GB Hellerup Reviews 

36
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde booket en tid til at få lavet vipper, men da jeg mødte op, ville behandleren bruge en metode med stærke UV-stråler til at hærde limen. Det kunne mine øjne desværre ikke tåle, og behand... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Fik for 5 dage siden shellac på hænder. Denne lak skulle være utrolig holdbar, 2-3 uger, men efter kun 1 dag skallede den af på spidserne. Også sjusket resultat, lak som flyder ud langs neglebånd etc.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte et tilbud på halv pris engang sidste år på manicure og pedicure med shellac. Resultatet var desværre enormt dårligt. Pigen der lavede mine negle klippede dem så langt ned på tæerne, at det f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kommer jævnligt i Go Beauty og får lavet LPG på både krop og ansigt. Ikke helt ung så appelsinhud og dobbelthage trængte til at blive fjernet. Allerede først LPG i ansigt viste rigtig flotte resu... See more

Company details

  1. Wellness Center

Written by the company


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(36)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg skulle have ordnet én negl - det kunne de ikke klare.

Jeg skulle have ordnet én negl. En reparation. Shellakken var knækket midt på, den skulle bare files ned, der hvor shellac'en havde sluppet. Hun mente, at reparation af neglen ville tage 30 min, og det havde hun ikke tid til. Hun sagde, at filingen ville tage en stor del af tiden. Jeg har netop selv filet den ned. Det tog mig 3 min. Der hvor jeg fik dem lavet ordnede vedkommende negletekniker alle 10 negle på 45 min ... (Nedfiling af gamle acrylnegle, shellac + fransk).. Der kommer jeg godt nok ikke igen. Heller ikke med småsager ...... Tænk man ikke kan klare en simpel negl på 15 min. Hvad gør de så med 10 negle....

28 August 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekte negle! (:

Får lavet shellak hver 2. Uge hos Go Beauty og de er perfekte hver gang! Plus at man altid får sig en god hyggesnak med de søde piger i klinikken. Anbefaler varmt andre at besøge klinikken (:

9 April 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fik forleden en rigtig lækker…

Fik forleden en rigtig lækker ansigtsbehandling og er også fast kunde til shellak. Super behandlinger - jeg er altid tilfreds og pigerne er super professionelle og dygtige. Kan varmt anbefale GO Beauty

8 April 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sjustet arbejde

Sjustet arbejde. Ikke fuld valuter for min gavekort ( en manicure til 425 kr.) Dårlig oplevelse

27 March 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig attitude og sjusket arbejde

Dette var mit første besøg hos GO Beauty, men helt sikkert også sidste gang. Da jeg fik ordnede negle sad medarbejderen og virkede som om hun virkelig ikke gad være der og tog private opkald under behandlingen. Værst blev det dog da jeg skulle have ordnet bryn. Det var vigtigt for mig at have en dialog med hende om mine ønsker, men jeg blev fejet af med at hun vidste hvad hun lavede og sukkede højlydt af mig. Jeg pointerede at det vel også var vigtigt at jeg følte mig tryg og fik en god oplevelse, hvilket hun gav mig ret i, men samtidig nægtede at vise mig hvad hun tænkte der skulle gøres. Desværre tog hun for meget af mit ene bryn (Hvilket jeg netop havde pointeret var vigtigt at hun ikke gjorde), samt lavede en meget sjusket farvning af mine bryn. Derudover var der slet ingen finish og må bare sige at jeg aldrig har set så dårligt et brynarbejde før. Det mest rystende var dog at hun selv havde så store tanker om sine egne evner, at hun ikke på nogen måde var interesseret i, hvad jeg som kunde havde af ønsker.

22 December 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dygtige medarbejdere men en sur og…

Dygtige medarbejdere men en sur og vrissen administrator - Sabrina - der burde lære om attitude og kundeservice

27 February 2018
Unprompted review
GB Hellerup logo

Reply from GB Hellerup

Kære Lisa
Tak fordi i besøgte GO Beauty klinikken i Hellerup igen i dag. Vi er rigtig glade for alle vores kunder, som alle har betalt for fred og ro under deres behandling. Samtidig med jeres besøg havde vi kunder, som lå og fik vores dejlige velvære massage og en anden kunde, der fik vores Total Luxury ansigtsbehandling. Derfor - efter jeres baby havde grædt mere end 10 minutter - synes vi at vi var nødsaget til at gøre jer opmærksom på vores politik i klinikken og at det naturligvis forstyrrede alle andre kunder i klinikken.

Vi er kede af hvis dette er blevet opfattet som sur og vrissen - men vi skal selvfølgelig varetage vores kunders velbefindende, hvilket vi håber at I forstår.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Sabrina og GO Beauty teamet

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kvalitet

Fik for 5 dage siden shellac på hænder. Denne lak skulle være utrolig holdbar, 2-3 uger, men efter kun 1 dag skallede den af på spidserne. Også sjusket resultat, lak som flyder ud langs neglebånd etc. Kom igen efter 4 dage og fik repareret de begyndende afskalninger, og fik også shellac på fødder. Den såkaldte mini-pedi bestod i lak og fodcreme, lakken påført skævt, det kunne jeg have gjort bedre selv! For 350kr (tilbud) fik man meget lidt for pengene. I dag, 1 dag efter reparation på fingernegle, skaller det igen, virkelig grimt.. En del penge og en del fortrydelse. Voksbehandlinger er helt fine på klinikken, og al personale er søde og flinke, - men aldrig mere lak...!!

20 December 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel service hele vejen igennem

Efter et besøg hos Go Beauty og hos Katja, fik jeg den bedste ansigtsbehandling og en yderst professionel vejledning omkring plejen af samme. Jeg gik fra klinikken, fuld af selvtillid og med skønne produkter, som jeg glæder mig til at skulle bruge. Jeg kommer helt sikkert tilbage.
Kan kun anbefale Go Beauty og deres professionelle tilgang til deres fag.

3 December 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOPKLASSE forkælelse

Fra det øjeblik du træder ind til Go'Beauty lækre lyse lokaler, væk fra Strandvejens og hverdagens susen, bliver du mødt af Deres yderste kompetente, servicemindede og søde personale, der står klar til at give dig en oplevelse i absolut særklasse, samt forkælelse i den allerbedste liga.
Her er der fokus på DIG og detaljerne, og der bliver ikke gået på kompromis noget steds. Behandlerne er yderst professionelle, dygtige og resultatorienteret, og behandlingerne bliver skræddersyset, så de passer til dine behov. Der er sat god tid af til dig, om det er ansigts, negle, fodbehandling ect., og du føler dig i gode, trygge hænder under hele forløbet.
Jeg kan kun anbefale dette sted. Alt spiller. Jeg er fan. Fast stamkunde. Og jeg kunne ikke drømme om at lade min skønheds-pleje ligge i andre klinikkers hænder

10 November 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe behandling på Strandvejen

Jeg købte et tilbud på halv pris engang sidste år på manicure og pedicure med shellac. Resultatet var desværre enormt dårligt. Pigen der lavede mine negle klippede dem så langt ned på tæerne, at det faktisk sved i flere dage, og neglene på mine hænder var klippet og filet fuldstændig skævt. Det var en ærgelig oplevelse.

3 December 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Go Beauty Salon på Strandvejen - DÅRLIG kundeservice

Jeg havde en dårlig oplevelse med Go Beauty i dag på trods af at jeg aldrig fik min pedicure-behandling hos dem.

Jeg havde købt en pedicure Sweetdeal til salonen på Strandvejen, og jeg GLÆDEDE mig til min behandling i dag kl. 12.00!

Både Rejseplanen og mit iPhone-kort ledte mig på vildspor flere gange, så jeg havde stort besvær med at finde salonen. Da jeg ringer 12:05 for at fortælle dem at jeg er faret vild, får jeg et par snottede kommentarer fra en pige i røret om at 'jeg er jo på det forkerte sted bla bla.' Ja,det kunne jeg godt regne ud, men pigen hjalp mig overhovedet ikke med at finde vej.

Da jeg fortsat er på vildspor ringer jeg igen 12.25 for at få vejvisning, hvor en sødere pige fortæller mig at jeg er langt væk fra salonen. Så spørger jeg om det er muligt at få en ny tid, da før jeg når hen til deres salon, har jeg kun små 15 minutter tilbage af min behandlingen.

Hun siger at hun vil ringe tilbage,da hun har en kunde. Jeg står så og venter midt på Strandvejen i 10 minutter, og beslutter mig så for at ringe til dem igen. Denne gang siger pigen at jeg lige skal hænge på. Efter noget tid vender hun tilbage, og fortæller mig at min tid er brugt, og der er ikke noget at gøre.

Jeg spørger så om jeg ikke kan få en ny tid, og at jeg er meget fleksibel. Jeg siger også, at de kan også ringe til mig, hvis de får en aflysningstid, men hun siger bare at 'Nej, din tid er brugt. God weekend!'.

Jeg er ikke ude på at få mine penge tilbage eller få en ny tid. Jeg ved godt at det er mig som ikke kom til tiden, og ikke kunne finde vej. Dog synes jeg ikke at deres kundeservice er noget at være stolt af. Jeg vil i hvert fald aldrig besøge deres salon i fremtiden.

Mvh. Linda H. Andersen

19 October 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look