While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

D'abord un trés bon rapport qualité/prix , ensuite un service clientèle réactif et à l'écoute, une livraison rapide,et enfin des produits de qualité. J'attends avec impatience les nouveaux parfums ;)... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un avis général sur plusieurs commandes passées. A une exception, acceptable, les livraisons ont toujours été très rapides. Le point fort reste vraiment l'attractivité des tarifs. Je n'ai jamais vu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J ai eu un problème lors d une commande une fiole été ouverte, j ai été contacte par téléphone pour remédier a sa, on m'a rassuré et remplacer ma fiole. Je recommande fortement, après plusieurs comman... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Un peu inquiet au depart vu les prix super bas, mais au final, plus qu'agreablement surpris en recevant ma commande ! tout etait la, les produits sont supers et l'envoi rapide. Franchement mieux faire... See more

Company replied

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Information provided by various external sources

eliquide-diy.fr propose plus de 700 références en ligne au meilleur prix ✅ Tous les eliquides pour cigarette électronique 💨 ainsi que des accessoires pour faire vos propres mix DIY


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent !

D'abord un trés bon rapport qualité/prix , ensuite un service clientèle réactif et à l'écoute, une livraison rapide,et enfin des produits de qualité.
J'attends avec impatience les nouveaux parfums ;) mon préféré étant le LIQUIDE CLASSIC BLUE 10ML Je vous le conseille !!!

21 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Goût infumable aucune réponse du service client plus oublié d'un goût sur 7 le goût cappucino ees manquant en prime le cotton candy est infumable et les autre goûté commande pomme et violette fruit du dragon sans goût 17€ payer pour rien

18 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Que du positif, un seul mot.....MERCI

Site fiable, sérieux, et prix intéressants. La livraison est ultra rapide. Le service clientèle est très réactif, que ce soit par mail ou par téléphone. De plus, équipe très sympathique et très professionnelle. Si un problème arrive, il n’y a que des solutions. Vraiment, aucun vice caché. Je recommande les yeux fermés. Bonne continuation, ne changez rien!

9 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, très satisfaite de eliquide dit

Bonjour,
Suite à un échec de paiement, un conseiller m’a contactée. Super sympathique, il m’a expliqué et a répondu à mes attentes.
Les articles commandés arrivent très rapidement avec en prime des petites friandises. Une petite surprise très sympa!

22 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rapport qualité/prix imbattable, envoi super rapide

Première commande sur le site.
Je suis plus que satisfaite, commande reçue moins de 24h après achat, c’est assez incroyable je suis livrée moins rapidement avec Amazon.

De plus ravie de la qualité des produits et un prix imbattable. Ils ont gagné une nouvelle clientèle fidèle.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait, la livraison en 3 jours, rapide, efficace! Des petits prix, le packaging des goûts sont mignons. Rien à dire

28 November 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Tres bien mais pas commercial...

Etant client depuis près de 4 ans, ils font le job mais pas plus. Quand je commande et qu'il n'y a pas le produit en stock, ils m'appellent pour me prevenir et me demander de changer mais rien de plus (ça m'est arrivé 3 fois). Un produit offert pour la compensation serait un moindre effort

6 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Colis ouvert et service client 0

J'ai passé une commande de plus de 50€, le colis a mis 10 jours à être livré et à la réception le colis était ouvert et il manquait la moitié de la commande. Les flacons de liquide sont jetés directement dans le carton sans autre emballage. Le service client ne veut rien entendre et me dit simplement que je ne devait pas prendre le colis ( alors que le point retrait l'avait déjà scanné puis m'a dit que faire une réclamation à l'expéditeur). J'ai donc perdu pour plus de 25€ et le service client est déplorable et désagréable. Allez commander sur d'autres sites capable d'emballer correctement leur colis!

18 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

J'ai réussi mon sevrage du tabac grâce au vapotage et j'ai commandé mes e liquides dans cette entreprise où j'ai pu trouver des produits de qualité, une livraison impec et un service aux ptits soins! Merci à eux et bien sur je recommande!

27 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis cliente depuis plusieurs années…

Je suis cliente depuis plusieurs années et je souligne la gentillesse et le sérieux de cette entreprise.. j’ai eu un problème avec colissimo qui leur a retourné mon colis.. il me l’on renvoyer a mon domicile sans aucune difficulté !! Merci beaucoup les personnes comme vous se font rare!!!

18 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tout parfait ++++

Tout parfait ++++
Livraison rapide et très soignée
Service clientèle réactif et compétent Alexandre au top qui prend le temps d’appeler les clients c’est vraiment un plus
Prix attractifs
Que du bonheur mille mercis

7 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fidele cliente

livraison ultra rapide ,service client réactif, produits ok et prix attractifs et quand tout cela est réunit on devient une cliente fidèle

2 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suivi du service client

Lors d’une énième commande, le service expédition avait omis une partie de ma commande ( 10 booster)
Après un mail au service client, très rapidement, commande manquante renvoyée. Merci beaucoup.
Produit de qualité, choix de produits et frais de port moins cher que d’autres sites ( c’est ça qui m’attire)
Je suis de Belgique.

25 March 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Satisfait

Je suis un client fidèle de cette société ,j'ai fait une commande recemment,en suivant mon colis je lis "retour à lexpediteur"..j'ai contacté le service ELD j'ai trouvé une équipe formidable et très professionnelle . .la défaillance postale a été vite reglee.merci je recommande eliquide-diy.fr.

3 March 2025
Unprompted review
eliquide-diy.fr logo

Reply from eliquide-diy.fr

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience sur notre site et regrettons que le traitement de votre demande n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels de qualité.

Malheureusement le nom "Bo" ne nous permet pas de retrouver votre compte chez nous.
Pourriez vous svp écrire sur le mail contact@eliquide-diy.fr avec votre numéro de commande en adressant votre message à Alexandre, afin que nous puissions vous tenir informé dans les plus brefs délais sur le statut de votre colis?

Soyez assuré que je ferais un suivi personnel de cet incident jusqu'à sa résolution afin que les produits commandés puissent vous parvenir dans les plus brefs délais.
Respectueusement.
Alexandre
Directeur du contrôle qualité

Rated 1 out of 5 stars

10 jours d'attente et aucune nouvelle…

10 jours d'attente et aucune nouvelle après 4 messages. Le colis est perdu mais ils n'ont pas l'intention de me rembourser SAV zéro ! Je vais porter plainte sur test achats.

22 February 2025
Unprompted review
eliquide-diy.fr logo

Reply from eliquide-diy.fr

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience sur notre site et regrettons que le traitement de votre demande n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels de qualité.

Malheureusement le nom "RESILIENCE" ne nous permet pas de retrouver votre compte chez nous.

Pourriez vous svp écrire sur le mail contact@eliquide-diy.fr avec votre numéro de commande en adressant votre message à Alexandre, afin que nous puissions vous tenir informé dans les plus brefs délais sur le statut de votre colis?

Soyez assuré que je ferais un suivi personnel de cet incident afin de m'assurer que votre colis vous parvienne aussi vite que possible.

Respectueusement.
Alexandre
Directeur du contrôle qualité

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look