongstra Transport uit Emmeloord geregeld.
Mijn partner was die dag alleen thuis, ik was aan het werk en kwam rond 21:30 uur thuis.
De kasten waren zodanig en vreemd neergezet dat er niets bijzonders te zien was van de schade. De verklaring hiervoor van de chauffers/monteurs was dat zij dat niet mogen van de baas, om beschadigingen te voorkomen!?
Toen ik de kasten de volgende morgen op de goede plaats wilde zetten bleek waarom de kasten op deze manier waren neergezet. Onder en achter de kasten was de laminaatvloer op 6 plekken beschadigd!
Dit heb ik direct met foto's gemeld bij Mangohoutonline en Jongstra Transport.
Mangohoutonline zegt dat ik bij Jongstra Transport moet zijn. De transporteur stuurde mij een mail met de volgende tekst: "De chauffeurs herkennen dit totaal niet".
Zowel Mangohoutonline als Jongstra Transport bieden geen oplossing. Ondanks de toezegging dat ik binnen een week een reactie van hen zou ontvangen, heeft men niet eens de moeite genomen om terug te bellen.
Ruim 2 weken later ben ik gebeld door Jongstra Transport. De chauffeurs ontkennen de schade veroorzaakt te hebben. Blijkbaar had mijn partner de zware kasten meteen moeten verplaatsen om de schade te laten zien aan de chauffeurs van Jongstra Transport!!!??
Het voelt onrechtvaardig en schandalig om zo behandeld te worden.
Inmiddels heb ik het geregeld met de inboedelverzekering.
Ik hoop van harte dat het de verzekering lukt om de schade te verhalen op de veroorzaker van deze schade.

Pinapparaat werkte niet maar ze hadden wel even geduld om me na een pinautomaat op de hoek te pinnen. 2 zware dozen voor mij in de gang gezet toppie