Entspanno Reviews 66

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Ich bin eigtl mit der Produktqualität sehr zufrieden, ABER der Retoure-Service ist bisher nicht überzeugend. Ich wollte eine Farbe umtauschen und zwei Wochen schon warte ich auf die neue Lieferung- au... See more

Rated 5 out of 5 stars

Unsere beiden Katzen haben Mörderkrallen, und unsere Spannbettlaken sahen immer aus wie ein Sieb. Seit wir auf Entspanno schlafen, ist kein einziges Loch im Laken mehr zu sehen, obwohl ein Plätzchen i... See more

Rated 5 out of 5 stars

Habe schon mehrfach bei Entspanno Spannbettlaken gekauft - die Qualität und Abwicklung sind bestens. Vor kurzem hatte ich zum ersten mal eine Reklamation - Farbverlust beim Waschen. Service kontak... See more

Rated 5 out of 5 stars

Leider hatte ich ein Spannbettlaken in der falschen Farbe bestellt. Auf Anfrage wurde mir ein Farbtausch angeboten. Den Retourenschein habe ich per email erhalten. Jetzt freu ich mich über mein S... See more

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 55% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Retoure-Katastrophe

Ich bin eigtl mit der Produktqualität sehr zufrieden, ABER der Retoure-Service ist bisher nicht überzeugend. Ich wollte eine Farbe umtauschen und zwei Wochen schon warte ich auf die neue Lieferung- auf Mails wird nicht reagiert. Keine Infos, keine Entschuldigung, nichts…‼️

9 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Das Produkt hält, was es verspricht

Unsere beiden Katzen haben Mörderkrallen, und unsere Spannbettlaken sahen immer aus wie ein Sieb. Seit wir auf Entspanno schlafen, ist kein einziges Loch im Laken mehr zu sehen, obwohl ein Plätzchen im Bett für unsere Katzen nun noch beliebter ist.

3 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Problemlose Retoure

Leider hatte ich ein Spannbettlaken in der falschen Farbe bestellt. Auf Anfrage wurde mir ein Farbtausch angeboten.
Den Retourenschein habe ich per email erhalten.
Jetzt freu ich mich über mein Spannbettlaken in der richtigen Farbe.
Die Qualität der Spannbettlaken ist die Beste, was ich jemals gekauft habe.

30 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe schon mehrfach bei Entspanno…

Habe schon mehrfach bei Entspanno Spannbettlaken gekauft - die Qualität und Abwicklung sind bestens.
Vor kurzem hatte ich zum ersten mal eine Reklamation - Farbverlust beim Waschen. Service kontaktiert, Fotos geschickt und das Laken wurde durch ein neues ersetzt.
So sieht vorbildlicher Kundenservice aus!

22 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Must have für Katzenfans, … für alle

Hatte mir ein Spannbettlaken gekauft, wollte wissen ob es hält was es verspricht und es hat mich total überzeugt! Es sitzt perfekt, leiert nicht aus und meine 5 Katzen schaffen es nicht es zu durchlöchern, das ist einfach großartig.
Nicht gerade günstig, aber ist definitiv jeden Cent wert!
Inzwischen habe bereits vier. Endlich sind die Schweizer-Käse-Laken Geschichte.
Ein absolutes muss für alle Katzenfans!

16 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Qualität

Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität. Die Bettlaken sind dicker als üblich und lassen sich leicht aufziehen. Dabei verrutschen sie überhaupt nicht. Ich bin sehr zufrieden!

15 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spannbetttuch

Die Spannbetttücher sind super, kein verrutschen,keine Dellen und fühlen sich gut an. Einfach eine schöne Qualität.

7 March 2026
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Passform unserer Spannbetttücher so zufrieden sind.

Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.

Mit freundlichen Grüßen,

Rated 1 out of 5 stars

Laken mit Löchern und Webfehler

Ich hatte mehrere Laken für unsere Ferienhäuser geholt. 3 Stück konnte ich danach nicht mehr benutzen, da bei einem sofort ein Loch und bei zwei weiteren große Webfehler vorhanden sind. So sieht es aus, als hätten die zwei Laken riesige weiße Flecken. Dabei ist der Stoff an diesen Stellen so dünn, dass man durchsehen kann.
Hatte mich beschwert und Fotos geschickt, keine Reaktion!
Unmöglich bei diesem Preis.

5 December 2025
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie auf Ihre erste Beschwerde bisher keine Rückmeldung erhalten haben – das entspricht nicht unserem Service-Anspruch und sollte nicht vorkommen.

Dass drei der Laken für Ihre Ferienhäuser Materialfehler wie Löcher und großflächige Webfehler aufweisen, bedauern wir sehr. Ein so dünner Stoff, wie von Ihnen beschrieben, entspricht absolut nicht der Qualität, für die entspanno steht.

Gerne möchten wir dies unkompliziert für Sie lösen. Wir bieten Ihnen wahlweise eine kostenfreie Ersatzlieferung oder die Erstattung des entsprechenden Kaufpreises an. Bitte lassen Sie uns kurz wissen, welche Lösung Sie bevorzugen.

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir umgehend den Ersatzversand oder die Gutschrift.

Mit freundlichen Grüßen,

Rated 5 out of 5 stars

Beste Spannbettücher

Ich habe zwischenzeitlich 4 Paar Spannbettücher (90x200) und eins in Größe 160x200. Es ist das Beste was mir je existiert ist. Ich habe die Betttüche Sommers wie Winters aufgezogen und habe im Winter weder Biber- noch Frotteebetttücher vermisst. Ebenso nicht im Sommer die Leinentücher - mega Qualität.
Meine beiden Katzen haben es bis jetzt nicht geschafft Löcher rein zubekommen - und die Beiden sind manchmal echt ruppig.
Auch das Beziehen geht superschnell und die Laken sitzen, auch morgens nach dem Aufwachen, wie eine eins.
Topp Qualität.
Und nein, ich werde für diese Bewertung nicht bezahlt. Es ist einfach nur meine eigene Meinung und meine Erfahrung.

18 March 2026
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Hallo!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Spannbetttücher bei dir das ganze Jahr über im Einsatz sind und sogar den „Härtetest“ durch deine beiden Katzen so souverän bestehen.

Dass du den Unterschied zu herkömmlichen Materialien wie Biber oder Leinen so positiv wahrnimmst und auch mit der Handhabung beim Beziehen so zufrieden bist, ist für uns das schönste Kompliment. Wir schätzen deine ehrliche Meinung sehr.

Wir wünschen dir (und deinen Katzen) weiterhin viele entspannte Nächte in deiner entspanno-Bettwäsche!

Entspannte Grüße,

Rated 5 out of 5 stars

Katzentest bestanden!

Tolle, angenehme Qualität. Sehr strapazierfähig.
Hält jeder Katzenkralle stand! 😀
Gerne wieder!

18 March 2026
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Super, das freut uns riesig!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es ist schön zu hören, dass unsere Laken den „Katzentest“ so souverän bestanden haben und du mit der Strapazierfähigkeit zufrieden bist. Genau so soll es sein! 🐾

Wir wünschen dir weiterhin viele entspannte Nächte und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.

Entspannte Grüße,

Rated 5 out of 5 stars

Nach meiner Bewertung über die Maße…

Nach meiner Bewertung über die Maße meines Bettbezugs, welches nicht passte, hat man sich mit mir in Verbindung gesetzt und mir Ersatzware geschickt.
Vielen Dank dafür und wie gesagt, die Qualität ist wirklich sehr schön.

10 March 2026
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Hallo!

Vielen Dank für deine Nachricht und das positive Update. Es freut uns sehr, dass wir das mit dem Ersatz für deinen Bettbezug so unkompliziert lösen konnten und du nun mit der Qualität zufrieden bist.

Genau das ist unser Anspruch bei entspanno: Dass du dich nicht nur an unseren Produkten erfreust, sondern dich auch bei Problemen gut aufgehoben fühlst. Danke, dass du uns die Chance gegeben hast, das Ganze wieder geradezubiegen!

Wir wünschen dir weiterhin viele gemütliche und entspannte Nächte.

Entspannte Grüße,

Rated 5 out of 5 stars

Super

Super, habe Wasserbett uns es macht jede Bewegung mit ohne zu verrutschen

10 March 2026
Unprompted review
Entspanno logo

Reply from Entspanno

Das freut uns riesig zu hören!

Gerade bei einem Wasserbett ist die Flexibilität und der Halt des Lakens ja besonders wichtig. Es ist schön, dass unser Spannbetttuch jede Bewegung so gut mitmacht und genau dort bleibt, wo es hingehört.

Vielen Dank für dein tolles Feedback und weiterhin viele entspannte Nächte!

Entspannte Grüße,

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look