icelandic-horse.com Reviews 39

Artikel sehr gut beschrieben. Erstklassige sehr freundliche Kommunikation. Schneller Versand

Ich bin rundum zufrieden!
Der Kundenservice von Icelandic Horse ist wirklich freundlich, kompetent und schnell. Meine Anfrage wurde prompt bearbeitet und alles lief genau so, wie ich es mir gewünscht habe.

Besonders positiv fand ich die unkomplizierte Kommunikation und die Zuverlässigkeit – man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben. So macht Einkaufen Spaß!

Klare Empfehlung – ich bestelle gerne wieder!

Die Ware war zügig bei mir
Sie war gut verpackt und alles war trocken und heil

Schnelle lieferung und alles Einwandfrei. Habe eine Lammfellschabrake bestellt und die Qualität ist top!

Ich habe warme Stiefel bestellt und die sind wirklich super.
Habe auch schon 2 mal eine Reitschabracke mit Lammfell gekauft, die ich auch sehr liebe.

Ich glaube, dass die Produkte wirklich gut sind.
Aber mit der Kommunikation bei Reklamationen habe ich auch schon negative Erfahrungen gemacht.

Das verstehe ich nicht, dass sich einenFirma da nicht ihre Mitarbeiter besser schult und erklärt, wie man in gewissen Situationen reargieren soll.

Ein Stern ist noch Zuviel
Auf Mails bezüglich eines Rücksendelabels wird nicht reagiert …werde diesen Shop dem Verbraucherschutz melden.
Finger weg

Ich schließe mich den vorherigen Reaktionen an. Es ist eine Vollkatastrophe sich mit dieser Firma auseinander zu setzen. Erst warte ich wochenlang auf meine bestellte Sattelunterlage, sie passte leider nicht und habe die deshalb-unbenutzt-zurückgeschickt. Dann wurde -nachdem ich gefühlte 100x nachgefragt habe-behauptet, ich hätte die Decke benutzt und die würden sie aus Kulanz(haha) zurück schicken. Darauf warte ich nun aber auch schon wieder über 2 Wochen. Auf meine wiederholten Nachfragen kommt-oh Wunder -keinerlei Reaktion. Finger weg von dieser Firma!

Kauft nur Dinge, wo ihr 100% sicher seid, dass sie passen. Ich vermute auch, dass das Kalkül ist mit dem Ignorieren bei Rücksendungen. Tja, ich verkaufe meine tollen aber unpassenden zwei Sachen privat weiter. Schade, aber ich kaufe nichts mehr dort.

Super, schneller Versand und auch das Produkt ( Lammfellpad) entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.

Trotz der teilweise schlechten Bewertungen habe ich bei icelandic horse bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Pünktliche Lieferung, Ware 1A, Kommunikation so, wie man sich das wünscht. Danke dafür und gerne wieder.

sehr schneller Versand. Lammfell Korrektur Schabracke in Schwarz / Schwarz bestellt. Gute dicke Lammfellqualität. Feste Kletttaschen mit Einlagen. Top Qualität für fairen Preis. Immer wieder gerne

Vollkatastrophe.
Habe vor 1 1/2 Jahren etwas nicht passendes zurück geschickt.
Es war mehrere Wochen nicht auffindbar,dann hieß es , ich hätte es zerkratzt. Seit dem warte ich trotz 23 Anrufen und 2 Anwaltsschreiben auf meine 189€.Es kommt keinerlei Rückmeldung oder Reaktion, wie es nun weiter geht...
Butte bestellt eure Sachen bei einer anderen,seriösen Firma!!

Ich habe 2 Dinge bestellt, die größenmäßig nicht zusammenpassten. Daraufhin wurde ich kontaktiert und mir wurde das richtige Produkt empfohlen.
Das fand ich sehr aufmerksam! 👍

Die hervorragende Qualität durch hochwertiges Material und die präzise Verarbeitung.

schnelle lieferung. artikel vollständig und gut verpackt. qualität wie erwartet gut.
service wegen umtausch leider schwer zu erreichen.

Absolute Katastrophe. Habe so etwas noch nie erlebt. Ware rückversendet, Geld kommt seit Monaten nicht zurück, Mails werden ignoriert. Ganz bestimmt nie wieder !!

Bestellung ist sehr schnell geliefert worden , Produkt gute Qualität, Preis/Leistungsverhältnis top !
Immer wieder gerne !!!

Super INB Paddockplatten, einfach zu verlegen direkt in den Matsch ohne Probleme. Die Pferde lieben es.

Das Produkt wurde geliefert - mit ca. 1 Woche Verzögerung, aber das war okay. Und das Produkt (Mineralfutter, 25kg Sack) wurde auch in passender Qualität geliefert und war nicht kaputt. Allerdings wurde ein Rabatt nicht abgezogen, der laut der Homepage gebührt hätte, ca. 10 € - habe nach 3xiger Anfrage (2x per Mail, 1x per WhatsApp) nie eine Antwort erhalten. Ich habe mehrmals Mails bekommen, wo ich Icelandic Horse bewerten sollte, und das habe ich getan und auch mitgeteilt, dass der Service sehr schlecht ist und man absolut keine Antwort erhält. Auch die Bewertung war dem Shop egal, es kam nie eine Reaktion.