Grupo Froiz Reviews 48

TrustScore 2 out of 5

1.9

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Rated 1 out of 5 stars

ISupermercado calle Juan Muñoz leganes hoy en la carnicería al intentar coger número en el dispositivo para la cola me dice el carnicero de muy mala gana que iba un señor en la cola que allí no estaba... See more

Rated 1 out of 5 stars

CAJERAS AUE SE TOMAN EXCESO DE CONFIANZA Y COTILLEAN DE LOS DLIENTES.POCA SERIEDD EN ELTRTOY MUCHO AMARILLISMO DE TELECINCO

Rated 5 out of 5 stars

El FROIZ del Posío, Ourense, espectacular.Personal muy amable. En especial, destacar a Ana, Patricia, Chus, Raúl y Rafa. Atención al cliente excepcional y cercano. Da gusto ser atendido por personas t... See more

Rated 1 out of 5 stars

El empleado de la caja de Froiz Fuenlabrada, avda. Universidad, Adrián, no se prestó a darnos cambio para coger un carrito sin haber nadie haciendo cola . Le falta educación de cara al cliente. Comen... See more

Company details

  1. Supermarket
  2. Online Marketplace

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Grupo de supermercados y venta al por mayor de productos de consumo. Iinformación de ofertas, noticias y localizador de centros.


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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

48 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

1 estrella porque no deja “0…

Doy 1 estrella porque no deja “0”. Mi peor experiencia en una pescadería. Mis más de 50 años como consumidora de marisco me han dotado de bastantes conocimientos, los cuales han evitado el mayor fiasco de una cena de Nochevieja. Estoy convaleciente y mi hijo, con su mejor intención, compró una “centolla de Ría” viva (34€/kg). El poco peso vs su buen tamaño ya me hicieron desconfiar. Pese a ello, por el detalle de mi hijo, procedí a cocerla “La primera vez en mi larga vida que una centolla flotaba en el agua de cocer como si fuera una pluma (Horror). Era para Nochevieja, pero mi desconfianza hizo que la abriera inmediatamente después de cocerla y …. Cómo era de esperar, estaba hueca, casi sin nada de carne en su interior. Por supuesto que la devolvimos, recibiéndolas disculpas del pescadero, pero una seca y fría reacción de la encargada responsable. Es una pena que la muy buena opinión que tengo de la carnicería y la charcutería se vea empañada con esta desagradable experiencia en unas fechas tan entrañables. Me enerva la falta de profesionalidad y/o mala praxis. No volveré a comprar en la pescadería del FROIZ de la calle Guzmán el Bueno de Madrid.

30 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fui a comprar con mi hermana

Fui a comprar con mi hermana. En la caja, mi hermana me dijo que cogiera una bolsa de hielo. La cajera nos dijo que estaba justo en la cámara frente a la caja. Lo que yo veía enfrente era un mueble metálico que podría parecer una cámara y como me dijo la cajera que estaba enfrente de la caja donde estábamos, abrí para coger el hielo. De repente viene una empleada de muy mal modo y me dice: "Ay no se anda". Le intento explicar que creía que era una cámara y me contesta que se ve perfectamente que no es una cámara, que una cámara frigorífica es eso, señalando una. A mí donde me tratan sin educación, no vuelvo. Pues eso, han perdido un cliente.

14 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estoy hasta las narices del carnicero…

Estoy hasta las narices del carnicero ....es antipatico ,respondon ,mal educado y encima llego hoy a casa después de comprale unos filetes y me ha metido uno q lo mismo se lo puede cenar pulgarcito ....más pequeño imposible ..y mira q le damos oportunidades pero cada día me sorprende con una buena

15 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ahora estoy fastidiada de todo el cuerpo.

Ahora estoy fastidiada en la cama...HE pedido prestado un carrito para llevar la compra, me lo han negado. Llevo comprando en froiz desde qué se abrió la tienda cerca de mi casa y, aún así , no confían en la clienta. cambian constantemente de cajeras y nunca llegas a cocerlas.
Cuando no te llega el dinero, porque te has pasado un euro o unos céntimos, tienes que dejar la compra,e ir a casa a buscarlo. A todo ésto sabiendo que, eres clienta habitual. a veces sale en alguien de la cola, decidida a darte lo qué te falta.
Estás son algunas de mi experiencias.

24 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Precios excesivos.

Las encargadas y las empleadas una maravilla, los precios horribles, malla de 2 kg con 9 naranjas pequeñas para zumo de Sudáfrica 5e entre otras abyectadas.

20 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Froiz de Gregorio espino vigo.la…

Froiz de Gregorio espino vigo.la empleada que no se sisera encargada.una borde.poca comprension hacia persomas que atraviesan dificultades económicas.el día 20 de agosto 2024.a las 10.44 horas hice la compra con un vale de la cruz roja de 50 euros llegue a la caja apagar y la compra sobre pasaba 0.40 céntimos. En ese momento mo tenía los 40 céntimos por que estoy arreglando las ayudas .económicas ya que estoy emparo y sin ingresos de mingun tipo y trabajo no encontré.queria cambiar un artículo por uno que diera el importe justo fui a buscarlo.hable con una empleada por que ellos controlan más los precios le conté la situación. Era mi primera vez que usaba estos cupones.gritandome de malas maneras y quejándose que tenía la caja ocupada por una compra que esto no podía ser yo le pide perdón y le explique mi problema.pudiendo resolverse de malas maneras y dejándome de lante de todos los clientes cono un apestado.esos misno clientes que se estaban quejando en la caja .y que había más cajas y persomal para ir a otra caja y seguir a tendiendo sin problenas.pero por ser bajos sllo querían que ls novata estuviera en una sola caja.probocando que los clientes se enfadara.y mientras a mi la otra empleada dejándome quedar mal.hablandome a gritos.yo ya hija jodido a comprar con ese vale de la cruz roja que tanto mecesitaba para comer.y donde queda el respeto y la compasión por alguien que lla esta pasándolo mal .que ahun le pisanos la moral por .040 céntimos.que yo se los devolvería en otro momento.porque en ese momento no los tenía.hace falta tratar ahun ser una no así.sabiendio que mañama pueden ser ellos los que están en esta situación.la empresa debería dar cursos de conciliación para que sepan tratar a las persomas que van a comprar a su establecimiento.una vergüenza de actitud .no fue la cajera fue otra empleada o encargada era rubia de gafas. Tube que morderne la lengua para no contestarle.bas jodidoy sales despreciado cono si no fueras un ser hunamo que asco de sociedad.

20 August 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Comme ça!!!

Soy cliente del Froiz de Camariñas de toda la vida , pondría la quinta estrella si valoraran en renovar el congelador de los helados que parece un laberinto..tanto para verificar los precios como hacer la elección de los helados....un caos de verdad!!

3 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pongo una estrella para poder escribir…

pongo una estrella para poder escribir mi crítica, porque ni esa merecen. El Froid de la Ronda de Outeiro 280 es lo más desastroso que hay en la zona. Productos en mal estado, tienda sucia, empleados maleducados y sin interés. En fin, nunca más. Anda que no hay oferta de la competencia en la zona como para tener que sufrir a estos indeseables!

7 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hola

Hola, mi experiencia en froiz ha sido lamentable, la empanadilla q acabo de degustar sabe horrorosa (cebolla caramelizada y queso de cabrá) q nadie la consuma por el bien de su salud. Por favor quitenlo de su menú de degustacion cuanto antes. Muchas gracias. Y viva España

1 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aquí en Moaña

Aquí en Moaña, NO funciona NADA, no he visto peor sección y trato que en Moaña, la mayor parte de los productos, ni los tienen ni los piden. La dirección a la hora de dar ejemplo es LO PEOR, de hecho, en charcutería la que está desde hace más de dos años, NO SOLO contesta mal, si no que te increpa, a la hora de protestar por algo, simplemente dando una opinión, llegan hasta el insulto. A la hora de que una persona con discapacidad intelectual pida ayuda o pregunte por algo, desde la frutera, pasando por charcutera, el de reparto, hasta la mismísima encargada el trato es Vejatorio Y DISCRIMINATORIO , si este establecimiento lo dirigen personas coherentes sería el número uno, pero....así sólo se están dando rifas para una demanda por discriminación. FATAL, NEFASTO, LE SALVAN CUATRO EMPLEADOS CENTRADOS......PERO.....AL FINAL TERMINARÁ CON DEMANDAS!!!!!

29 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HARD FACE

Pensaba que eran los grandes supermercados los que más engañaban, pero ahora resulta que ustedes tambien, ya es de recibo que en carniceria te aconsejen llevarte la carne de oferta y luego te la cobren una vez pesada al precio marcado sin ella.

¡¡¡¡ Revisen bien los tickets señoras y señores !!!!!

25 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Me encanta comprar no Froiz de…

Me encanta comprar no Froiz de Salvaterra de Miño as charcuterías,Pescantinaz ,Carnicer@s e demais perdoar son mói amables .
Encántanos ir porque sempre teñen unhas palabras bonitas para os clientes ,as veces ata che alegran o día.

18 May 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Son unha boa clentq d froiz .

Son unha boa clienta d froiz de xinzo de limia.
Suelo comprar dende o meu domicilio para todo o mes.
Coincidiume mercores de semana santa cuando despois de 4chamadas telefonicas o largo d maña con disculpas e tratandome d inoportuna ,pesada....non me collian o pedido,ata q lles dixen que compraria en outro supermercado.En concreto a pescadeira Veronica insinuou q fora a outro sitio ...casualmente q no supermercado habia clientes q escoitaron como decia q eramos gordas e tiñamos coche para desplazarnos e non molestar en dias de tanto traballo,
e algo que non tolero ese trato,e as faltas de respeto.

27 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dan mala imagen

Buenas, no pueden tener a los clientes una hora y cuarto esperando en la carnicería x q solo hay 1 carnicero y el resto de carniceros está de vacaciones. Ustedes tienen que sustituir la plantilla que está con sus permisos (por ley) y no sufrirlo los clientes. Esto no es crítica al carnicero, que el pobre debe

terminar con la mano de cortar carne y atender más que arto, fatigado, así es como ocurren los accidente. Dan muy mala imagen.

14 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

(Froiz as lagoas

(Froiz as lagoas, ourense)
La verdad llevamos comprando alli toda la vida, desde que yo era niña. Pero empieza a darme pereza ir alli. Entiendo que por desgracia, los que trabajan cara al público recibiran tratos que no son buenos por parte de clientes maleducados, o situaciones que seguro no tienen porqué aguantar...eso lo sé bien....(nadie merece ser tratado mal en su puesto de trabajo). Pero yo siempre soy una clienta educada, cuidadosa en el trato, y por más mal dia que yo tenga, detesto tratar mal a alguien o ser borde. Este año volví a ourense y la verdad rara vez di con alguien amable o educado en caja. Ya no es lo que era. Solo te dicen el precio y alguna ni te mira a la cara o te atienden con mala cara e incluso borde. Es una pena, tienen todo perfectamente colocado, cuidado y limpio, es una patena. Pero en cuestiones de trato me deja a desear a veces.

24 February 2024
Unprompted review

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