Vi möttes av professionell rådgivare som var vänlig, omtänksam, rådgivande och som mötte oss i chock och sorg. Vi hade teams-möte och planerade begravningen och allt kändes bra i mötet, när vi inte... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Enastående personal varmt välkomnande och bemötande i denna svåra stund Tack
Company replied
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik. Mycket proffsigt bemötande. Ingen stress och jäkt under tiden som vi planerade min brors begravning.
Company replied
Respektfullt o varmt bemötande. Snabba svar på frågor. Kunnig o tydlig ledning i hela begravningsprocessen vilket skapar trygghet.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Torggatan 23, 79530, Rättvik, Sweden
- 0248-100 24
4.5
Excellent
32 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Varmt bemötande rättvik fonus
Enastående personal varmt välkomnande och bemötande i denna svåra stund Tack
26 August 2026
Reply from Fonus - Rättvik
Vad fint att läsa ditt snälla omdöme Margareta. Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Tacksam för stöd och hjälp
7 April 2026
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Anita, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionell rådgivning inför en begravning.
Vi möttes av professionell rådgivare som var vänlig, omtänksam, rådgivande och som mötte oss i chock och sorg. Vi hade teams-möte och planerade begravningen och allt kändes bra i mötet, när vi inte visste gav rådgivaren bra tips och vägledning.
Vi fick samtal dagar före begravningen för att de ville kolla om allt var okej, om det kändes bra - och det var väldigt omtänksamt.
Att få denna hjälp av Fonus från början till slut i ett dödsfall var i vårt fall mycket bra. Det kändes bra och förtroendeingivande att kunna få denna stöttning inför en begravning. Jag och mina systrar rekommenderar verkligen Fonus i Rättvik.
Lena Karlfeldt
14 February 2026
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Lena och varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och all hjälp ni fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande Allmänt trevlig
19 November 2025
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Per Erik, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Respektfullt o varmt bemötande
Respektfullt o varmt bemötande.
Snabba svar på frågor.
Kunnig o tydlig ledning i hela begravningsprocessen vilket skapar trygghet.
10 September 2025
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Åsa och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Traumatisk upplevelse.
Tyvärr en otrolig dålig och traumatisk upplevelse. När två äldre män skulle hämta pappa så klarade dom inte av att lägga honom på båren utan mamma fick hjälpa till. Sedan sa dom ” vi behöver assistans ” självklart hjälper vi med att hålla upp dörrarna sa jag men då svarade dom med ” vi behöver hjälp att bära för vi klarar inte av det själva ”. Så jag och min mor fick hjälpa till att bära och när vi väl kommer ner så håller dom på att tappa pappa när dom ska lägga in han i bilen så då måste jag fixa det. Helt sanslöst att jag som precis förlorade min far och min mamma som förlorade sin man ska behöva gå igenom detta. Rekommenderar verkligen inte Fonus tyvärr, för den upplevelsen vi fick ska ingen behöva gå igenom när man precis förlorat en familjemedlem.
6 January 2025
Unprompted review
Reply from Fonus - Rättvik
Hej, vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Så ska det absolut inte kännas. Vi skulle gärna ta en vidare dialog kring detta om du känner att den kontakt vi har haft hittills inte varit tillräcklig. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Caroline, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra och fint professionellt bemötande…
Bra och fint professionellt bemötande och en bra minnesstund.
9 September 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Stefan! Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Jojje , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus gjorde bra jobb som jag är jätte…
Fonus gjorde bra jobb som jag är jätte nöjd med allt.
7 April 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Krister, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Tillmötesgående och proffsig personal.
31 March 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Varmt tack Monica för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik. Mycket proffsigt bemötande. Ingen stress och jäkt under tiden som vi planerade min brors begravning.
12 March 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Blev som vi önskade.
20 February 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Irene, Så fint att läsa att upplevelsen blev som ni önskade, tack för att du gett oss din feedback! Vänligen, Josefin på Fonus
Mycket nöjd med allt helheten
Mycket bra helhet, bemötande återkoppling. Snabbt och bra hjälp, trevlig personal.
12 February 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Marina, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Bra service å lugnt bra första möte
28 January 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Roger , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.