J'aurais été satisfaite entièrement si Noël était venu début janvier avec une caméra thermique pour vérifier comme il s'était engagé. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux car j'ai appelé X fois ma... See more
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J'aurais été satisfaite entièrement si Noël était venu début janvier avec une caméra thermique pour vérifier comme il s'était engagé. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux car j'ai appelé X fois ma... See more
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La societe Isole Plus a ete recommandee par le fabricant de la VMI Ventilair Sec. Apres un 1 er contact telephonique, appel rapide du commercial pour une visite sur site et etablir un devis.respect... See more
Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe tant les secrétaires que les commerciaux et dirigeant. Toutefois, manque de sérieux du responsable technique qui n'a su voir correctement l'ensemble des tr... See more
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Pour un chantier de 80 000 euros, voici mon expérience: VMR ; il a fallu 11 mois pour le réglage ! résultat : du bruit, mur percé sur l'extérieur annulant le double vitrage de qualité !!! Il est... See more
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126 rue Piece Léger , 21160 , Marsannay la Côte, France
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Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe tant les secrétaires que les commerciaux et dirigeant.
Toutefois, manque de sérieux du responsable technique qui n'a su voir correctement l'ensemble des travaux. Ce qui a conduit par la suite à un changement de devis plus élever.
Concernant le chantier, le chef d'équipe et ses quatre ouvriers ont réalisé un travail de grande qualité. Ils ont pris un soin particulier à tout protéger puis à nettoyer. Personnels agréables, consciencieux et ponctuels.

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Rendez vous non honoré la première fois.
Et pour le deuxième rendez-vous ça a durée 5 minutes et j'attends toujours le devis...

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Satisfait de l'entreprise...commercial compétent...ouvriers ponctuels discrets consciencieux ! Le chantier s'est bien déroulé.
La protection et le nettoyage pendant et après les travaux bien effectués.

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Le commercial contacté a été réactif et à notre écoute.
Le chef de travaux à bien suivi le chantier pendant et après avec une visite après chantier. Les deux ouvriers ont réalisés un travail propre, rapide et à l'écouter de mes demandes.
Le plus, visite du chef d'entreprise pour vérification.
Prix très honnêtes. Secrétariat disponible aux demandes d'aides gouvernementales personnalisées.
Je recommande cette entreprise.

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Je suis tout à fait satisfaite de l 'entreprise qui travail avec beaucoup de sérieux avec une équipe que je peux que recommander. Très à l'écoute et de bons conseils.

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Nous sommes satisfaits dans l'ensemble de vos services pour l'installation de notre PAC et de l'isolation des combles. Les techniciens ayant installés la PAC ont fait un travail très propre. Les contacts avec le commercial en charge de notre secteur et le responsable technique se sont toujours très bien passés. Leurs explications étaient très claires à chaque rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme.

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Pas de soucis sur la réalisation des travaux, par contre j'ai du rappeler l'entreprise pour finir le nettoyage (morceaux de laine de verre, isolant dans toute ma cour...), une tuile avait était laissée en équilibre sur la cheminée, jour de grand vent, mon conjoint a du monter sur le toit...Et j'ai du les relancer pour finir l'installation de la VMC ainsi que pour la réunion de clôture du chantier (effectuée début mars alors que les travaux ont eu lieu fin janvier).

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Oui, je recommanderais, comme on me l'a recommandé. Un accompagnement à chaque étape. Des explications, des dessins. Une équipe efficace et fort sympathique qui ne lésine pas sur le chantier. Une écoute. Des demandes spécifiques prises en compte. Une réalisation propre.
Des travaux réalisés en avance sur la date (du bonus).
La prise en charge des démarches et suivis d'aide de l'état. Donc merci Isole plus et je recommande !!

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Le travail lui-même d'isolation de la maison s'est tres bien déroulé grâce a une super équipe de jeunes turques , sympathiques ,motives , travailleurs et compétents .
Il faut aussi remercier les personnes d'Isole Plus Energies de besancon et de Dijon qui ont préparer le dossier et ce travail avec professionnalisme .
A signaler des problèmes de logistique et d'organisation sur le chantier qui ont un peu abime l'image de cette entreprise . A qui la faute ?

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Equipe à l’écoute du client que ce soit du commercial à l’équipe de chantier. Ouvriers courtois et travail propre

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Tout d'abord respect du calendrier annoncé et des délais. Compétence des techniciens. En dépit du cadre pas toujours pratique pour installer le matériel, travail efficace et opiniâtre. Respect des lieux. Explications du fonctionnement de la pompe abordable pour une novice dans ce domaine. Au départ des techniciens, la maison était en ordre et propre. Bravo et merci aux deux intervenants!

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Gros manque d information…ni mail ni téléphone
Délai d Installation des panneaux 6 mois au lieu de 3 mois comme prévu
Et mis en relation avec EDF de 3 mois au lieu de 1
A voir le SAV…ras sur l’installation.

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Dans l'ensemble je suis satisfait du résultat à l'exception de l'aspect extérieur du pignon de la maison qui laisse apparaître tous les impacts des fixations des plaques isolantes. C'est le plus désolant qui aurait pu être sans doute évité en mettant une surépaisseur d'enduit
pour le reste l'isolation est nette et ressentie à l'intérieur de la maison

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Excellent travail, les ouvriers sont dispo et à l'écoute si on a un petit souci, et ils travaillent avec soin.
Pas de problème, tout s'est bien déroulé.

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Entreprise sérieuse, répond aux attentes, bons conseils et à l'écoute, je recommande vivement, très bon travail

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour une très belle expérience de belle rencontre avec des équipes qui connaissent leur travail, sympa et surtout très propre .et notre commercial (Dany) très professionnel explique très bien et si on a pas compris on peux l appeller.isole plus je le recommande sachant que moi je suis tombé avec des équipes qui bossent.cordialement.

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
Commerciale a l’écoute, le technicien a été super réactif. nous sommes ravis d’avoir travaillé avec Isole Plus pour nos travaux d’isolation extérieur. Je recommande !!!!

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L'entreprise pourrait s'améliorer en répondant aux messages et en respectant les délais annoncés par le professionnel. 3 semaines que j'attends un devis..

Reply from ISOLE PLUS ÉNERGIES
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