Esperé muchos meses a que me llegase la figura de John Rambo I, pero mereció la pena. Finalmente ya tengo la figura. Fantopic me mantuvo informado de los retrasos y plazos futuros de entrega, lo cual... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Esperé muchos meses a que me llegase la figura de John Rambo I, pero mereció la pena. Finalmente ya tengo la figura. Fantopic me mantuvo informado de los retrasos y plazos futuros de entrega, lo cual... See more
Company replied
La unica queja que tengo es la de los plazos de entrega, quedan poco claros a la hora de verse y en mi caso, me tardo en llegar el producto 10 dias mas de lo normal. (Hay q tener en cuenta q era Navid... See more
Company replied
Mi experiencia con la tienda ha sido fantástica, rápida recepción y buen precio. Les doy un 10, no dudaré en volver a comprar. El producto llego muy bien embalado, cuidan mucho que el producto lleg... See more
Company replied
El producto llegó en la fecha estimada y bien protegido, además muy rápido una vez fue enviado. Excelente comunicación con los clientes respecto a las fechas de entrega y si podía haber algún retraso... See more
Company replied
En Fantopic, entendemos la pasión y la dedicación que implica el coleccionismo. Nuestra tienda online de figuras y estatuas de la cultura pop y anime nace de un profundo amor por las figuras y estatuas, y todo tipo de objetos de colección. Nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos que capturan la esencia de los personajes y universos que tanto aprecias. Desde los héroes más icónicos de los cómics hasta las estrellas de tus películas, series y animes favoritos, en Fantopic encontrarás figuras para todos los gustos y estilos. Nuestro catálogo es cuidadosamente seleccionado para asegurar que solo las figuras de la más alta calidad lleguen a tus manos. Trabajamos con las marcas más reconocidas del mercado, garantizando autenticidad y detalle en cada pieza. Ya seas un coleccionista experimentado o estés empezando tu aventura en el mundo del coleccionismo, estamos aquí para apoyarte y proporcionarte las mejores opciones. ¡Descubre el mundo de Fantopic y deja que tu pasión por el coleccionismo alcance nuevas alturas! Te esperamos con los brazos abiertos y las estanterías llenas de maravillas.
Calle Brasil, 6. D, 03008, Alicante (Alacant), Spain
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
La primera vez que compro y nada son muy amables y todo muy bien empaquetado y perfecto seguro que repetire 100 %recomendable

Reply from Fantopic
Envio rápido y embalaje profesional. Recomendable en todos los aspectos

Reply from Fantopic
Producto enviado rápido y bien protegido(sobrevivió a seur).

Reply from Fantopic
Buena comunicacion y explicaciones sobre el funcionamiento de los pedidos y los envíos.

Reply from Fantopic
Pues porque realicé una reserva, y no me hice cuenta de usuario, y les escribí y el pedido que he reservado, me lo han asociado a mi cuenta.

Reply from Fantopic
Pese a que se allá tardado en enviar el pedido llegó en un tiempo muy corto y en excelentes condiciones, siendo todo lo que se muestra en su publicación

Reply from Fantopic
Atención sobresaliente
Te resuelven cualquier duda o problema vía email o whatsapp, hice una reserva con meses de antelación y llegó perfectamente embalada y como nueva, dadle una oportunidad porque son gente muy seria y cercana.

Reply from Fantopic
Reservé en preventa en Nov-Dic 24 y desde entonces estuvieron haciendo seguimiento de mi reserva informándome en todo momento sobre el estado del producto reservado.
Lo recibí hace nada tal y como me avisaron y en perfectas condiciones.
Así que todo genial!

Reply from Fantopic
La atención al cliente es inmejorable, contacté con ellos para ver si iban a tener la preventa de una hot toys y me estuvieron actualizando todo el tiempo hasta que la tuvieron disponible. También he comprado con ellos varias figuras anteriormente y un 10 todo.

Reply from Fantopic
Perfectamente informado de los progresos del producto reservado, lo que me ha hecho estar muy tranquilo en todo momento.
El producto fabuloso.
Muy recomendable.

Reply from Fantopic
El envío fue rápido y el producto llego en perfecto estado.
A su vez la comunicación con la tienda fue sencilla y clara. No hubo problemas con el pago.

Reply from Fantopic
Todo genial, rápidos y eficaces con un favor q les pedí. Luego la empresa de transporte ya dejó clara su poca fiabilidad pero eso ya no es culpa suya, así q 5 estrellas para la tienda.

Reply from Fantopic
Compré un producto y desde el primer momento me atendieron muy rápidamente y de forma muy correcta, al final tuve que cancelar el pedido y lo hicieron sin ponerme pegas y sin ningún problema. La verdad es que es una tienda 10 de 10 en un futuro seguro que compraré

Reply from Fantopic
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.