When i Fonus, the communication was excellent. I felt welcomed, listened to, supported and guided throughout the whole process. Everyone i had contact with was kind, understanding and professiona... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Elin in Sollentuna is super responsive and considerate. She is an angel helping us with everything. Anna in the furenal is also very helpful. I want to especially thank to the everyone I met in this v... See more
Company replied
When you need to turn over the saddest page in your life, it's important to do everything consciencely. I've ordered here a tombstone and everything was fine... I faced zero troubles and should me... See more
Company replied
The FONUS people have done this so often that they know what to do and when to do it. That's extremely useful, considering the state the grieving family is in at the time. It couldn't have been any... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Ringvägen 100, 118 27, Stockholm, Sweden
- fonus.se
4.8
Excellent
10K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bra service.
4 February 2024
Reply from Fonus
Hej Raija, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra motagande
1 December 2023
Reply from Fonus
Hej Danne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra service
15 January 2024
Reply from Fonus
Hej Annika, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Bra service
12 December 2023
Reply from Fonus
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Never trust them
3 December 2023
Unprompted review
Reply from Fonus
Hej Alexander, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
En finn upplevelse i en svår situation
1 October 2023
Reply from Fonus
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Var omhädertagande
10 September 2023
Reply from Fonus
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fin och god service ❤️
2 September 2023
Reply from Fonus
Hej Lilian, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Bra personal
30 July 2023
Reply from Fonus
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
I have written enough already.
23 July 2023
Reply from Fonus
Hi Robert! Thank you for taking you time to reply. We wish you a great day. Monica at Fonus
Bra personal
25 June 2023
Reply from Fonus
Hej Göran, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus
Hej Reine, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus
Thank you for your review. Elisabeth Fonus
Bra personal
7 September 2022
Reply from Fonus
Hej Ewa,
stort tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus
Dear Jyri,
We are hppy to hear that you are content, and we thank you for your positive feedback, it means a lot to us!
Petter/Fonus
Reply from Fonus
Hej Peter, tack för ditt fina omdöme! Förstår din känsla. Vi finns här när man behöver oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Bra personal
5 August 2022
Reply from Fonus
Hej Catharina, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.