Hjemme Hos Reviews 

104
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hejsa Give møbler Vi har købt en Bellis Hjørnesofa ved jer som vi er rigtig glade for, super service, så derfor 5 stjerner fra os 🌟

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte en to personers sovesofa og var indforstået med den lange leveringstid ca. fem uger. Sofaen bliver først polstret efter bestilling, de findes i mange forskellige farver. Sofaen bliver sen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos i Auning. HVilken fantastisk oplevelse. Virkelig god betjening i butikken, af Jesper som forstod vores behov. Bestilte bord Torsdag, har lige fået leveret o... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt et plankebord til 10000 kr ‘Hjemmehos” Sønderborg. Utroligt dårligt håndværk. Den samlede bordplade er ikke plan, samlingene er nogle steder forskudte. Desuden er der midt på bordet e... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. also in
  3. Bed Shop
  4. Sofa Store

Written by the company

Velkommen til Hjemme Hos, en landsdækkende møbelkæde med hele 24 butikker spredt ud over landet. Vi er dedikeret til at tilbyde dig et bredt sortiment af kvalitetsmøbler til hele hjemmet samtidig med at du bliver betjent af en lokal møbelhandler, som kan give dig den helt rette rådgivning og vejledning når du skal købe nye møbler. Vi har alt hvad du har brug for af møbler til dit hjem. Uanset om du søger den perfekte sofa, komfortable lænestole, et elegant spisebord, stilfulde spisebordsstole, praktiske opbevaringsmøbler eller en komfortabel seng, kan du finde det Hjemme Hos os. Vi tilbyder altid prismatch, der sikrer dig den bedste pris på markedet. Hvis du finder et identisk produkt til en lavere pris et andet sted, matcher vi prisen. Hos Hjemme Hos ønsker vi også at gøre det nemt for dig at handle. Derfor tilbyder vi fri fragt, når du køber for over 1.499 kr. Dette betyder, at du kan nyde bekvemmeligheden ved at bestille dine møbler online og få dem leveret direkte til din dør uden ekstra omkostninger. Besøg en af vores 24 butikker eller webshop i dag for at opdage vores store sortiment af kvalitetsmøbler til konkurrencedygtige priser.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(104)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Vi, som er pensionister, Købte og fik leveret 05.02.2024 en “Sofa City” (hjørnesofa)i Bolighuset Nykøbing Falster. Efter 6 måneders brug blev det ene sædeområde blødt. Butikkens eget personale besigtigede sofaen,efter gentagne rykkere, januar 2025 og lovede at sende en fra værkstedet som kunne udbedre sofaen. Til vores overraskelse mødte en repræsentant fra møbelfabrikken op, der straks bedømte skaden som slid, der i øvrigt kunne opstå efter 2 måneders brug! ???Vi er pensionister uden hjemmeboende børn.
Møbelhuset meddelte efterfølgende at de derved ikke kunne gøre mere, ikke ville erstatte under garantiperioden , men “tilbød”vi kunne købe en ny sofa til “gunstig pris” (4500kr). Vi er færdige med at handle i Hjemme hos Bolighuset, Nykøbing Falster.

29 January 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Benny
Det lyder som en træls oplevelse. Jeg skal naturligvis beklage mange gang, hvis reklamationsprocessen har taget længere tid end forventet.

Jeg har dog naturligvis forsøgt, at undersøge sagen nærmere og det er korrekt at der har været en repræsentant fra leverandøren ude og vurdere skaden på jeres sofa. Dette er normal kutyme ved reklamationer, da det som udgangspunkt er leverandøren der står for udbedring.

I jeres tilfælde er reklamationen dog blevet afvist af leverandøren, da det vurderes at maks belastningen på 120 kg pr. sæde har været overskredet gentagne gange og at dette er skyld i skaden.

På den baggrund har butikken som en ekstraordinær service tilbudt at hjælpe jer med en ny sofa til indkøbspris, det vil sige uden fortjeneste, men dette har I ikke ønsket.

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt en lænestol med puf i…

Jeg har købt en lænestol med puf i Vejle Bolighus.
Da stolen endelig blev leveret, og jeg pakkede pap af stolen, kunne jeg se farven på det brune læder slet ikke levede op til forventningerne, den var helt orange og ikke i tråd med den stofprøve, som jeg bestilte efter! Desuden er den utrolig grimt syet, og der er buler flere steder i læderet!
Eftersom det er en helt ny vare havde jeg så en forventning om at kunne returnere og blot bestille en anden vare i bolighuset, men ejer ønsker ikke at ta varen retur, da han ikke selv tror på han kan sælge stolen til anden side, på trods af han udtrykkeligt gav udtryk for, at han havde solgt den langt under normalprisen til mig!
Jeg har undersøgt med andre, hvad kutymen er når man bestiller en vare der skal produceres ud fra en stofprøve, og man så ikke er tilfreds med varen, og andre steder giver man udtryk for at man selvfølgelig finder en løsning så kunden bliver tilfreds.
Jeg kan derfor på ingen måde anbefale at handle med Vejle Bolighus, eller “Hjemme hos” som står på hjemmesiden. Det bliver ihvertfald ikke hjemme hos mig, der kommer til at stå møbler fra det firma!

28 March 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Tina
Vi er naturligvis kede af at høre, at den stol du har fået leveret ikke lever op til dine forventninger. Vores læderprøver bør give et retvisende billede af farven, men det kan naturligvis være svært at forestille sig, hvordan farven tager sig ud på en større overflade og i et andet lys.

Vi er en frivilligkæde med 23 selvstændige møbelhandlere, hvorfor det er op til den enkelte butik at håndtere reklamationer. Som udgangspunkt er det dog ikke muligt at returnere specialfremstillede produkter, da disse er fremstillet præcis efter den enkelte kundes ønske og derfor kan være meget svære at afsætte til andre.

Det er naturligvis også kutyme i vores butikker, at vi forsøger at finde en løsning, så alle kunder bliver tilfredse, hvilket vores øvrige anmeldelser også afspejler.

Jeg har snakket med vores butik i Vejle om din sag. De har informeret mig om, at de har tilbudt dig ombytning af din stol mod en merpris som dækker deres omkostning ved ombytning. Dette har du dog ikke ønsket.

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service.

Vi har købt en seng i forretningen og vi fik her en meget god og kompetent betjening af ekspedienten.
Da vi fik leveret sengen kom der to ligeså flinke og rare personer som samlede sengen med madrasser og elevation afprøvet, klar til brug.
Kan varmt anbefale firmaet til andre

7 March 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Arne
Tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at du vil dele din oplevelse. Jeg håber at I blive rigtig glade for jeres nye elevationsseng.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

God kundeservice - god kvalitet sofa - skod transportfolk.

15 November 2024
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Ahmet
Tak din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.

God dag til dig :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

God og venlig betjening

God og venlig betjening
Bringer indkøbet med et smil

21 February 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Jens og Doris
Tak for jeres anmeldelse. Dejligt at I har haft en god oplevelse.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Super service!

7 November 2024
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Dan

Tak for din anmeldelse. Dejligt at servicen har været i top.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Yderst hjælpsomme

Yderst hjælpsomme, fik min vare leveret direkte til døren.

1 October 2024
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Joan

Dejligt at du har lyst til at fortælle om din oplevelse, det sætter vi stor pris på.

Ha' en god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Ofte har man kikket i reklamer når nyt…

Ofte har man kikket i reklamer når nyt møblement nærmer sig indkøb. Man har endog besøgt butikkerne.
Men hvorfor vender man tilbage til “Svends” Aulum gang på gang? Man fornemmer virkelig at Per og Jens ønsker at det skal blive en god dag for kunden. Står man tvivlende foran et møbel lyder det: “prøv lige at komme med her hen”. Og oftest rammer de plet. “Det finder vi ud af” er vist deres slogan. “Et godt sted at handle”

25 November 2024
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Ove
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at du har lyst til at dele din oplevelse. Din anmeldelse er allerede videresendt til Per og Jens i Aulum, hvor den helt sikkert vil skabe glæde i butikken.

Ha' en god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service❤️

Vi har lige købt et vitrineskab til votes stue i Odense og er helt imponeret og taknemlig over den fantastiske betjening og service, som vi har modtaget.
Skabet blev hentet i en anden forretning/lager og blev leveret hjemme. Tusind tak til Ole og Frederik, som vik det tunge skab ind og fik det monteret. Og tak fordi I er så imødekommende, positive og ikke mindst humoristidke😊 Det er absolut ikke sidste gang vi handler hos Jer.
God arbejdslyst
Yasaman og Sarang

18 October 2024
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Yasaman og Sarang
Af hjertet tak for jeres søde anmeldelse. Vi sætter stor pris på de rosende ord og vil naturligvis sørge for at de bliver videregivet til butikken i Odense.

Rigtig god dag til jer :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos…

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos i Auning.
HVilken fantastisk oplevelse.
Virkelig god betjening i butikken, af Jesper som forstod vores behov.
Bestilte bord Torsdag, har lige fået leveret og samlet bordet, kun 4 dage senere.
Det bliver ikke sidste gang Jsper i Auning får besøg af os.

14 October 2024
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Michael
Tusind tak for din fine anmeldelser. Vi er meget glade for at du deler din oplevelse. Jeg vil sørge for at de rosende ord bliver givet videre til Jesper fra vores butikker i Auning.

Håber du bliver glad for dit nye spisebord :-)

Rigtig god dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fik det som var bestilt

Fik det som var bestilt, og det var hurtig afsendt.

6 March 2024
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Anita

Tusind tak for de 5-stjerner, det sætter vi stor pris på.

Ha' en god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Lækker lænestol og uovertruffen service

Lænestol leveret på oplyst dato. God information og service undervejs fra Melior Møblers side lige fra ordreafgivelse til endelig levering. Venlig og hjælpsom fragtmand, der tog alt beskyttelsesaffald fra stolen med sig. Virkelig god service.

2 January 2024
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Mads

Tak for din anmeldelse og de 5-stjerner. Dejligt at høre om din oplevelse. Vi håber at se dig I en af vores butikker igen en anden gang.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og levering

Vi har for nyligt købt en dobbeltseng 210x210 ved Hjemme Hos i Grenå. De kom og leverede sengen, satte den op og rytede pænt op efter sig. Vi havde bestil et extra lagen med, som vi også fik med samme dag. Super god service! Det ikke sidste gang vi køber møbler ved Hjemme Hos!

19 February 2024
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sara

Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi håber at I kommer til at sove fantastisk i jeres nye seng.

Ha´ en dejlig dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Jeg lavede en fejl på min bestilling og blev kontaktet telefonisk om det var korrekt eller en fejl og denne blev så rettet. Virkelig god service både ift. nævnte fejl og ved levering.

11 October 2023
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Pernille

Tusind tak for de fine ord. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service til vores kunder, så dejligt at du har haft en god oplevelse.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Give Møbler

Give Møbler - Hjemme hos

Tusind tak for levering af 10 flotte spisestue stole her til aften. Tak til Kevin og Mie for fantastisk inspiration, service og loyalitet. De bedste anbefalinger herfra🤗

5 January 2024
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Charlotte

Tak for den flotte anmeldelse. Jeg sender de rosende ord videre til Kevin og Mie hos Give Møbler.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

5 stjernet service og fantastisk vejledning i køb af møbler

Jeg vil gerne gi' Hjemme Hos mine bedste anbefalinger, jeg købte et plankespisebod og et plankesofabord, jeg blev informeret om at det var en rigtig god ide' at få dem behandlet, så er de nemmere at tørre af. Jeg er så glad for den service Hjemme hos har givet, alt spillede bare, og vejledningen med hensyn til str. Og tillægsplader var bare så fin. De stole vi valgte dertil var med læder og drejefunktion og man sidder så godt i dem. Hilsen fra en meget tilfreds kunde som også vælger jer næste gang dwr skal handles møbler og interiør

21 July 2023
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Jette

Tusind tak for din anbefaling og de mange positive ord. Vi ser allerede frem til at hjælpe dig igen næste gang du skal handle møbler.

Ha' en dejlig dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Vores stumtjener skulle leveres sidst i…

Vores stumtjener skulle leveres sidst i juni, men den hænger allerede på væggen.

12 June 2023
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Vibeke

Tak for din fine anmeldelse :-) Altid dejligt når vi har mulighed for levere hurtigere end forventet.

Rigtig god dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look