Jereparemonbagage Reviews 

J’en arrive a envier celles et ceux qui qui n’ont jamais reçu leur commande. Je l’ai reçue (après beaucoup, beaucoup de retard). Deux roulettes. Qui n’ont absolument pas tenu.
A fuir.

A fuir, j'ai contacté La répression des fraudes pour leur signaler, ils ont répondu qu'ils allaient me rembourser, mais évidemment RIEN !!!

Commande passée la semaine dernière et depuis silence radio. je crois effectivement que je me suis fait avoir ! je dépose plainte à la gendarmerie !! site à fuir !

Je confirme tous les avis négatifs que je viens de lire : j’ai commandé des roulettes le 24 septembre et depuis j’attends toujours la livraison
Parfois j’ai quelqu’un au téléphone qui m’assure que m’a commandé va être expédié demain et elle n’arrive jamais
Vous devez absolument éviter ce site foireux
Charles Coutelier

Je m'en mords les doigts de ne pas avoir lu les avis négatifs sur ce site avant d'avoir passer ma commande. Commande passée le 23 octobre et soit disant prête à être expédiée depuis le 25 octobre. Depuis je me fais balader avec des réponses toutes faites lorsque je leur écris quand je cherche à savoir quand va m'être livrée ma sangle. Impossible à joindre non plus par téléphone, c'est soit occupé, soit on tombe sur un répondeur nous disant que mon numéro de téléphone a été enregistré et qu'on va me rapeller. Bien évidemment, personne ne rappelle. Je trouve honteux qu'un tel site existe encore et persiste dans ses arnaques en toute impunité. je vais faire un signalement à la répression des fraudes.

ma commande PUBUTWQCM du 30/09/2024 n'a jamais été livrée.

le site "je répare mon bagage" n'a pas d'adresse !

Sébqstien ne répond jamais.

Commande payée et jamais reçue !!!! FUYEZ CE SITE - PAS SERIEUX

J'ai commandé deux roulettes en résine qui devaient être solides et améliorer la longévité. A la réception, le pas de vis d'une roulette était foiré une vis était trop courte. J'ai dû bricolé pour fixer ces deux roulettes. Au bout de 3 mois la tige s'est rompue entrainant la perte d'une roulette en plein aéroport. Je ne peux pas publier de photo, c'est bien dommage.
Entreprise injoignable au tél et ne répond pas au mail de mécontentement.
A fuir absolument

Délai de livraison excessif,site impossible á joindre au téléphone,modéle de roues non conformes envoyé,bref,manque de professionnalisme á tous les niveaux....

Bonjour La livraison a été relativement longue, mais ça c’est un détail…
À réception, les roulettes de remplacement se monte très très bien mais, Dès le premier voyage, Elles se sont brisées en deux en plein milieu d’un aéroport, et j’ai compris que j’avais acheté du vent… Probablement des roulettes, fabriquées en impression 3D, Avec des matières non maîtrisées … Pas sérieux du tout… Je déconseille vraiment

Roulettes hs sur mes 2 valises delsey qui ont une quinzaine d’années
Delsey ne fournit plus les pièces détachées
Commande faite le 14/10 pour 4 roues les pièces m’ont été livrées le 26/10 elles sont de bonne qualité et se montent parfaitement
Je suis entièrement satisfait du site jereparemonbagage

J’ai versé 28€ pour une poignée, jamais reçue. Pas grave, quand j’y passerai je me rembourserai sur leurs infrastructures.

Commande FFDXVXYSC. Valise envoyée pour réparation en avril 2024. Aucune réponse, aucune
nouvelle, nous sommes en octobre 2024.

Inadmissible

Aucune réponse. Envoi de mails depuis 3 mois pour avoir de l'aide sur des références de chez eux, et aucun retour, aucun signe de vie, aucune aide. Je viens les voir pour faire un bon geste et leur donner mon argent mais ils sont incapables de répondre à un simple mail de questionnement afin d'acheter la bonne pièce. Très mauvaise expérience, ma valise est dans un coin de pièce toujours cassée.

Je lis tous les avis tellement similaire de ce qui m’arrive. J’ai envoyé ma valise pour réparation mi août depuis aucune nouvelle. Je les contacte depuis très régulièrement des messages automatiques où on me dit qu’on me tient au courant avant la fin de journée et bien entendu aucune nouvelle. Je ne comprends qu’on puisse vendre l’idée de réparer plutôt que de racheter et être aussi peu professionnel sur le service et le suivi. L’idée était excellente la déception est d’autant plus grande!

J’ai envoyé mon bagage et payer la réparation en juin 2024 et je n’ai toujours pas de nouvelles de mon bagage, impossible de les joindre et d’avoir une réponse par mail ou téléphone! A fuir

Bonjour
Roulette commandé le 20 mai....reçu 2 mois plus tard ???Non conforme,
Retour chez eux le 10 septembre.
On est le 13 octobre...
Et j attend....

FUYEZ,j'ai envoyé ma valise le 15 juin et depuis aucune nouvelle, voici les coordoonnées de ma commande IANPZOQJJ, silence radio j'ai essayé tous les moyens fournis pour les joindre. Je tiens à ce bagage, j'aimerai quil me soit retourné meme non réparé.

Même constat que beaucoup d'avis ici: livraison beaucoup trop longue, service client qui vous balade en vous disant qu'ils ont un pic de commandes et que la production en 3D ne suit pas, qu'ils sont désolés, bla bla bla ... en plus, le n° de téléphone ne répond JAMAIS, le répondeur vous dit que celle qui doit répondre a bien enregistré votre n° et qu'elle vous rappellera ... elle ne rappelle JAMAIS, on se demande ce que fait cette nana toute la journée !

Bref il n'y a pas de fumée sans feu, si les notes sont aussi mauvaises c'est que cette boîte bosse très mal.

C'est très ennuyeux car ils sont les seuls sur le net à faire certaines pieces donc impossible "d'aller voir ailleurs".

Commande d'une poignée télescopique de valise début septembre, reçue mais ne convient pas. Surprise qu'il faille payer une étiquette de retour et encore plus surprise de ne pas la recevoir immédiatement ("en cours d'approvisionnement", bizarre...). Un mois et demi plus tard, la situation n'a pas bougé d'un iota et le SAV est injoignable. Intention de départ louable pour cette entreprise, mais manque totale de sérieux dans le suivi. On frise l'arnaque ! A fuir donc... Si seulement j'avais lu avant tous ces avis négatifs...