Bonjour 🚨🚨 FUYEZ C'EST UNE ARNAQUE 🚨⚠️🚨 Toujours pas de livraison et aucune nouvelle de leur part malgré plusieurs tentatives par mails infructueuses et un numéro de téléphone obsolète. PAR... See more
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Commandé un tapis de marche! J ai fait l erreur de ne pas vérifier l honnêteté de cette maison. Jamais reçu et perdu 69€. Numéro de téléphone n abouti pas. Adresse e mail qui fonctionne au début puis... See more
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Commande #1728 passe fin juin 2025, jamais reçue, multiples relances par mail qui n aboutissent pas indiquant que le destinataire les bloquent, téléphone faux. Impossible de signaler car le site est s... See more
!!! ATTENTION ARNAQUE !!! Site frauduleux : commande jamais reçue, service client injoignable et CB utilisée pour le paiement piratée dans les jours suivant l’achat. L’entreprise déclare désormai... See more
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Written by the company
HomeFit – Équipements de Fitness Haut de Gamme pour la Maison. Découvrez HomeFit, votre allié fitness pour des entraînements efficaces à domicile ! Tapis de course, vélos d’appartement, rameurs, bancs de musculation et bien plus pour atteindre vos objectifs en tout confort. Livraison rapide, service client 7j/7 et satisfaction garantie !
Contact info
13 Rue des Gâtines, 75020, Paris, France
- 0756917037
- contact@homefit-france.com
- homefit-fr.com
1.5
Bad
203 reviews
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Voici ma réponse à la réponse de…
Voici ma réponse à la réponse de Homefit :::::::
Réponse : Homefit France
Il y a un jour
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, mais il semble y avoir une confusion. Notre société Homefit est bien active et en activité, et nous ne sommes pas liés à l’entreprise mentionnée comme “radiée” en 2015. Malheureusement, plusieurs sites frauduleux utilisent notre nom et nos visuels sans autorisation, ce qui peut prêter à confusion.
Si vous avez passé commande sur un site autre que "" mentionné dans sa réponse à mon avis précédent " il ne s’agissait malheureusement pas de nous. Nous vous invitons à vérifier l’adresse exacte du site concerné et à nous écrire à "mentionné dans sa réponse à mon avis précédent" pour que nous puissions vous aider à identifier le site frauduleux et signaler l’escroquerie aux autorités compétentes.
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et faisons tout notre possible pour protéger nos clients contre ces usurpations d’identité.
L’équipe Homefit
moi:
* "mentionné dans sa réponse à mon avis précédent" : voir les adresses email et téléphone dans la réponse de mon avis précédent car je ne peux pas mettre l'adresse email ( non autorisé par Trustpilot) . c'est bien son numéro et son adresse email
Moi:
Je sais maintenant pertinenmment que c'est bien cette entreprise qui arnaque les gens puisque j'ai envoyé plusieurs email à" l'adresse email indiquée dans sa réponse" qui me sont retournés et le numéro qu'il communique ne sonne pas non plus.
Il répond à chaque avis négatif pour paraitre crédible et tous les avis positifs sont faux ou avec les adresses email utilisé par son entourage ou lui même.
Malheureusement, je n'arrive pas à publier les capture écrans. mais j'aimerais bien le faire si trustpilote nous le permettais de l'afficher.
10 October 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour,
Votre message contient des affirmations fausses et diffamatoires. Vous accusez notre entreprise d’escroquerie sans la moindre preuve alors même que vous reconnaissez avoir passé commande sur un autre site, qui n’a aucun lien avec nous.
Nous vous rappelons que Homefit France est une société bien active, disposant d’un site officiel clairement identifié. De nombreux sites frauduleux usurpent notre nom et nos visuels, et c’est manifestement sur l’un d’eux que vous avez commandé. Ce type de confusion est malheureusement fréquent, mais cela ne vous autorise pas à diffamer une entreprise légitime et en activité.
Nous vous invitons à vérifier l’adresse exacte du site concerné avant d’émettre des accusations publiques.
Pour toute vérification ou assistance, contactez-nous uniquement via notre site officiel, accessible depuis Google ou nos réseaux certifiés.
L’équipe Homefit France
Fakes avis sur les avis positifs
Je reviens vers vous afin de laisser un deuxième avis négatif. Après que Homfit (site d’escroquerie) ai vu mon commentaire le « responsable » m’a répondu. J’ai essayé de l’appeler pas de réponse à part une « veuillez nous rappeler dès maintenant , merci! » … lol. J’ai par miracle eu des réponses à mes mails qui étaient tous les mêmes en me remerciant de ma commande faites 6 mois avant et jamais reçu.
Et comme de par hasard (wouah !) des commentaires positifs tous laissés il y a 2 jours après nos avis négatifs. Ils sont si forts les escros de nos jours.. j’ai tout de même signalé ce site sur signal conso. Ne vous faites pas avoir !
17 October 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à préciser que Homefit n’est pas un site d’escroquerie. Nous avons récemment fait face à une usurpation de notre marque par un faux site frauduleux utilisant notre nom et nos visuels sans autorisation. Si vous avez passé commande sur un site autre que https://homefit-fr.com/, il ne s’agissait malheureusement pas de nous.
Nous vous invitons à vérifier l’adresse exacte du site sur lequel vous avez commandé et à nous contacter via notre support officiel (contact@homefit-france.com) afin que nous puissions vous aider à signaler cette fraude et, si possible, retrouver les informations de votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation, et nous faisons le maximum pour protéger nos clients contre ces sites trompeurs.
L’équipe Homefit
Des tocards et des escrocs
Des tocards et des escrocs. Mail et téléphone farfelus
17 October 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Breizh,
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à préciser que Homefit n’est pas un site d’escroquerie. Notre marque a récemment été usurpée par de faux sites utilisant notre nom et nos images sans autorisation.
Si vous avez passé commande ailleurs que sur notre site officiel https://homefit-fr.com/, il s’agissait malheureusement d’un site frauduleux n’ayant aucun lien avec nous.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse : contact@homefit-france.com
afin que nous puissions vérifier votre cas et vous aider à signaler la fraude.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et faisons tout notre possible pour protéger nos clients contre ces arnaques.
L’équipe Homefit
En attente de nouvelles de ma commande
Bonjour,
Toujours en attente de ma commande
Je n'arrive pas a joindre le service client ni envoyé de mail adresse non valide.
Cela m'inquiète
Je viens d'avoir le service client qui me demande mes numéros de carte bleue une 2eme fois pour confirmer ma commande. Arnaque
10 October 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre inquiétude.
Notre service client est bien disponible à l’adresse contact@homefit-france.com et au 07 56 91 70 37. Il est possible qu’un problème technique ait temporairement empêché la réception de certains e-mails.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier le suivi et vous apporter une solution rapide ? Nous ferons le nécessaire pour que vous receviez votre commande ou un remboursement si besoin.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Homefit
Bande descrocs ! Commande jamais reçue ! A fuir !!!
Bande descrocs !! Commande jamais reçue !! Je ne comprends pas que ce site est toujours actif !!! Oui honte à Google de référencer ce site !!!
20 April 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Monsieur Mendez,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Homefit est une société légitime partenaire de Google et toutes les commandes sont traitées sous 48 heures avec un suivi réel.
Pour que nous puissions vérifier ce qui s’est passé avec votre commande et vous aider rapidement, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de commande et vos coordonnées à contact@homefit-france.com ou à nous appeler au 07 56 91 70 37. Nous souhaitons nous assurer que vous receviez votre commande ou un remboursement si nécessaire.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Homefit
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs ! Le mail ne fonctionne pas et une personne vous répond de patienter. Le numéro de téléphone vous envoi sur un répondeur.
Je vais porter plainte contre eux et honte à Google de référencer un tel site d’escrocs
7 October 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Stéphane,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Homefit est une société légitime partenaire de Google et toutes les commandes sont traitées sous 48 heures avec un suivi réel.
Pour que nous puissions vérifier ce qui s’est passé avec votre commande et vous aider rapidement, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de commande et vos coordonnées à contact@homefit-france.com ou à nous appeler au 07 56 91 70 37. Nous souhaitons nous assurer que vous receviez votre commande ou un remboursement si nécessaire.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Homefit
Escroquerie un homme vous répond et…
Escroquerie un homme vous répond et vous demande de redonner votre numéro de carte bancaire et l’argent est encaissé par baby house faut porter plainte et dénoncer ces malfaiteurs dégoûté de les voir sur le site Google grosse arnaque mais autant qu’avocate je vais pas en rester là
26 September 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Madame Medouaz,
Nous souhaitons clarifier que Homefit ne contacte jamais ses clients pour demander leurs informations bancaires, ni par téléphone, ni par SMS. Toutes nos communications officielles se font uniquement par email ou par téléphone au 07 56 91 70 37.
Il semble malheureusement que vous ayez été victime d’une tentative d’escroquerie externe. Nous vous recommandons vivement de contacter votre banque pour sécuriser vos informations et de signaler cette fraude aux autorités compétentes.
Pour toute commande réellement passée sur notre site, nous restons disponibles pour vérifier son statut et vous assister via contact@homefit-france.com ou 07 56 91 70 37.
Merci de votre vigilance,
L’équipe Homefit
Bonjour j'ai passé une commande le…
Bonjour j'ai passé une commande le 27/09/2025
Reçu mail de la commande mais je suis dans le même cas que la majorité des personnes qui on commenté car rie reçu j'ai téléphoné il me redemande mes code bancaire en me disant qu'il y a eu un problème a la commande se sont des ESCROCS je ne comprends pas qu'il puisse encore faire de la pub sur Google
Je vous conseille de ne rien leur achet!!!!!!
15 September 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Monsieur Paco,
Nous souhaitons clarifier la situation. Homefit ne contacte jamais ses clients pour demander leurs informations bancaires, que ce soit par téléphone ou SMS. Toutes nos communications officielles passent uniquement par email ou par téléphone au 07 56 91 70 37.
Il semble malheureusement que vous ayez été victime d’une tentative d’escroquerie externe. Nous vous recommandons de contacter immédiatement votre banque pour sécuriser vos informations.
Pour toute commande réellement passée sur notre site, nous restons disponibles pour vérifier son statut et vous aider via contact@homefit-france.com ou 07 56 91 70 37.
Merci de votre vigilance et de votre compréhension.
L’équipe Homefit
Commandé samedi samedi 27/09
Commandé samedi samedi 27/09 . Reçu mail de confirmation normalement livré sous 24h.
Bon je laisse passer le weekend et aujourd'hui aucun mail de suivi.
Donc je les appels ça ne réponds pas un répondeur mais aucune annonce du site.
10 mn après je reçois un SMS pour les appeler , ce que je fais et la une personne me dit qu'il y a eu un beug au moment du paiement 😡😡 et me demande de redonner mais infos bancaires et là je dis stop.
J'appelle ma banque pour une démarche d'annulation de paiement.
A fuir😡😡😡
Ce matin le 30/09 mon compte a bien été débité et aucune nouvelle pour ma commande aucune réponse via mail ou téléphone.
🤞🤞Avec ma banque
29 September 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Madame Champion,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Pour clarifier, Homefit ne contacte jamais ses clients par SMS pour demander des informations bancaires. Toutes nos communications se font exclusivement par email ou par téléphone.
Il semble malheureusement que vous ayez été victime d’une tentative d’escroquerie externe. Nous vous recommandons de contacter immédiatement votre banque pour signaler l’opération et sécuriser vos informations.
Pour toute commande passée réellement sur notre site, nous restons disponibles pour vérifier son statut et vous aider via contact@homefit-france.com ou 07 56 91 70 37.
Merci de votre vigilance et de votre compréhension.
L’équipe Homefit
Reply from Homefit France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre situation très au sérieux.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@homefit-france.com avec votre numéro de commande et vos coordonnées. Nous souhaitons clarifier ce qui s’est passé et nous assurer que vous receviez votre tapis de course ou un remboursement, si nécessaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L’équipe Homefit
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs
Bizarre qu’il soit encore référencé sur Google .
Google est complice ou bien ils accepte n’importe qui sur son site . Trouver un autre moteur de recherche plus sérieux .
2 April 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Monsieur Vesperini,
Nous comprenons vos inquiétudes et tenons à vous rassurer : Homefit est un site sérieux, en activité depuis plusieurs années et partenaire de Google. Toutes nos commandes sont traitées normalement avec suivi et service client joignable.
Si vous avez rencontré un problème avec une commande ou un paiement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@homefit-france.com ou au 07 56 91 70 37 afin que nous puissions clarifier la situation et vous aider rapidement.
L’équipe Homefit
Commande jamais reçue site a fuir…
Commande jamais reçue site a fuir ARNAQUE. Suite à mon avis je contacte le numéro précisé et là on me demande mon numéro de carte!!!!!!!! Fuyez * 1000 ARNAQUE!!!!!!!!
12 May 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Madame Harrache,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Afin de clarifier ce qui s’est passé avec votre commande et de vous aider rapidement, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de commande et vos coordonnées à contact@homefit-france.com ou à nous appeler au 07 56 91 70 37. Nous ferons le nécessaire pour vous assurer la livraison de votre tapis ou un remboursement si besoin.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
L’équipe Homefit
Arnaque complète commande passe 24 mai…
Arnaque complète commande passe 24 mai le 9 juin après plusieurs relances et eux se défendant en disant qu ils étaient un vrai site et pas une arnaque. J ai demandé un remboursement comme l exige la loi et ils tourne ça a leur avantage d’en disant que la commande était expédié. Elle est en transit depuis le 9 juin et le 15 je reçois un mail pour partager mon expérience avec le tapis de course commandé. Dépôt d avis sur le site en précisant que c était une arnaque le commentaires n apparaît même pas…. À fuir et à dénoncer aux autorités compétentes car c est du vol
9 June 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Madame Reynaud,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Votre situation nous préoccupe et nous souhaitons la résoudre rapidement.
Afin de clarifier ce qui s’est passé avec votre commande et de vous apporter une solution (livraison ou remboursement), nous vous invitons à nous contacter directement à contact@homefit-france.com avec votre numéro de commande et vos coordonnées, ou à nous appeler au 07 56 91 70 37.
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et voulons nous assurer que votre commande soit traitée correctement.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Homefit
Jamais reçu la commande
Jamais reçu la commande, malgré plusieurs demandes par message. Le téléphone indiqué n' est pas attribué,!!
22 April 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Thierry,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre situation très au sérieux.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@homefit-france.com avec votre numéro de commande et vos coordonnées. Nous souhaitons clarifier ce qui s’est passé et nous assurer que vous receviez votre tapis de course ou un remboursement, si nécessaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L’équipe Homefit
Ne commander surtout pas sur ce site…
Ne commander surtout pas sur ce site car votre commande n’arrivera jamais ! C’est une véritable arnaque !
La société a officiellement fermé en 2015 (donnée vérifiée sur societe.com)
Service client inexistant qui vous sort des réponses toutes faites et les emails sont envoyés soit très tôt le matin soit très tard dans la nuit.
3 May 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Manon,
Merci pour votre retour. Pour clarifier, la société Homefit a été reprise en 2024 et est pleinement active. Toutes les commandes passées sur notre site sont traitées normalement, avec un service client disponible pour répondre à vos questions.
Nous comprenons votre inquiétude à propos d’anciens incidents, mais vous pouvez commander en toute confiance. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@homefit-france.com.
L’équipe Homefit
Achat d'un tapis de course sur le site
Achat d'un tapis de course sur le site internet
Tapis jamais reçu malgré les relances, toujours les mêmes réponses automatiques. 2 numéros de téléphone qui ne peuvent aboutir !!! ARNAQUE
SITE A FUIR
18 April 2025
Unprompted review
Reply from Homefit France
Bonjour Madame Arzel,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre situation très au sérieux.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@homefit-france.com avec votre numéro de commande et vos coordonnées. Nous souhaitons clarifier ce qui s’est passé et nous assurer que vous receviez votre commande ou un remboursement, si nécessaire.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L’équipe Homefit
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