Ik had de verkeerde maat besteld, ik vroeg lastminute of dit nog gewijzigd kon worden. Dit was geen enkel probleem, het werd meteen aangepast. Ik ben ontzettend tevreden met al mijn aankopen. Daarn... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke n... See more
Company replied
Tijdje terug een bestelling geplaatst waarbij €6 bezorgkosten worden gerekend. Echter wordt het item als brievenbus pakket verzonden zonder track and trace, waarvoor dan de €6 bezorgkosten? Vervolgens... See more
Company replied
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onw... See more
Company details
Written by the company
Shop de leukste outfits bij Fashion by Mzlanie! Geniet van goede kwaliteit kleding, snelle verzending & de nieuwste trends. Neem een kijkje achter de schermen op het YouTube kanaal van Melanie Stinstra waarbij Melanie je meeneemt van het inkoopproces tot aan verzending van de pakketjes! Vergeet geen leuke review achter te laten! Mochten er problemen ontstaan rondom een bestelling, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via de mail of via instagram. x Melanie
Contact info
Heliconweg 52, 8914AT, Leeuwarden, Netherlands
- fashionbymzlanie@gmail.com
- fashionbymzlanie.nl
4.2
Great
80 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snel verzonden en heel blij met het…
Snel verzonden en heel blij met het item dat ik heb gehouden! Ook wat dingen teruggestuurd die niet goed pasten en was super snel verwerkt. Aanrader om hier te shoppen :)
3 June 2024
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je fijne review Hester! We zijn blij dat je tevreden bent en staan altijd klaar om je van dienst te zijn in onze webshop. Veel plezier van je aankoop.
Maat verpakkingsmateriaal zak
Mijn bestelling , een blazer, broekrokje en gebreide shirt zat in een te kleine zak verpakt
31 May 2024
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Jacqueline! Wat jammer om te horen dat de verzendzak te klein was. We nemen je feedback ter harte en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij je volgende bestelling!
Gilet kapot ontvangen
Ik had een Gilet en Knit top besteld, over de knit top ben ik super tevreden! Maar de gilet heb ik helaas kapot ontvangen…en al meerdere malen geprobeerd contact te zoeken maar krijg geen gehoor wat ik erg jammer vind.
27 May 2024
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Georgina,
Bedankt voor je feedback. Helaas kunnen wij geen e-mail van je vinden in ons systeem. We willen je graag verder helpen en zullen nu direct contact met je opnemen via jouw e-mailadres dat bij ons bekend is. Wij komen graag met een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Team by Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review, Liv! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze kleding. Jouw feedback is belangrijk voor ons en we hopen je snel weer terug te zien in onze webshop!
Mijn eerste bestelling bij…
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onwijs enthousiast over de service. Super snelle reactie op mijn mail, super vriendelijke ook. Vele onderneming bedrijven mogen hier voorbeeld aannemen echt een aanrader!!
17 May 2024
Unprompted review
Ik heb mijn eerste online bestelling…
Ik heb mijn eerste online bestelling bij fashion by mzlanie gedaan. Twee hele leuke Basic Knit T-Shirt. Helaas is er met het wassen een naadje los gegaan. Heb haar netjes een mail gestuurd, foto's erbij gedaan. Ze kwam met het idee op een nieuwe op te sturen en de oude terug te sturen. Snelle service en echt vriendelijke geholpen. Thanks 🩷
16 May 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review! We zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je nieuwe top!
Goede service en snelle levering.
Goede service en snelle levering.
Mooi verpakt en een superleuk jasje binnengekregen bedankt en tot de volgende keer ! Groetjes Patricia
8 May 2024
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt Patricia voor je lieve review. Wij waarderen dit enorm. Heel veel plezier van je jasje. Liefs,
Team by Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review. Fijn te horen dat je bestelling naar wens is. We zien je graag terug in onze webshop!
Alles was goed en snel geleverd
4 April 2024
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Jill,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review! We zijn ontzettend blij dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback wordt enorm gewaardeerd en helpt ons om onze service en producten voortdurend te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je steun, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Goede service en alles snel binnen…
Goede service en alles snel binnen gekregen
5 January 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Graag gedaan Jannie! We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en een snelle verzending is daar een belangrijk onderdeel van. Bedankt voor je positieve feedback!
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Ik heb besteld tijdens de live-chat. Zo leuk om te zien dat jouw bestelling persoonlijk door Melanie met het noemen van je eigen naam ingepakt wordt. Het was zelfs verslavend om naar die chat te kijken. 🤩
25 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je review! We zijn zo blij dat je onze live video op TikTok hebt gevolgd en vervolgens een bestelling hebt geplaatst. Het is geweldig om te horen dat onze content op sociale media heeft bijgedragen aan je winkelervaring.
Als er in de toekomst nog meer live video's zijn die je graag zou willen zien of als je suggesties hebt voor andere manieren waarop we onze producten kunnen presenteren, laat het ons dan gerust weten. We waarderen je steun enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te verwelkomen bij By Mzlanie.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. Bij By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Nogmaals bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Clea,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt,
Team By Mzlanie
Bedankt voor de snelle levering
Bedankt voor de snelle levering. Erg bljj mee en bestel graag weer.
Mvg Silvia
22 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review Silvia! Dit wordt enorm gewaardeerd! Veel plezier met je bestelling en we zien je graag terug in onze webshop !
Hele fijne webshop
Hele fijne webshop, snelle reactie mooie kwaliteit, en heel veel leuke dingen!
21 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Sen! We waarderen het enorm. We kijken er naar uit om je weer te verwelkomen voor je volgende aankoop in onze webshop.
Mijn bestelling snel ontvangen
Mijn bestelling snel ontvangen, ga zeker vaker bestellen!!
19 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Iris! Wij streven er inderdaad naar een bestelling binnen 1 werkdag te versturen. Heel veel plezier van je aankoop ! We zien je graag terug in onze webshop.
Hele leuke webshop
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke nieuwe collecties!
1 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Nynke! We waarderen het enorm. We zien je graag terug in onze webshop!
Gister een pantalon besteld
Gister een pantalon besteld, vandaag al in huis! Mega snelle levering en de pantalon is van ontzettend goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen!!
19 February 2024
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Dana,
Heel hartelijk bedankt voor je waardevolle review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het doet ons een groot plezier te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.