GrønRejs Reviews 

329
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Efter anbefaling fra vores søn og svigerdatter, som havde taget turen til Como søen, tog vi turen til Rimini i september, men en mindre up-grade til et rigtig godt hotel (tak Grøn Rejs) og sovevogn. D... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alle forventninger til rejsen blev opfyldt på alle måder. Dels hvad annoncen fortalte om rejsen og mødet med meget rare og professionelle arrangører. Udførligt rejsemateriale materiale, ved hjem... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nu er det anden gang vi bruger" grøn rejs" første gang til Krakow og denne gang til Budapest og det har været en sand fornøjelse , alt spiller, gode centrale hoteller og tid på de forskellige statione... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vi rejste til Gardasøen i sommer, forældre og store børn. Havde forinden en god kontakt med GrønRejs, der svarede hurtigt og relevant på vores spørgsmål og forespørgsler. Rejseplan var let og overskue... See more

Company details

  1. Travel Agency

Written by the company

GrønRejs er et dansk rejsebureau som arrangerer togrejser og sammensatte pakker med interrail, på Europas flotteste strækninger og smukkeste destinationer. Vi sætter fokus på bæredygtighed og hjælper vores kunder med at sætte et så lille klimaaftryk som muligt når de skal på ferie. Vi vil vise danskerne hvor store oplevelser man kan få med togrejser og hvor meget mere det kan give i forhold til flyrejser.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

329 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(329)

88 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Skøn rejse til Kiruna…

Vi havde en fantastisk rejse til Kiruna marts 2025.
Kan varmt anbefale dette bureau. De er kompetene, venlige og meget løsnings orienterede, når der sker noget uforudset.

9 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

GrønRejs kan bare det der

GrønRejs kan bare det der.
Det hele klappede- Kbh. Kiruna. Transport, udflugter, særlige ønsker- alt var i orden. André var manden, der trak i snorene💪🏼
We’ll be back💚😉

7 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse

Vi havde købt en tur til Kiruna med håb om Nordlys, hundeslæde, afslapning osv. - og det fik vi til fulde. Hjælp og service var perfekt både ved køb, frem mod afrejse, under afrejse og endda uopfordret en lørdag aften under hjemrejsen (lidt togforsinkelser). Tag bare fat i André, Lau eller en anden af de hjælpsomme medarbejdere
(og så fandt vi ud af, at det bestemt ikke er sidste gang vi tager på ferie i tog😉)

3 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi er to ældre kvinder som rejste med…

Vi er to ældre kvinder som rejste med GrønRejs til smukke Kiruna og havde en helt fantastisk tur. Både hundeslæde og scooter ture ud det smukke landskab. Vi fik hurtig og effektiv hjælp til planlægning af rejsen, Lau var lydhør overfor vores ønsker og vi følte os i meget trygge hænder. Alle tog gik til tiden og Camp Ripan var ideel fordi hotellet lå i udkanten af byen. Flere aftener så vi fantastisk nordlys.
Vi kan absolut anbefale både GrønRejs og rejseformen med tog.

10 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft en virkelig dejlig tur til…

Vi har haft en virkelig dejlig tur til Abisko med Grønrejs. Der var fra start været en velvilje for at finde den rigtige løsning for os. Jakob, som var vores rejsekordinator, både ringede og skrev, så alt var som det skulle være.
Kan varmt anbefale en togrejse gennem Grønrejs <3

1 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Jeg og min lille familie, har desværre haft en virkelig skidt oplevelse med GrønRejs.
Vi bookede en pakkerejse til Kiruna i begyndelsen af januar, og modtog et fornuftigt rejseudkast med 2,5 hele dage i Kiruna og hjemrejse kl. 18.19.
D. 15/1, modtager vi så en meddelelse om, at vi er nødt til at rejse hjem allerede ved 14.00 tiden, den sidste dag. Vi forsøger at argumentere for at vi jo så mister 4 timer, men får at vide at der ikke er noget at gøre, at der ikke er nogle senere tog.
Efter et par dage, modtager vi så billetterne med posten, og nu skal vi så pludselig rejse hjem allerede kl. 10.48!? Hvilket vi ikke er blevet adviseret om? (Vi har i forvejen kun 2,5 dage i Kiruna.)
Jeg kontakter dem da igen, og en rejsekonsulent fortæller mig så, at vi godt kan hjem til den oprindelige tid kl. 18.19 alligevel! Inden dette sker får vi besked om, at vi pludselig kun kan få en sovekupé med 3 sovepladser, og at en af os, må sætte sig op og sove om natten, eller alternativt klemme sig ind ved de andre tre den ene vej.
På vej hjem fra Kiruna får vi ikke besked om at vores tog er forsinket, - det gør alle de øvrige familier som har købt igennem GrønRejs, men det værste af det hele er, at vi på hjemrejsen strander i Stockholm og pludselig ikke kan komme hjem! GrønRejs har kun sendt os interrailpas til tre hele rejsedage, og vi skulle bruge til fire. Så stod vi pludselig der i Stockholm med to børn og kunne ikke få lov til at rejse hjem. Vi spurgte om lov til at købe billetter til vores pladsreservationer, hvilket vi desværre ikke kunne få lov til. Vi kunne allernådigst få lov til at købe de absolut sidste fire billetter til en senere togafgang til 1800 kr. og hvis vi da ikke havde været så heldige at få fat på dem, så kunne vi først være rejst hjem med en sen aftenafgang til 10.000 kr!?
Efter min mening, så skal der bare være styr på tingene, når man køber sådan en dyr pakkerejse! Vi kommer ikke til at rejse med Grønrejs igen! :(

16 February 2025
Unprompted review
GrønRejs logo

Reply from GrønRejs

Hej Cecilie,

Vi er kede af at høre, at jeres rejseoplevelse ikke levede op til forventningerne. Det ærgrer os, at du ikke ønsker at tale med os telefonisk omkring jeres rejseoplevelse. Derfor har vi sendt en opfølgende mail og naturligvis overført jeres udlæg for togbilletter fra Stockholm til din konto.

Det er ærgerligt, at I ikke kontaktede os, da I oplevede udfordringer i Stockholm på hjemrejsen. Havde I ringet til os, kunne vi hurtigt have udstedt nye onlinebilletter til det næste tog, så I ikke selv skulle stå for dette. Det er en del af vores service at assistere undervejs på rejsen, men vi er afhængige af at høre fra vores gæster, hvis der opstår problemer.

Vi vil gerne endnu en gang erkende, at kommunikationen omkring ændringerne af rejsetiderne før afrejse ikke har været tilstrækkelig, og vi beklager dette!

Vedrørende den manglende nattogskupé på udrejsen var dette desværre uden for vores kontrol. Togselskabet havde ikke nok sovevogne i drift på den pågældende dato og kunne ikke tilbyde alternativer, trods vores vedvarende korrespondance med dem. Vi har indgivet en officiel klage til togselskabet over den uheldige situation.

Med venlig hilsen,
Jakob / GrønRejs

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk tur til Kiruna

Fantastisk tur til Kiruna.
Grønrejs lavede en super rejseplan til os (familie på 4) og rejsen forløb perfekt.
Hele vejen igennem har Grønrejs været hurtige til at svare på spørgsmål og booke forskellige oplevelser osv.
Boede på Camp Ripan i lille hytte. Det var perfekt, og vi kunne endda se nordlys da hotellet ligger i udkanten af byen.
Kan klart anbefale at rejse med Grønrejs.

7 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak for en super tur

GrønRejs har både i planlægningen og under turen været lette at få fat på og var fleksible i at få tilpasset vores tur til Narvik til hvad vi havde af tanker.
Det er også bare rart at vide, at man kan få professionel hjælp, hvis der skulle opstå problemer på turen.
Jeg vil på det varmeste anbefale GrønRejs.
Faktisk gik vi ind på deres hjemmeside og så på en tur til sommer mens vi stadig var i toget hjem fra Narvik, så den næste tur med GrønRejs er allerede i gang med at blive planlagt. Denne gang til Polen.

14 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rejse med GRØNREJS

Rejse med GRØNREJS

Både under planlægningen og rejsen var GRØNREJS hurtigt klar ved telefonen.

Opstod akutte udfordringer under rejsen var deres “nød” telefon klar med hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.

Jeg vil på det varmeste anbefale GRØNTEJS

6 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kiruna - imponerende indsats af Grønrejs

Togtur til Kiruna
Alt var vel tilrettelagt af Grønrejs - men togturen hjem blev til en katastrofe.
SJ standsede toget kl. 01.00 om natten i midten af nowhere grundet uheld længere fremme. Ved 12 tiden, altså 11 timer senere, blev vi informeret om fra SJ at vi hver ville få kr. 3000- plus kr 500 til indkøb i tog bistro.
Så stod folk der og det eneste tilbud ellers fra SJ var at køre med toget tilbage til en togstation og så klare sig selv.
Men så blev jeg imponeret - Jacob fra Grønrejs havde fulgt lidt med i det hele. Han anbefalede, at vi tog med en lokal bus kl. 12.00 til Umeå. Der kunne vi så tage på restaurant og spise. Han ville så booke togbilletter til os fra Umeå til Stockholm senere på dagen.
I Stockholm skulle vi overnatte på hotel med morgenmad - bestilt af Grønrejs.
Søndag morgen var der så booket tog til København.
Alt blev ordnet af Grønrejs - faktisk meget imponerende, når togpersonalet ikke gav nogen info overhovedet, fordi de ikke vidste noget. Faktisk kunne Jacob fra Grønrejs give os langt bedre info end det lokale togpersonale.
Alt blev ordnet og betalt af Grønrejs, selv den lokale busbillet og maden.

18 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grøn Rejs er der også for dig når det…

Grøn Rejs er der også for dig når det går galt.
Vi har været på togtur til Dresden, og GrønRejs har været en virkelig god hjælp undervejs, da køreledninger faldt ned, brand i tysk station og store forsinkelser undervejs. Hele tiden var de klar ved telefonen og hjalp med tider, reservationer, hotelbooking og nye billetter undervejs. Både produkt og sikkerhed var i top, vi skal HELT sikkert rejse med Grøn Rejs igen

7 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super togrejse i Schweiz

Super god og yderst velformuleret planlagt rejse gennem Grønrejs. Alt fungeret som det skulle og det er ikke sidste gang vi vil rejse med Grønrejs. Kan kun anbefale andre til at rejse med Grønrejs.

9 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode togrejser med GrønRejs

Vi har rejst med GrønRejs til både Firenze i 2023 og Dresden den 2.- 6. December 2024 Begge ture var glimrende med udmærkede centralt beliggende hoteller. Togrejse er en behagelig rejseform. Forsinkelser kan opstå undervejs, men vi er hver gang nået til bestemmelsesstedet stort set til tiden. Dialogen med GrønRejs i planlægningsfasen var god.

2 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi bookede igennem GrønRejs og fik…

Vi bookede igennem GrønRejs og fik ubeskrivelig hjælp af rejsekordinator André🙏🏻
Han hjalp med feriebolig i Toscana og stod for ALT. Han hjalp undervejs da vi stødte på udfordringer(skabt af os selv)

Jeg er allerede i gang med ny rejse til Rom og hjælp fra André👌🏻

28 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fem stjerner med et ekstra + oveni

Fem stjerner med et ekstra + oveni, det synes vi GrønRejs skal have for vores tur til Berlin 21. til 25. oktober 2024. Togrejsen gik planmæssigt, Hotel Ibis Berlin lå lige overfor Hovedbanen og var på alle måder et rart hotel med en dejlig morgenbuffet. Vi havde værelse på 3. etage med udsigt til floden og folkelivet, og det var nemt at finde cafeer og spisesteder i nærheden. Tillige havde vi den specielle oplevelse, at vores danske kongepar og andre "overhoveder" var i byen p.g.a. møde i Rigsdagsbygningen med deraf stort politiopbud.
mange hilsner Richardt og Grethe Steincke.

21 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stressfri rejse

Det var første gang vi skulle på en længere togtur og prøve nattog ned gennem europa, men bestemt ikke sidste gang.

Vi havde en rigtig god oplevelse med GrønRejs fra start til slut. De var meget behjælpsomme med at finde den rigtige rute til os og leverede en overskuelig rejseplan.

Der var god plads og gode forhold i de tyske tog og det var en langt mindre stressfuld måde at rejse på ift. fly. Og med nattog føltes turen ikke lang, men bare som en skøn og oplevelsesrig del af rejsen.

18 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget veltilrettelagt togrejse.

Meget veltilrettelagt togrejse.
I øvrigt meget behagelig og afstressende rejseform. Vi kom udhvilede hjem i modsætning til, hvad man tit oplever efter en flyrejse.
Trygt med back-up i tilfælde af eventuelle forsinkelser, mm.
Gode informationer, alle aftaler overholdt.

8 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grøn rejs er virkelig pengene værd!

Grøn rejs gjorde en uoverskuelig togrejse virkelig overskuelig! Det at få tilsendt papirer og rejsedokumenter med posten fungerede helt kanon og gjorde alt meget lettere undervejs.

Da vores tog var forsinket var de lynhurtige til at hjælpe os videre!

21 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min veninde og jeg rejste med GrønRejs…

Min veninde og jeg rejste med GrønRejs til smukke Norge og havde en helt fantastisk tur. Vi fik hurtig og effektiv hjælp til planlægning af rejsen, Lau var lydhør overfor vores ønsker og vi følte os i meget trygge hænder. Alle tog gik til tiden og hoteller var fine og lå godt placeret.
Vi kan absolut anbefale både GrønRejs og rejseformen med tog!

1 October 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look