Ik had de verkeerde maat besteld, ik vroeg lastminute of dit nog gewijzigd kon worden. Dit was geen enkel probleem, het werd meteen aangepast. Ik ben ontzettend tevreden met al mijn aankopen. Daarn... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke n... See more
Company replied
Tijdje terug een bestelling geplaatst waarbij €6 bezorgkosten worden gerekend. Echter wordt het item als brievenbus pakket verzonden zonder track and trace, waarvoor dan de €6 bezorgkosten? Vervolgens... See more
Company replied
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onw... See more
Company details
Written by the company
Shop de leukste outfits bij Fashion by Mzlanie! Geniet van goede kwaliteit kleding, snelle verzending & de nieuwste trends. Neem een kijkje achter de schermen op het YouTube kanaal van Melanie Stinstra waarbij Melanie je meeneemt van het inkoopproces tot aan verzending van de pakketjes! Vergeet geen leuke review achter te laten! Mochten er problemen ontstaan rondom een bestelling, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via de mail of via instagram. x Melanie
Contact info
Heliconweg 52, 8914AT, Leeuwarden, Netherlands
- fashionbymzlanie@gmail.com
- fashionbymzlanie.nl
4.3
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vertraging bij verzending
Vertraging bij verzending, niet kunnen dragen bij het gewenste feestje
12 June 2026
Reply from Fashionbymzlanie
Hey Geertje,
Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd is aangekomen voor het feestje waarvoor je deze had besteld. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is.
We hebben je bestelling op tijd verzonden. Helaas is er daarna vertraging ontstaan bij de bezorgdienst, iets waar wij geen invloed op hebben.
Hoewel de vertraging buiten onze invloed lag, vinden we het vervelend dat je hierdoor niet op het gewenste moment van je aankoop hebt kunnen genieten.
Liefs,
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Patricia,
Wat een mooie review, dank je wel! 😊
Fijn om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. We denken inderdaad graag mee om tot een passende oplossing te komen en zijn blij dat dit door jou gewaardeerd wordt.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Liefs,
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Beste Floor,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
Volgens onze gegevens is je bestelling op 29 maart geplaatst en de volgende dag netjes geleverd. We hebben daarna geen bericht of retouraanvraag van je ontvangen via onze gebruikelijke kanalen, waardoor we helaas niet op de hoogte waren van eventuele problemen.
We helpen je uiteraard graag verder. Zou je contact met ons willen opnemen via info@fashionbymzlanie.nl, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing?
Met vriendelijke groet,
Fashion By Mzlanie
Leuke webshop
Fijne webshop. Je kan altijd terecht voor vragen en hebben een uitgebreidde keuze aan dames kleding. Zeer zeker de moeite waard om eens te kijken en te bestellen. Ik bestel zeker vaker hier
31 March 2026
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Shawny,
Dank je wel voor je mooie review! 😊
Wat leuk om te horen dat je onze webshop prettig vindt en dat je tevreden bent over onze service en collectie. We doen ons best om het makkelijk en leuk te maken om bij ons te shoppen, dus dit waarderen we echt.
We zien je graag weer terug!
Lieve groet,
Team By Mzlanie
Altijd top!!!🤩🤩
3 April 2026
Reply from Fashionbymzlanie
Super bedankt voor je review! Fantastisch om te horen dat het altijd top is. We kijken ernaar uit je weer te zien!
Reply from Fashionbymzlanie
Wat geweldig om te horen! 💖 Heel fijn dat je blij bent met de kleding én de snelle levering. Veel plezier ermee!
Bestelling
2 blazers besteld. En helaas echt geen mooie blazers. De stof is heel dun en ziet er heel goedkoop uit. Vanwege een sale actie kan ik ze niet terug sturen, Helaas. De ring en oorbellen die ik had besteld zijn prima.
2 March 2026
Reply from Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Het spijt ons echt dat de blazers niet aan je verwachtingen voldoen, we begrijpen dat dat teleurstellend is. Fijn om te horen dat de ring en oorbellen wel helemaal goed zijn! We hopen dat je daar veel plezier van hebt en dat ze een mooie aanvulling zijn op je outfit.
Reply from Fashionbymzlanie
Wat fijn om te horen! 😊 Geweldig dat je tevreden bent met de snelle levering en het retourproces. Bedankt voor je review!
Snelle levering en ik ben blij met mijn…
Snelle levering en ik ben blij met mijn bestelling. Gewoon top!
29 December 2025
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Chanel. Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je blij bent met je bestelling ☺️
Reply from Fashionbymzlanie
Wat lief, dankjewel! 🥰
We zijn blij dat je onze trenditems zo leuk vindt en dat de levering naar wens was. Graag tot een volgende bestelling!
Ze hebben we super goed geholpen
Ze hebben we super goed geholpen. Broek was te klein en wilde deze graag ruilen ipv retourneren. Dit kon super geregeld worden via mail contact. De broek in een maat groter zit perfect. Ben er super blij mee!
1 December 2025
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Kelly. Super om te lezen, dank je wel! Fijn dat het ruilen soepel is verlopen en dat de nieuwe maat perfect past. We wensen je veel plezier met de broek!
Liefs,
By Mzlanie
Goede service
Goed geholpen tijdens de live. Pakket werd snel bezorgd en bij retour snel verwerkt. Geen problemen gehad bij de bestelling.
28 November 2025
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Dewi! Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent tijdens de live, dat de bezorging snel was en dat de retour soepel is verlopen. Graag tot een volgende bestelling!
Liefs,
Team By Mzlanie
dat het goed is aan gekomen
31 October 2025
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Gerry,
Bedankt voor je review! We zien je graag terug in onze webshop!
Zeer tevreden!
Ik had de verkeerde maat besteld, ik vroeg lastminute of dit nog gewijzigd kon worden. Dit was geen enkel probleem, het werd meteen aangepast.
Ik ben ontzettend tevreden met al mijn aankopen.
Daarnaast heel erg klantvriendelijk en snelle reactie. Ik ga zeker vaker bestellen bij dit bedrijf!
16 July 2025
Unprompted review
Reply from Fashionbymzlanie
Wat leuk om te lezen, dankjewel! Fijn dat we de maat op tijd konden aanpassen en dat je zo tevreden bent met je aankopen. We vinden het super om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren. We kijken ernaar uit om je weer terug te zien!
Liefs,
Team By Mzlanie
Snelle levering!
Snelle levering, maten kloppen!
Wel balen dat de broeken wat langer vallen, ik ben zelf 1.68m en mag de broek wel ongeveer 6cm inkorten….
26 June 2025
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de levering snel was en de maten verder goed kloppen! Jammer dat de lengte niet helemaal perfect was voor je. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze pasvormen in de toekomst nog beter af te stemmen.
Reply from Fashionbymzlanie
Hi Sabine!
Wat fijn om te horen dat je je bestelling zo snel hebt ontvangen en dat je zo blij bent met het setje! 💕 Bedankt voor je lieve review, we hopen dat je er veel plezier van hebt. Tot de volgende keer! 😊
Liefs,
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit en de geur van het product. We vinden het vervelend dat je dit zo hebt ervaren.
We hebben hierover geen eerdere melding van je ontvangen, en we helpen onze klanten graag als er iets niet in orde is. Mocht je in de toekomst tegen iets aanlopen, neem dan gerust direct contact met ons op – dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken.
We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Team By Mzlanie
Reply from Fashionbymzlanie
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en de kwaliteit goed bevalt. We hopen je snel weer terug te zien!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.