Sono i 150€ peggiori spesi di sempre. A parte la sensazione della sorpresa di aprire i pacchi che ricorda il Natale, il resto è tutta roba inutile. 3 pacchetti contenevano 6 paia di occhiali graduat... See more
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Passé commande le dimanche soir, colis expédié le lundi à 9h. Rapidité et soin du colis et bonnes surprises dans les colis. Je recommande vivement cette entreprise qui la plus sérieuse pour l'achat de... See more
Envoie rapide Commander dimanche reçu mardi Colis bien remplie paquet fermé Des belles surprises C'est la deuxième fois que je commande sur icitatou et j'ai bien l'intention de repasser une com... See more
Company replied
J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je... See more
Company details
Written by the company
Notre histoire En 2018, Laurent et Duc visitent un entrepôt logistique pour un simple rendez-vous professionnel. Au détour d’un couloir, un responsable leur montre ce qu’il appelle « les produits abandonnés » : des dizaines de colis encore scellés, flambant neufs… sur le point d’être détruits. Pourquoi ? Parce que le client n’était plus à l’adresse. Parce que le colis n’a jamais été réclamé. Ce jour-là, ils ont décidé de transformer ce gaspillage absurde en opportunité. Et si ces colis oubliés pouvaient avoir une seconde vie ? Et si on offrait aux particuliers comme aux pros la possibilité de recevoir, revendre ou réutiliser des produits neufs… tout en évitant qu’ils finissent à la benne ? C’est ainsi que nous avons eu l’idée de créer Icitatou.
Contact info
12 rue Augustin Fresnel, 78310, Coignières, France
- 09 61 10 69 63
- contact@icitatou.com
- icitatou.com
4.0
Great
53 reviews
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
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Entreprise excessivement sérieuse
Entreprise excessivement sérieuse, on peut difficilement avoir + confiance en quelqu’un qu’en Duc et Laurent. Marchandise parfaite, humains parfaits
10 December 2025
Unprompted review
Tres agreable tout en restant Pro
9 December 2025
Unprompted review
Tout s’est passé comme prévu
Tout s’est passé comme prévu, rien a redire. Service client au top.
10 December 2025
Unprompted review
Fiabilité des produits
Fiabilité des produits, rapidité de livraison .
3 December 2025
Unprompted review
Expérience au top colis reçus et belle…
Expérience au top colis reçus et belle découverte je recommande !!!
3 December 2025
Unprompted review
Site très sérieux
Site très sérieux. Expérience originale. A recommander sans hesitation!!
1 December 2025
Unprompted review
J’ai acheté une box 15kg NPAI et j’ai…
J’ai acheté une box 15kg NPAI et j’ai eu de très bon produits .Très bonne expérience client Je recommande à 100% .
12 November 2025
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Reply from Icitatou
merci beaucoup
Au début j'étais pas sur de trouver des…
Au début j'étais pas sur de trouver des objets interressant et atteindre la somme investi mais au final j'ai eu de belles surprises et Mon investissement a été plus que rembourser avec un joli petit bénéfice à la clé j'ai commencé avec un colis perdu de 5 kg Pui Un 10 kg et un 15 kg avant de partir sur un 3 kg boite míster de produits hi-tech pour finir par une boîte míster 5 kg de colis Amazon don je suis satisfait et après comparé son avec d'autres sites dû même Tip de vente icitatou est le moins cher je recommande pour vous faire plaisir. faire des cadeaux à vos proches et ou ce faire un petit complément pour combler les fin de mois difficile
6 November 2025
Unprompted review
Reply from Icitatou
Merci beaucoup.
J'ai acheté plusieurs palettes et j'ai…
J'ai acheté plusieurs palettes et j'ai eu plusieurs colis de plus de 50 kg cachés dedans. Je trouve cela inadmissible. De plus, il est impossible de choisir ses palettes, ce qui n'est sûrement pas un hasard. Les clients n'ont jamais rien trouvé d'intéressant.
9 October 2025
Unprompted review
Reply from Icitatou
Bonjour Monsieur,
Vous n’avez jamais passé commande chez nous. Soit vous vous trompez de société, soit votre avis est fallacieux. Et, comme par hasard, votre compte vient tout juste d’être créé.
Arnaque
Franchement 0, grosse déception. J’ai acheté des colis “perdus” ici, mais en réalité il ne s’agit pas du tout de colis aléatoires : ce sont des lots du même produit, sans aucune surprise. En plus, tout laisse penser que les colis ont été ouverts avant revente. Le vendeur revend d’un côté sur Leboncoin,ebay,Whatnot,...les articles en bon état, et de l’autre, il écoule ici ce qui est invendable. C’est honteux comme pratique.
Un signalement sera fait à la DGCCRF
3 November 2025
Unprompted review
Reply from Icitatou
Bonjour,
Je suis navré que le colis ne réponde pas à vos attentes. En revanche, je ne peux pas vous laisser dire que nous trions les produits.
Les articles que nous mettons sur Le Bon Coin proviennent de colis perdus hors gabarit, c’est-à-dire ceux que nous ne pouvons pas inclure dans les cartons (5, 10 ou 15kg) en raison de leur grande taille.
Nous ne trions absolument pas les colis perdus qui sont du reste jamais ouverts.
C'est honteux de tenir des propos fallacieux.
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