fleuretcompagnie.fr Reviews 66

Grosse arnaqueuse, j’ai commandé sur son site, le 1er décembre 2025, à ce jour j’ai encore rien reçu nous sommes le 6 janvier 2026, j’ai envoyé deux mails j’ai l’impression qu’ils sont tous perdus, j’ai reçu un premier mail ce matin en me disant qu’ils avaient annulés ma commande, une minute après je reçois un autre mail, en s’excusant et qu’il allaient voir pour un remboursement.
Je vous déconseille formellement de commander chez elle !

bottines offertes pour noël dans ma pointure impossibles à enfiler

Reçu ma pair de chaussure en moins de 15 jours en parfaite état. C’était la 2eme fois que je commandais je ne suis toujours déçu!! Taille pile poile la bonne taille pour les chaussure

J’ai commandé des bottines basses fourrées qui devaient arriver mi octobre, après un problème de production, un problème de livraison car les chaussures sont repartis en point relais ! J’ai demandé une nouvelle expédition qui m’a été confirmée et ZÉRO nouvelles donc j’ai demandé un remboursement qui a été rapidement comme si cela les arrangeaient ! Très déçue première et dernière fois chez fleuretcompagnie…

A fuir !!! Horrible 2mois pour recevoir une paire qui n’est même pas à la taille que j’ai commandé ! SAV qui demande des photos puis ne réponds plus ! Ça fait 1 mois que mon mail est sans réponse … Relance sans succès…Frais de retour à notre charge ! Vraiment pire expérience commerciale
Écœuré, dégouté et encore plus quand on voit que les ventes continues….

J’ai commandé les botines plate-forme basses, elles sont arrivées en 4 jours en parfait état ! Je suis trop contente !

Entreprise aux pratiques commerciales frauduleuses.
Méfiance si vous souhaitez commander.
Énormément de problème, tailles, couleurs, coutures, rien ne va.
Des produits de très mauvaises qualités vendus au prix fort.
Je ne suis pas la seule à penser et à avoir été conforté à cela. Un vague de clientes sont en ce moment même dans un cas similaire.

SAV inexistant, pas possible de les joindre sur ligne fixe, uniquement par e-mail, et évidemment jamais de réponses aux e-mails.
Impossible de ce faire rembourser, de renvoyer les produits, etc.

Entreprise qui devrait fermer ou revoir entièrement sa politique !

Pour ma part j'étais très septique de commander et finalement j'ai essayé. Je suis très satisfaite, juste eu un petit souci sur la commande, le bon de livraison n'était pas correspondant à mes informations mes le numéro de commande oui et au final deux jours après, j'ai enfin reçu ma commande et correctement.
J'ai eut un coup de flippe quand même. Si mon colis était perdu, si j'allais pouvoir être remboursé ou pouvoir recommander. Mais très satisfaite.
Par ailleurs le délai de livraison était de 1 semaine et demie également en 4/5 jours malgré le contretemps c'est arrivé.

J'ai pris des bottines en taille 38 la couleur correspond la taille également, et elle tienne autant chaud que sur le pied.

J'espère que les mauvaises expériences des uns seront des bonne expérience des autres.

Cette dame est partie de rien et maintenant elle crée des belle pièce même si un peut onéreuse à mon goût par manque de moyens mais je soutiens cette entreprise qui essaie de ce démarquer des achats revente habituel.

Bon développement à vous et merci pour cette expérience clientèle satisfaisante 😊.

Parfait correspond parfaitement au modèle

Commande du 17 septembre jamais reçue. Après des dizaines de mails ignorés, Fleur & Compagnie continue de faire l’autruche et se moque complètement du problème. Mondial Relay m’a confirmé il y a un mois que mon colis était perdu, et je n’ai toujours aucun remboursement. C’est totalement inacceptable que ce soit moi qui doive courir après ce qui devrait être automatique ! Je déconseille vivement cette entreprise : ce sont des voleurs et des arnaqueurs.

A fuir !!
Ça vas faire bientôt 3 mois que j’attends des chaussures que j’ai pré commandé, aucune nouvelle du sav on vous laisse dans le flou ne sachant pas où sont nos chaussures et notre argent est utilisés pour ses nouvelles campagnes de vêtements sans jamais donner de nouvelles d’acheter surtout pas là-bas !!

Chaussures commandées le 17/09 et jamais reçues. Bloque les clients sur les réseaux et le SAV ne répond pas. Ne commandez jamais à cette arnaqueuse !!

Super contente, les chaussures que j’avais recommandées avaient un problème. Ils m’en ont renvoyé des nouvelles qui sont en parfait état sans frais supplémentaire, je suis trop heureuse. J’ai également pris plusieurs vêtements de cette boutique, rien à dire complètement comme j’espérais. Je suis très satisfaite malgré le premier petit problème, ils ont tout fait pour rattraper le coup :)

GROSSE ARNAQUEUSE! Une horreur

Ne perdez pas votre temps à essayer de soutenir une créatrice de contenus que vous appréciez peut être : mépris, mensonges, dissimulation et gestion déplorable sont tout ce que vous aurez en retour avec cette entreprise. Et c’est sans compter sur la qualité plus que bas de gamme des produits proposés.
Quand on laisse ses clients pendant des mois sans nouvelles de leurs commandes, qu’on ignore leurs tentatives de communication via le SAV, qu’on supprime/bloque les commentaires qui ne font pourtant rien d’autre que de demander des nouvelles de leur commande (oui oui, un simple « des nouvelles de tel produit ?» et vous vous retrouvez bloqué par la patronne…)
J’ai demandé l’annulation et le remboursement de ma commande qui n’avait pas encore été traitée après plusieurs mois, on me répond qu’ils font au plus vite pour m’envoyer le colis et ignorent complètement ma demande de remboursement, pour ensuite ne plus jamais répondre à mes multiples tentatives de communication ? Est ce même légal de refuser le remboursement quand la commande n’est même pas traité ??
Bref, la tactique de l’autruche pour une cheffe d’entreprise c’est tout simplement médiocre, ignorer un problème ne le fait pas disparaître et on ne me prendra plus jamais à vouloir soutenir un commerce d’influenceuse.

Super, j’ai fais plusieur achat depuis 1 ans, équipe sympathique et qualité des bottines fourré niquel je les ai porter tout l’hiver et elles portes tjrs et tout va bien!

J’ai précommander des bottines lors d’une soirée de lancement. Je n’ai toujours rien reçu (au bout de deux mois. Délai annoncé mi octobre!).

Lorsque j’envoie des mails, pas de réponse.
Live on me mute.

Qu’il y ai un retard de livraison je peux l’entendre, cependant le silence radio cela n’ai pas professionnel.

Hâte d’avoir le retour de la répression des fraudes.

Absolument horrible. J’ai précommandé les bottines il y a bientôt 3 mois et je n’ai AUCUNE nouvelle, le SAV ne répond pas et quand je demande dans les live on me bloque !!!! Plus de 70 euros dans leurs poche et aucun remboursement ou envoi de produit en vue. C’est une honte absolue et une énorme arnaque. N’ACHETEZ SURTOUT PAS !!!!

J’ai commandé en précommande les chaussures fourrées qui devaient être livré en octobre. Nous sommes actuellement le 18 novembre, je n’ai toujours pas reçu mes chaussures. J’ai donc demandé un remboursement, comme par hasard mes chaussures sont en cours de livraison. Bizarre !!!!! Je n’ai toujours pas reçu de mail du transporteur. Au lieu de faire des lives TikTok il faudrait mieux s’occuper de sa boutique !

Éviter fortttt
Si vous n'êtes pas influenceur, il n'y aura rien de positif pour vous.
Si vous voulez essayer de contacter le SAV force et courage a vous 💪🏼