Gear Up-shop Reviews 

17
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(17)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Genial service

En yderst perfekt oplevelse af service og råd og information. Helt klart den bedste butik til dets formål i København.

2 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Dårlig service
Købte sko , sål holdt ikke i limen efter 14 dage , tog ind i butik , hvor efter vi fik en lang forklaring om at det ville tage 3-4 uger hvis de skulle sendes til reklamation hos forhandleren , og vi bare kunne gå hen Til en skomager og få det limet på egen regning .. da det ville være alt for problematisk at sende sko videre til firmaet .. ejer godkendte at det var en fejl at sko allerede var sluppet i limningen , men ville ikke sørge for at sko blev byttet eller en refusion af penge .. kvitt havde vi ikke med , ved ankomst men sagde vi kunne skaffe den hurtigt .. da den lå hjemme i en jakke .. men det var ikke af betydning for det var alt for besværligt at sende sko til forhandler osv .. dårlig service …

27 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilsvindelse af første gangs kunde

Ejerne ønsker tydeligvis ikke flere kunder..

Man vil sende en pakke retur. Dette er første gang jeg handler ved butikken.

Her bliver man svinet til og kaldet fjols og andet grimt sprog for enkelte fejl, dette er første gang jeg har handlet ved butikken ig første gang jeg nærmest har sendt noget retur hvis dette er det man bliver mødt med burde INGEN handle ved denne butik igen.
Her under indtaler de så.en voice mail hvor de endnu engang kalder deres kunder for idioter og fjolser. fy En butik. Vil aldrig anbefalede dem tol alle mine soldater kammerater!

1 rettelse. Butikken har nu sendt en mail retur hvor de endnu engang sviner en Til, til trods for man gerne vil bede om den ordentlige tone. Hermed beskylder butikken de valgt man har taget i forhold til fragt om de ikke behandler pakker korrekt. Dette er intet kunden kan gører for,
Min anmeldte står stadig. Butikken har noteret at se vil returnere pengene heldigvis. Denne anmeldelse vil.blive opdateret når dette faktisk sker.
Synd at man skal behandle sine kunder sådan første gang man handler ved dem.

2 rettelse. De har i det mindste returneret pengene nu.
Dog rigtig dårlig behandling overfor kunder

14 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Godt og bredt vareudvalg, hurtig levering

Godt og bredt vareudvalg
Kyndig betjening - sørg for at have god tid hvis du besøger butikken, personalet er altid klar til en snak om produkter og anvendelse. (Vær opmærksom på, at Mandag er lukket)

Hurtig og præcis levering og hurtig respons den ene gang jeg havde brug for garanti.

23 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hjælpsomme

Kan kun anbefale butikken efter mit første besøg, da personalet var hjælpsomme og kom med gode forslag til, hvad der kunne dække mine behov ud fra mine ønsker.

Personalet virker til at være grej entusiaster ligesom mig selv og kender alle deres varers styrker og evt. svagheder.

16 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kaufpreiserstattung bleibt aus

Kaufpreiserstattung bleibt aus
Vor knapp 2 Monaten habe ich einen Trolley an den Gear Up-shop zurückgegeben, weil eine der Rollen gebrochen war. Es hat relativ lange gedauert, aber dann bekam ich den Rücksendeschein und die Zusage für die Erstattung. Der Trolley kam dort an, mein Geld habe ich leider nie bekommen, nur Aussagen wie, ich möge doch meine Auszüge noch mal genau prüfen und amazon nicht der Marketplacehändler Gear Up sei für die Erstattung zuständig....................

Jetzt (nach fast 12 Wochen):
Erstattung endlich erhalten, allerdings nur mit Anwalt. Dafür musste Gear Up aber das Dreifache löhnen. Immerhin!

27 October 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse

Fik dem til at bestille en vare hjem til mig som jeg ikke kunne finde andre steder, der var meget lang leveringstid, og jeg var løbende i kontakt med dem og fik altid et hurtigt og venligt svar, fik besked med det samme de havde varen og den ankom fint pakket ind med et par små overraskelser i kassen, en rigtig god oplevelse

25 September 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super

jeg ringede til ejeren for at hører om et produkt, han tog telefonen og der var god kommunikation fra starten og til slut, de overholder deres regler om hurtig levering, meget pålidelig virksomhed som holder hvad de lover med rigtig god kommunikation!

(jeg bestilte en varer fra usol.dk og de ringede og sagde at de først kunne leverer om en måned! der fandt jeg gear-up-tactical som leverede varen hurtigt og nemt, blev rigtig glad da jeg fandt deres hjemmeside!!)

kan varmt anbefale webshoppen til alle der har brug for deres udstyr.

har kun gode ting at sige om gear-up-tactical!!

2 May 2013
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look