fleuretcompagnie.fr Reviews 

A fuir !!
Ça vas faire bientôt 3 mois que j’attends des chaussures que j’ai pré commandé, aucune nouvelle du sav on vous laisse dans le flou ne sachant pas où sont nos chaussures et notre argent est utilisés pour ses nouvelles campagnes de vêtements sans jamais donner de nouvelles d’acheter surtout pas là-bas !!

Chaussures commandées le 17/09 et jamais reçues. Bloque les clients sur les réseaux et le SAV ne répond pas. Ne commandez jamais à cette arnaqueuse !!

Super contente, les chaussures que j’avais recommandées avaient un problème. Ils m’en ont renvoyé des nouvelles qui sont en parfait état sans frais supplémentaire, je suis trop heureuse. J’ai également pris plusieurs vêtements de cette boutique, rien à dire complètement comme j’espérais. Je suis très satisfaite malgré le premier petit problème, ils ont tout fait pour rattraper le coup :)

GROSSE ARNAQUEUSE! Une horreur

Ne perdez pas votre temps à essayer de soutenir une créatrice de contenus que vous appréciez peut être : mépris, mensonges, dissimulation et gestion déplorable sont tout ce que vous aurez en retour avec cette entreprise. Et c’est sans compter sur la qualité plus que bas de gamme des produits proposés.
Quand on laisse ses clients pendant des mois sans nouvelles de leurs commandes, qu’on ignore leurs tentatives de communication via le SAV, qu’on supprime/bloque les commentaires qui ne font pourtant rien d’autre que de demander des nouvelles de leur commande (oui oui, un simple « des nouvelles de tel produit ?» et vous vous retrouvez bloqué par la patronne…)
J’ai demandé l’annulation et le remboursement de ma commande qui n’avait pas encore été traitée après plusieurs mois, on me répond qu’ils font au plus vite pour m’envoyer le colis et ignorent complètement ma demande de remboursement, pour ensuite ne plus jamais répondre à mes multiples tentatives de communication ? Est ce même légal de refuser le remboursement quand la commande n’est même pas traité ??
Bref, la tactique de l’autruche pour une cheffe d’entreprise c’est tout simplement médiocre, ignorer un problème ne le fait pas disparaître et on ne me prendra plus jamais à vouloir soutenir un commerce d’influenceuse.

Super, j’ai fais plusieur achat depuis 1 ans, équipe sympathique et qualité des bottines fourré niquel je les ai porter tout l’hiver et elles portes tjrs et tout va bien!

J’ai précommander des bottines lors d’une soirée de lancement. Je n’ai toujours rien reçu (au bout de deux mois. Délai annoncé mi octobre!).

Lorsque j’envoie des mails, pas de réponse.
Live on me mute.

Qu’il y ai un retard de livraison je peux l’entendre, cependant le silence radio cela n’ai pas professionnel.

Hâte d’avoir le retour de la répression des fraudes.

Absolument horrible. J’ai précommandé les bottines il y a bientôt 3 mois et je n’ai AUCUNE nouvelle, le SAV ne répond pas et quand je demande dans les live on me bloque !!!! Plus de 70 euros dans leurs poche et aucun remboursement ou envoi de produit en vue. C’est une honte absolue et une énorme arnaque. N’ACHETEZ SURTOUT PAS !!!!

J’ai commandé en précommande les chaussures fourrées qui devaient être livré en octobre. Nous sommes actuellement le 18 novembre, je n’ai toujours pas reçu mes chaussures. J’ai donc demandé un remboursement, comme par hasard mes chaussures sont en cours de livraison. Bizarre !!!!! Je n’ai toujours pas reçu de mail du transporteur. Au lieu de faire des lives TikTok il faudrait mieux s’occuper de sa boutique !

Éviter fortttt
Si vous n'êtes pas influenceur, il n'y aura rien de positif pour vous.
Si vous voulez essayer de contacter le SAV force et courage a vous 💪🏼

Délai excessivement long et articles de mauvaise qualité qui puent le plastique et la colle

Paire de chaussures rien à dire la qualité et top bon j’ai pris du 38 Côme conseiller mais heureusement j’ai pas un gros pied prcq je suis au bout. Concernant la livraison j’ai commander le 17 septembre donc à la sorti de la précommande j’ai du commander vers les 22h la commande je l’ai reçu que mtn le 13 novembre franchement hyper long

Une honte !! Ne commandez rien !!! Soir vous recevez pas l’article soit il arrive endommager !! Arnaque total

HONTEUX !
Délais excessivement longs (2 mois) comparé à ce qui était annoncé. Aucune réponse de leur part et un statut de commande resté en « en cours de livraison » pendant près de 7 semaines …
Alors maintenant, après avoir attendu énormément de temps, rigolons … la qualité des chaussures … Certes je ne m’attendais absolument pas à comme des UGG mais bon … franchement, je déconseille tout le monde d’acheter là dessus. On a l’impression d’avoir des choses bas de gammes que l’on pourrait trouver sur beaucoup de plateformes moins chers mais revendues 4 fois le prix …
Vraiment scandaleux !

Le personnage Fleur, n’est pas honnête avec ses clientes et vends des produits bas de gamme à des prix qui ne les valent pas ! Même sur Shein les produits sont de meilleurs qualité et à des prix moins élevés. Déçue je n’achèterai plus et ne lui ferai plus confiance.

Qualité médiocre, bottines reçues avec des coutures mal faites, de la fourrure qui ressort et des languettes qui s’arrachent quand on essaie les bottines ..
Bien évidemment, le service client ne répond à aucun mail…

Délais de livraison non respectés (2 mois d’attente), Aucun suivis et informations sur les commandes a part une story sur tiktok ou instagram comme si tout le monde voyaient les storys qui durent que 24 heures donc pas du tout professionnel, ensuite qualité très médiocre des chaussures (plusieurs témoignages Tiktok avec images et vidéos à l’appui), aucun remboursement pour les frais de port horriblement chères (12 euros pour ma part) alors que j’ai commandé 6 paires, et aucune excuse de la part de la fondatrice qui prend ses clients pour des idiots. C’est inadmissible de voir également que ses "créations" sont en vente 2 fois moins chère sur le site Shein avec la même semelle. C’est honteux et aucun remboursemét et excuses ont été présentées aux consommateurs, à fuir absolument, et ne surtout pas faire confiance en cette influenceuse et sa marque chinoise de TRÈS BASSE qualité.

J’ai enfin reçu ma commande après un mois et demi d’attente sans avoir de nouvelles entre-temps. C’est clairement de la mauvaise qualité. Les finitions sont mal faites avec des fils qui dépassent de partout, la petite languette derrière qui aide à mettre la chaussure c’est arracher des la première fois .. pour le prix, passez votre chemin

Bonjour, j’ai reçu aujourd’hui m’a précommande de chez fleurs et compagnie. Une paire de bottines hautes camel, reçu tacher en supplément petite lanière derrière la chaussure arracher. Une paire de bottines marrons compenser reçu avec une énorme rayures grise sur le cotés. Une boîte ne contenait pas de pochon. Seulement la paire de bottines hautes noires à eu aucun défaut. Après plus de un mois et demi à attendre, je suis réellement déçu, je ne recommanderais plus.

Qu’elle ne fut pas ma surprise de payer 9€ de frais de livraison lorsque j’ai commandé des nouvelles de bottines de Fleur. Je n’ai pas apprécié du tout cet aspect mais voulant soutenir une petite créatrice, j’ai passé l’éponge.
Déjà, aucune information communiqué par e-mail pour le suivi de la création des articles, uniquement des infos flash sur TikTok : influenceuse ok mais un minimum de professionnalisme serait apprécié.
Durant ces lives, elle a promis à maintes reprises que ces bottines seraient d’une qualité exceptionnelle etc pour au final recevoir une paire de bottines médiocre - même les bottines Carrefour sont mieux pour vous dire. Que l’on fasse sa publicité je veux bien c’est le but mais de la à partager des mensonges c’est franchement limite.
Dernièrement, je préciserai la politique de retour plus qu’honteuse ! Celle-ci a choisi des points uniquement pris en charge par La Poste donc seul moyen de retourner l’article ? 16€ !! Autant vous dire que ces bottines finiront à la poubelle avant même d’être portées, je suis dégoûtée.
En 2025 c’est du jamais vu c’est honteux.
Plus JAMAIS !