While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Finger weg davon ! Habe ein Spiel bestellt und war in kürzerster Zeit an ein Abo gebunden, Rücksendung des Spiels nach frankreich, um irgendwie eine Rückerstattung zu bekommen - Versandkosten trägt man natürlich selbst .. schrecklich ..
Dieser Shop ist einfach nur eine unfähige Sauerei!
Heute wurde mein Spiel zum 3ten Mal storniert.
Ich habe denen geschrieben, wenn das bestellte Spiel nicht, wie angegeben auf Deutsch ist, dann bekommen sie es wieder zurück.
Daraufhin haben diese Typen meine Bestellung einfach wieder, zum 3ten! Mal storniert.
Als Grund wird angebegen, dass der Vertrieb nicht weiß, in welcher Sprache das Spiel ist. Die haben mich aufgefordert in den Fachhandel zu gehen! um mich dort zu erkundigen, welche Sprachausgabe dieses Spiel (Hogwarts Legacy) hat.
Die kennen unsere Adressen nicht und wissen nicht einmal über Ihre eigene Ware Bescheid!
Ärgerlich auch, dass nur mit Kreditkarte bezahlt werden kann, keine Vorauskasse, kein PayPal, echt blöd das Ganze!
Ein Spiel bestellt und wir schon den anderen Feedbackgebern wurde mir ein Abo untergemogelt was ich weder bewusst bestellt habe, noch eine Info darüber erhalten habe, dass etwas abgeschlossen wurde. Habe GameKlub angeschrieben und bleibe auf 3 Monaten a 29,99€ sitzen! Reine Abzocke und beim Kauf des Spiels nur im Kleingedrucktn zu lesen, dass man eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließt!
Ich schliesse mich meinem Vorgänger an, habe ein Spiel bestellt und scheine jetzt ein Abo zu haben. Habe jetzt eine Kündigung geschickt. Mal sehen was passiert. Die nächste Abbuchung hole ich dann über meine Visa wieder zurück.
Habe dann heute eine schnelle Rückantwort von Gameklub erhalten, welche positiv ist.
Wir haben am 6.12.2022 Luigi 3 Spiel bestellt für 39.99 Euro und am 21.12.2022 wird uns nochmal 29.99 Euro abgebucht von der Mastercard,wobei ich n7chts extra bestellt habe und unterschrieben habe.
Habe den Shop angeschrieben, in der Hoffnung, dass es ein Versehen war,ansonsten lasse ich es wieder über meine Mastercard zurückholen.
Wäre ja sehr windig so eine Bestelllist.
Ich habe am 19.11.2022 bestellt und Ware erhalten. 19,99 € auch per Visa bezahlt. Jetzt scheine ich ein Abo zu haben. Am 02.12.2022 wurden 29,99 € meiner Visa belastet. Wenn ich keine Antwort erhalte werde ich wohl oder übel meine Karte sperren und eine neue beantragen. Finger weg
Kann mich den Vorgängern nur anschließen.
Eine Antwort vom Support bleibt auch nach über 24 Stunden leider immer noch aus.
Ob nicht doch abgebucht wird, bleibt auch hier abzuwarten. Der Spruch:
"Wer billig kauft, kauft zweimal" stimmt hier anscheinend auch.
Gleiche Erfahrung wie bereits die beiden anderen Kunden beschrieben haben. Bestellung vom 03.12.22 wurde am 06.12.22 aus unklaren Gründen storniert. Verkäufer gibt an, dass der per Kreditkarte bezahlte Betrag nicht eingezogen wird, das bleibt noch abzuwarten.
Gleiche Erfahrung wie bereits ein anderer Kunde beschrieb. Bestellung vom Freitag wurde Sonntagabend aus unklaren gründen storniert. Ob das Geld tatsächlich nicht eingezogen wird ist noch nicht klar. Der Verdacht, liegt nah, dass keine guten Absichten hinter dem Angebot stecken.
Pokemon Karmesin gestern dort bestellt für 34,99€ + 5€ Versand (unglaublich günstig) zumal ein Tag vor Release und wurde nach paar Stunden von Seiten des Verkäufers storniert ohne genaue Angaben :(
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
