Super service client, en tout cas Jérôme car j'ai eu a faire a lui, je les ai appelé pour savoir s'il n'y avait pas d'autres moyens de livraison car notre fille nous a demandé sa tenue de hand le dima... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commande livrée avec grand retard. Aucune communication, une fois qu’on a demandé de l’annuler qui serait arrivée trop tard, ils l’ont envoyée. Une fois arrivée au point relais comme on étaient pa... See more
Company replied
J'ai commandé un ballon en livraison express qui étais sensé arrivé le 05 mai pour un anniversaire et il est arrivé que le 07 mai pour 9 euros de frais de port pas cool
Company replied
Service exceptionnel!! Je suis tout à fait satisfaite de ma commande (les articles commandés correspondent tout à fait à mon attente), et surtout, pour que mon fils puisse avoir son cadeau à temps pou... See more
Company details
Written by the company
Plus grande boutique handball de France: 1 boutique en ligne 2 magasins physiques à Nantes et au Mans
Contact info
2 RUE DES FRERES LUMIERE, 72650, LA CHAPELLE ST AUBIN, France
- 0243284606
- contact@espace-handball.com
- espace-handball.com
3.7
Average
147 reviews
Replied to 35% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Commande reçu une semaine à peine…
Commande reçu une semaine à peine après... ! Rien à redire merci !
9 August 2024
Unprompted review
Négligeant et aggressif
Pas de nouvelle de ma commande une semaine après la date de livraison prévue, "patron" (ou plutôt "pauvre mec") ultra agressif au téléphone alors que c'est moi qui devrait être mécontente... Si on a pas les capacités intellectuelles pour gérer un site de vente et être courtois avec le client, faut changer de domaine :)
27 June 2024
Unprompted review
Pas de nouvelle de ma commande ?
Pas de nouvelle de ma commande ?
Depuis le 29 05 toujours en traitement
15 June 2024
Unprompted review
bonne expérience
commande passée et reçue rapidement.
malgré une modification de taille faite par téléphone au dernier moment.
bravo pour la réactivité.
19 April 2024
Unprompted review
Commande passée pour Noël sur ce site…
Commande passée pour Noël sur ce site le 14/12, AUCUNE nouvelle depuis et impossible de les joindre... 75 € évaporé, je porte plainte si toujours pas de commande et/ou nouvelle d'ici 15 jours.
14 December 2023
Unprompted review
IMPOSSIBLE A CONTACTER DEPUIS 3 MOIS APRES COLIS PERDU
Après une commande envoyée par espace-handball mi-novembre 2022 de 21 t-shirts, la commande n'étant jamais arrivé, je les ai contacté depuis par mail 5 fois, 3 fois via le site internet, je les ai appelé plusieurs fois, laissé des messages. Nous sommes le 02/01/2024 et je n'ai toujours aucun retour de leur part !!! Que ce soit pat mail ou par téléphone.
16 November 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.