Gommepremium 

Acquistata una gomma per la moto sul loro sito , il 5 giugno mi mandano una mail dove mi dicono che per un errore dello staff l'ordine e' stato annullato.
ad oggi 23 giugno 2025 ancora non rimborsano e non rispondono alle mail che gli ho inviato.
Da evitare

Il sign. Francesco e' un grande. Oggi 23/06/2025 alle ore 23:50 e' stato con me a dialogare su whatsapp aiutandomi x il quarto treno di gomme che ho acquistato a prezzi molto piu' bassi confronto ad altri venditori. Fidatevi ciecamente e acquistate con fiducia e se avete dubbi e incertezze chattate con lui e vi garantira' un' assistenza clienti perfetta e immediata.

Volevo condividere la mia esperienza su gommepremium...Ordinato gomme il data 29/05, dopo una settimana inizio a vedere feedback negativi il che mi mette un'po' di ansia.
Passa un'altra settimana e vedo che l' ordine è fermo su generazione tracking Number al che chiamo il venditore dopo le 19 e mi risponde dicendo che ci sono stati dei problemi e che la settimana prossima sarebbe partita la spedizione e così è stato.
Oggi 23/06 ho ricevuto pneumatici.
Ho dato 4 stelle perché i pneumatici sono DOT fine 2023 (questo magari spiega prezzo molto più basso rispetto ad altri siti e ultimi 4 disponibili)

Gomme ok con dot 2025

Ordine effettuato in data 21 Maggio, ad ora non ho alcuna novità, non rispondono alle mail, penso sia una truffa!!

Modifico la recensione perchè sinceramente non mi va di essere preso in giro così!!
Ordine numero #GP2328 intestato Corvi Luca
Ho scritto 3 mail e non ho avuto risposta, qui rispondete al volo però... Bene allora datemi risposta riguardo al mio ordine!!
Ho già inoltrato tutto alle autorità competenti...

Modifica numero 2
Vi state inventando un sacco di balle!! Scrivete cose che non esistono e dopo aver messo questa recensione negativa vi siete pure permessi di scrivermi su watsapp in maniera davvero prepotente e maleducata... mi auguro che arrivi presto il rimborso (dite che ho stornato il pagamento il 7 di giugno dopo aver comunicato dei ritardi ma ho tutte le prove che confermano che entrambe le cose non sono vere!!) ripeto attendo il rimborso per chiudere questa pessima esperienza che non auguro a nessuno!!

Venditore cordiale ed assolutamente affidabile! Ordinati quattro pneumatici Continental 195/55 r15 consegnati a domicilio con DOT recente, come promesso. Tornerò sicuramente a rivolgermi a Lui per acquisti futuri.
Grazie!

Ordinato una gomma il 2/6/26 dopo tre giorni mi annulano l ordine dicendo che mi facevano il rimborso oggi 19/6/25 non mi anno fatto nessun rimborso contatterò guardia di finanza e polizia postale che gente parassita non ci sono più dubbi è una truffa questo sito dopo 20 giorni nessun rimborso morti di fame spero che i miei soldi che mi a rubato vadino in tante medicine

Ho acquistato da sito 2 gomme il 27 Maggio e ad oggi nessuna notizia. Ho chiesto informalmente il rimborso ma nessuna notizia. Nessuna data di consegna. Nessuna comunicazione. Anzi dopo tantissime insistenze a messaggiare e telefonare, mi scrive su whatsapp che mi rimborserà in giornata. ... secondo voi com'è andata??!?! Ovviamente niente! Nè altre comunicazioni.... Ho segnalato a Klarna martedì 17 e al 20 mattina è arrivata la comunicazione di rimborso. Klarna in automatico sospende il loro pagamento se ci sono reclami documentati e il venditore poi credo debba dimostrare la sua versione. A prescindere da quale sia stato il problema della mancata evasione dell'ordine, non è accettabile che avendo pagato al momento dell'ordine dopo 20 GG non c'è stata nessuna comunicazione, nessun rimborso, nessuna scusa, niente.Sul sito ancora oggi riporta che effettuano consegne in 7 giorni lavorativi... Ad onor di cronaca dopo aver pubblicato la recensione negativa e dopo che Klarna aveva già sospeso il pagamento poi si sono fatti sentire: "Rimuova gentilmente la recensione oppure prendiamo provvedimenti" ... Non la benché minima professionalità. Niente scuse, come se tutta la vicenda fosse normale. Lavoro da 25 anni nel settore commerciale e non ho mai visto un comportamento del genere. I ritardi sono comprensibili, a volte ci sono imprevisti non calcolabili ma non dare spiegazioni dopo 20 giorni ad un cliente che ha già pagato ed ha un problema, non è accettabile. Una qualsiasi forma di mail copia e incolla sarebbe stata ben accetta . Morale della favola: ho acquistato 4 gomme per l'altra auto da un altro sito dove ora aggiungerò anche queste altre due.
Aggiornamento: (per correttezza) al 20/06 è arrivato il rimborso di Klarna. Quindi alla fine tutto ok tranne che per un mese ho girato con le ruote consumate a ferro quasi..

Gomme ricevute perfette con dot recente. Non do 5 stelle perché la spedizione ha subito un po di ritardo per altro dichiarato anche dal venditore. Comunque tengo sempre 2000 - 3000 km di margine per sicurezza e guidabilità.

Ordinato il 15 maggio
Risposta venditore attenda una settimana è spediremo.
Dopo 12 Giorni di presa in giro e arroganza da parte del venditore che mi prendeva per cliente troppo esigente ho dovuto segnalare a klarna che non avevo nemmeno notizie del tracciamento pur avendolo chiesto spesso, morale della favola non ha mai spedito ad oggi 18 giugno finalmente mi stanno per rimborsare grazie a klarna visto che il venditore per dispetto ha scelto di non rimborsare quando ho annullato l’ordine cmnq passeranno altri 7 giorni per il rimborso e questa brutta esperienza d’acquisto finira’

N.b. Se il venditore volesse rispondere ho tutte le conversazioni salvate di whatsapp

Ordinato gomme Michelin CrossClimate 2 in data 19/05 e ricevute il 10/06, quindi dopo oltre 3 settimane.
Il 27/05 ricevo mail che indica un "leggero" ritardo nella spedizione, che risulterà invece alla fine di altre 2 settimane. Provato a contattare assistenza senza molta fortuna.
Il giorno 4/6 ricevo una mail che l'ordine è stato spedito, ma sulla pagina del corriere non si aggiorna nulla e qui probabilmente la colpa passa a GLS. In realtà il tracking dell'ordine non si è mai aggiornato, risultando pronto e assegnato alla sede in Germania, fino a quando la merce è arrivata.
Quindi l'esperienza è stata soggetta ad eccessiva ansia per tutto il tempo di attesa, ma alla fine è arrivato tutto.
Il prezzo era buono, anche se il risparmio ottenuto non so se giustifica tutto questo stress.

Modifico la recensione in quanto ho ricevuto i pneumatici, anche se con tempi un lunghi riguardo la consegna! Pneumatici recenti, con imballo professionale! Penso che sia il portale più competitivo riguardo l'acquisto dei pneumatici. Sicuramente gli ecquivoci possono esserci, ma per il resto tutto ok!

L'attesa è stata lunga (20gg) ma ne è valsa la pena,gomme perfette al prezzo più basso del web. Assistenza clienti sempre pronta per ogni dubbio o preoccupazione. Ci vediamo al prossimo cambio gomme .
Consiglierei assolutamente questo negozio. Grazie

Ho effettuato l’acquisto per 4 Pirelli il 2 aprile. Dopo settimane si accorge che i depositi le avevano terminate. Ho aspettato altro tempo per ricevere la sua proposta alternativa. Accetto.
Passati 2 mesi senza ricevere nulla chiedo il rimborso.
Dice di averlo emesso, ma dopo 2 settimane ancora non mi viene accreditato nulla.
Al 19 giugno sono passati 2 mesi e 17 giorni.

Finalmente le gomme sono arrivate, conformi all'ordine. Tutto regolare, tempi di attesa molto lunghi (1 mese dall'ordine) ma giustificabile per il prezzo talmente conveniente da essere fuori mercato. Se non avete urgenza è una buona soluzione.

Ho acquistato e pagato con carta di credito 4 pneumatici Bridgestone perché dovevo sostituire i miei, ormai consumati, il 28 aprile 2025, ordine n GP1674. ( non sono accettati pagamenti con Paypal, ho capito a mie spese il motivo) Per un mese mi sono sentita ripetere, a volte persino con tono seccato, che la merce era stata spedita e avrei ricevuto un numero di tracking. Avrei perso anche 377,28€ oltre al tempo e pazienza, se non avessi contestato l’addebito sulla carta di credito tramite la mia banca dopo un mese di estenuante attesa e continue bugie! Per altri due giorni successivi al chargeback continuavano ad arrivare messaggi di un fantomatico tracking number in arrivo…NB: il giorno precedente la mia richiesta di storno era presente una recensione negativa su Trustpilot analoga alla mia. Il giorno successivo il titolare ne aveva chiesto l’oscuramento, poiché “lesiva della sua immagine” Evito di commentare quest’ultima “perla”! Se fosse possibile dare stelle in negativo, questo signore ne meriterebbe -1000!

Attenzione a non comprare su questo sito perché è solo una truffa!
Ho effettuato un ordine il 12 maggio e dopo più di 30 giorni non ho ancora ricevuto le gomme e neanche un codice di tracciabilità della presunta spedizione, ho chiesto il rimborso, ma sono spariti nel nulla. Ho già sporto denuncia alle autorità competenti, vediamo se a questo rispondono...
Ai miei primi messaggi di richiesta informazioni e sollecito mi è stato detto inizialmente che la spedizione era in ritardo a causa del fornitore e poi che la spedizione era stata effettuata, ma senza fornirmi nessun codice di tracciabilità per il monitoraggio. A seguito della mia insistenza per avere il codice della spedizione non hanno più risposto, come non hanno più risposto alla richiesta di annullamento dell'ordine e relativo rimborso. Ho deciso quindi di procedere con una querela a loro carico con tutta la documentazione al seguito, compreso le PEC inviate.
Statene ben alla larga e non fatevi fregare, probabilmente tutte le altre recensioni sono false!

Aggiungo risposta all'azienda visto che non posso farlo in altro modo:
L'ordine c'è eccome, verificate meglio (se questo sia realmente il problema), è l'ordine #GP2100 del 12 Maggio 2025 a mio nome, che compare anche come referente nell'indirizzo di destinazione.
Noto comunque che qui rispondete in modo celere e puntuale, invece a mail di sollecito e addirittura PEC nulla, questo mi sembra già abbastanza eloquente.

Ordine GP2501 del 28 maggio. Nonostante tempistiche chiare (tracking entro 48-72h, consegna max 8-10 giorni lavorativi) e tre promesse distinte di spedizione immediata (3, 6, 9 giugno), il tracking è arrivato solo il 13 giugno e la merce il 19 giugno.
La risposta del titolare del sito alle mie richieste è stata gravemente inappropriata e offensiva, con conseguenze che non ignorerò.
Dato l'enorme ritardo e la sua successiva dichiarazione di non voler più vendermi le gomme, sono stato costretto ad acquistarle altrove, dove ho trovato la serietà attesa in tempi, modi e qualità.
Questa esperienza, mi ricorda precedenti criticità simili, mi fa seriamente dubitare della professionalità complessiva di questo sito e della sua gestione. Sconsiglio vivamente ogni acquisto.

Gentilezza al rispondere ai messaggi e alle telefonate, ottimo prodotto, un po lunga come spedizione materiale il resto tutto positivo

Ordinate il 25 maggio pensando che arrivassero entro fine mese ,mandato sollecito via mail ,whatsapp ecc nessuna risposta il mio ordine è il GP2428 morale della favola… ieri sono andato dal gommista e ho acquistato le gomme .
Sconsiglio vivamente questo sito mi auguro solo di ricevere un rimborso vi aggiornerò sull’accaduto