Fonus - Sunne Reviews 

54
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Långgatan 19, 68630 Sunne, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande. Men det är alldeles för dyrt att dö. En transportkista för nästan 7000kr är vansinnigt. Det borde gå att få fram ett billigare alternativ. Det gäller ju generellt för alla begravningsby... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lätt att komma i kontakt med företaget samt suveränt att man kan boka tid på nätet. Snabb återkoppling från Fonus. Fint mottagande och strukturerad genomgång och täta kontakter och avstämningar under... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Anna på FONUS i Sunne hade ett fantastiskt fint bemötande, tog sig tid och förklarade allt väldigt tydligt och bra. Hon var ett fint stöd i en mycket jobbig och kaotisk tid när min mamma gått bort. T... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ger en trygghet och lugn i den svåra sorgen. Vägleder och ger raka ärliga tips och råd med omtanke. Bra kommunikation.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(54)

1,587 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande. Men det är alldeles för dyrt att dö. En transportkista för nästan 7000kr är vansinnigt. Det borde gå att få fram ett billigare alternativ. Det gäller ju generellt för alla begravningsbyråer

21 July 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Galleri, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vi kommer även ta till oss av er feedback kring kostnaderna och ta det vidare. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt var suveränt bra från början till…

Allt var suveränt bra från början till slutet kommer rekommendera er till alla jag känner mvh Conny

4 August 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Conny, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt

Mycket trevlig och kunnig personal.
Bra uppföljning och kontakt under hela processen.
Fint bemötande.

21 May 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Kjell Tohrbjörn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack Anna på FONUS i Sunne!

Anna på FONUS i Sunne hade ett fantastiskt fint bemötande, tog sig tid och förklarade allt väldigt tydligt och bra. Hon var ett fint stöd i en mycket jobbig och kaotisk tid när min mamma gått bort.
Tack för all din hjälp/ Johanna Pålsson

3 March 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Johanna, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra service

Mycket bra omhändertagande

24 February 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Norrvy och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt vackert ordnad begravning

Så fantastisk personal Åke är otroligt inkännande och lugn, man blir mycket väl omhändertagen

28 January 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Anna Katarina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

All stöttning genom hela processen från…

All stöttning genom hela processen från första besöket till avskedet i kyrkan. All värme från Anna och Åke. Ni är guld värda.

22 January 2026
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Monica, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande, trevlig miljö och personal. Hörsam för familjens ideer och beslut.

28 December 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, David på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt är toppen personalen är proffsig i…

Allt är toppen personalen är proffsig i sitt jobb. Åke är så hjälpsam och trygg i vår svåra stund.

10 November 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Anne-Marie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått i den svåra stunden. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Så viktigt!

Bryr sig,in i minsta detalj. Lyssnar och vill att begravningen ska blir så bra den kan bli.
Även bemöter utifrån hur man tänker och vill ha det.

16 September 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Malin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande och Mycket bra…

Mycket bra bemötande och Mycket bra service, Speciellt när det strulade till sig en del.

30 July 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Anneli, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Trevligt bemötande och kände oss väl…

Trevligt bemötande och kände oss väl omhändertagna. Proffsig tjej.

5 August 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Inger. Tack för ditt omdöme och så fint att höra att ni känt er så väl bemötta av min kollega. Det ska jag hälsa vidare.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande och medkänsla både…

Mycket bra bemötande och medkänsla både på byrån och på ceremonin.

21 July 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Maria. Tack för ditt omdöme. Så fint att du upplevde ett så bra bemötande hos oss. Vi är tacksamma för att ha fått ditt förtroende och det betyder mycket att höra att vi kunnat vara dig till god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra kontakt m företrädarna för Fonus i…

Bra kontakt m företrädarna för Fonus i Sunne inklusive ett trevligt bemötande. Begravningen ordnad på ett mycket värdigt sätt.

1 July 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look