Entspanno Reviews 70

Erstes Bettlaken bestellt - entsprach den Erwartungen (gute Qualität, keine Falten).
2. Bettlaken bestellt: mindere Qualität (sehr dünn), Falten von Anfang an.
Leider keine Qualität, auf die man sich verlassen kann!

Sehr zufrieden – mit kleiner Einschränkung beim Kundenservice

Ich kann die negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich habe bereits viermal Spannleintücher bei Entspanno bestellt – jedes Mal wurde die Ware sehr schnell geliefert und die Qualität überzeugt mich nach wie vor. Die Tücher behalten auch nach mehreren Waschgängen ihre Form und zeigen bislang keine Abnutzungserscheinungen oder Löcher.

Im direkten Vergleich: Leintücher einer bekannten dänischen Kette, die ich ebenfalls ausprobiert habe, waren zwar etwas günstiger, aber qualitativ enttäuschend – da stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Entspanno eindeutig mehr.

Einziger kleiner Wermutstropfen: Der Kundenservice antwortet leider nur sehr langsam oder gar nicht. Hier besteht aus meiner Sicht Verbesserungsbedarf.

Trotzdem insgesamt: klare Empfehlung!

Einmal bestellt für 2x2 m Betten, dann raufgezogen und es war alles schön glatt. Dann ein weiteres bestellt, leider bevor wie das erste Bettlaken in den Trockner gaben. Ein Bettlaken lief ein und quetsche die Matratzen ein. Nach meiner Reklamation war man bereit, ein Laken zurückzunehmen und mir den Betrag zu erstatten. Dies ist inzwischen erfolgt. Gut finde ich, dass meine Reklamation ernst genommen wurde und das Laken aus Kulanz erstattet wurde. Das nenne ich dann einen guten Kundenservice. Das zweite Laken ist ok, somit sind wir mit dem Unternehmen sehr zufrieden.

Habe Gott sei dank nur ein Bettlaken zum probieren bestellt.
Nach einer Woche hatte es ein Loch, auf allen Kanälen wird mein Anliegen ignoriert

Nach der Bestellung kam eine Sendungsnummer. Dies diente wohl der Vorbeugung auf Nachfrage wo wohl die Bettlaken bleiben. 4 Tage später wurden sie dann DHL übergeben.
Eins der 5 Tücher musste ich tauschen, denn eine Rückerstattung ist kostenpflichtig, ein Tausch wiederum kostenlos (inkl. Versand)
Am gleichen Tag als das Rücksende-Label per Mail kam hatte ich es abgeben. 2 Tage später beim VK angekommen. Nach mehreren Mails bekam ich meinen Tausch nach 15-17 Tagen endlich zugestellt. Hat wahnsinniges Ausbaupotential.

Update.
Die Laken sind anscheinend nicht farbecht sowohl grun als auch magenta extrem fleckig ...auf Reklamation wird überhaupt nicht reagiert...sehr schade...somit muss ich Sterne revidieren...

Ich bin sehr zufrieden. Bestellung schnell und hochwertig verpackt angekommen. Einmal aufgespannt...bleibt es faltenfrei in dieser Position.wirklich toll. Auch der Steg passt perfekt und hält wo er bleiben soll. Sehr festes und doch sehr weiches Material. Wenn meine zwei Tiger drauf herumtollen, bleiben keine Spuren. Fühlt sich auf der Haut sehr gut an und ich habe jeden Tag Freude mich darauf auszuruhen.

Heute zum 1. Mal Spannbetttücher draufgemacht…..bin sprachlos, einfach nur super. Passen perfekt, wunderbar, Lohnt sich ein paar Euro mehr auszugeben, werde gleich die nächste Farbe bestellen.