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el 4 de JUNIO realice la compra de un televisor,visto que el envío no se realizaba,les pedí que me lo anularan.estamos en NOVIEMBRE,y sigo sin mi dinero,el pedido paso de CANCELADO a REEMBOLSADO,pero... See more

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Estafa y siguen robando impunemente. No salgo de mi asombro. Si lo hago yo me caen diez años en prisión mínimo. en todo caso desde Abril que lucho para recuperar mi dinero. Estan denunciados a l... See more

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Una verguenza lo de estos delincuentes pero lo que no entiendo es por qué nadie hace nada al respecto. La policía debe tener cientos de denuncias pero la página sigue existiendo y ellos siguen estafan... See more

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Estamos leyendo las opiniones y nuestra situación es la misma , hicimos nuestro pedido TPGWDPSNE el 22/04 y aún estamos esperando la tv, supuestamente el plazo de entrega son 7-10 días laborables ....... See more

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ENGAÑO, ni tele ni rembolso

TIMO///Mi hijo compro una tele el día 29/04 paso el diab13/05 al ver que el pedído ni siquiera se había enviado contacto con ellos y le dijeron que no podían necio cuando se enviara. Así que cancelo el pedido. DWOLCPKWU Ha día de hoy no ha recibido el dinero. Les escribe pero le contestan con un mensaje genérico corta pega, ha ido al banco y le dicen que no tienen constancia de ningún rembolso, los plazos están más que sobrepasados. En fin solo me queda ir a la OCU y ha la policía. Espero que mi opinión sirva para que no os engañen.

29 May 2019
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Hola Luisa, en primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido porfavor contacte con atención al cliente. Cualquier consulta contáctanos por nuestros medios de contacto y lo revisaremos, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Ayuda

Ayuda. No me llega el pedido. Una tv.

Alguien me puede decir algo?

PEDIDO: GTGZGRGOB

Por lo que veo, no son de fiar.

Mi mail por si alguien me puede ayudar: bsintess@hotmail. com
636005429

29 May 2019
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Hola Bego, en primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido porfavor contacte con atención al cliente. Cualquier consulta contáctanos por nuestros medios de contacto y lo revisaremos, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Hola

Hola. El 8 de abril del 2019 compre 3 televisores y me dieron 8-10 días para la entrega . Transcurridos 15-20 días reclame el producto y me decían que habían tenido algún problema con el transportista. Seguí preguntando los días posteriores y tenían algún problema diferente . Entonces pedí la cancelación y después de varios días , el día 13 de mayo me cancelaron el pedido. Me dijeron que tardairia como mucho 10 días en tener el dinero ya que pagué con tarjeta . Hoy, 15 días después no se nada de ellos . Al leer los comentarios veo que es un timo como la copa de un pino . Ahora mismo voy a ir a poner la denuncia ya que se trata de bastante dinero, animo a todo el mundo al que le hayan estafado que haga lo mismo a ver si conseguimos que no haya más gente que caiga por culpa de estos sin vergüenzas .

27 May 2019
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Hola Sam, en primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. No hemos podido encontrar el caso del que hablas para poder ayudarte, por lo que no tenemos ningún dato. Cuando es gestionado el reembolso puede tardar En estar reflejado en la cuenta bancaria. Cualquier consulta contáctanos por nuestros medios de contacto y lo revisaremos, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Estafa en todos los sentidos

Hola compre un tv Toshiba y a los 20 días me comentaron que todavía no estaba listo, lo cancele y me comentaron que en 8 a 10 días me devolvían el dinero a la tarjeta y hace 20 días y no me devolvieron nada me siento estafado.

Hola no entiendo por qué me responden que no tienen nada no saben nada Si
quieres les adjunto aquí todos los email donde me decís el tiempo y cuando me devolveréis el dinero mi número de pedido es AMYKUGALO

Nunca responden a las llamadas y si veis todo contestan con corta y pega nunca puedes tener una conversación con ninguna persona ESTAFA se quedaron con el dinero y la tv de mi pedido AMYKUGALO.
Hay que denunciar todos juntos

27 May 2019
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Hola David, en primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. No hemos podido encontrar el caso del que hablas para poder ayudarte, por lo que no tenemos ningún dato. Cuando es gestionado el reembolso puede tardar En estar reflejado en la cuenta bancaria. Cualquier consulta contáctanos por nuestros medios de contacto y lo revisaremos, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Me siento estafado

Hola, compré un televisor con referencia QCLWTGYUJ el 24 de mayo. al no recibirlo pasado bastantes días del plazo estipulado cancelé el pedido. Estoy todavía a la espera que me devuelvan mi dinero. El plazo que me dijeron para la devolución también está vencido. Ya que no contestan a mis mails ni al telefono mi próximo paso es ir a poner denuncia a la guardia civil

27 May 2019
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Hola Laura, en primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Por lo que hablas para poder ayudarte, Cuando es gestionado el reembolso puede tardar En estar reflejado en la cuenta bancaria. Cualquier consulta contáctanos por nuestros medios de contacto y lo revisaremos, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Se repite la historia

ELECOMPONENTES denuncia esta opinión porque dicen que un rembolso tarda más tiempo. En su primera respuesta en TRUSTPILOT dicen indican precisamente esos plazos.

Se repite la historia. Cancelé mi pedido, me indicaron que recibiría el ingreso en 3 a 5 días. De nuevo evasivas. Os recomiendo que no perdáis el tiempo ni os dejéis engañar, id a vuestro banco y denunciad.

DENUCIAD A ESTOS TIMADORES, ES LA ÚNICA FORMA QUE EXISTE DE QUE DEJEN DE ENGAÑAR Y ESTAFAR A LA GENTE!!!!!

26 May 2019
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Es una estafa

Es una estafa. A mi tampoco me devolvieron el dinero. Ya ire a denunciarlos. Mi numero es 600898046, por si quereis anadirme en el grupo.

25 May 2019
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Es una estafa

Pedido PBAQMHPIE.
Realicé mi pedido el 8/04 y la entrega, según su página web, en un máximo de 9 días hábiles.
Ante la demora y después de varios correos electrónicos, en los que me decían que esperase que ya se habían solucionado los problemas, el día 3/05 solicité la cancelación del pedido y el reintegro íntegro del importe de dicho pedido.
El día 6/05 me contestaron que anulaban el pedido y que en un plazo máximo de 5 días hábiles me harían el reintegro.
Después del intercambio de varios correos electrónicos, en los que me van dando largas, a día de hoy, 23/05, aún no me lo han reintegrado.
He presentado una reclamación en el centro Europeo del consumidor en España, y me han dicho que esta empresa tiene muchas reclamaciones y que posiblemente sea una estafa. Me han recomendado realizar una denuncia en cualquier Comisaría Nacional.
Y eso es lo que voy a hacer.

23 May 2019
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¡Hola Orlando !Sentimos mucho que todavía no hayas recibido el reembolso todavía. El proceso suele ser rápido pero no depende solo de nosotros, estamos disponibles para cualquier aclaración o ayuda desde nuestro centro de soporte. Seguimos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes.

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Es una estafa

elcomponentes en relación al pedido con la referencia BTZQSHVGN. Ami no llegó el televisor pedido 16/04/2019 y la devolución del dinero que reclame el 09/05/2019 y a día de hoy nada fui al Banco y dicen que en un mes devuelven el dinero si queréis hacer un grupo de whatsapp 697350970 hablarme y lo creo

22 May 2019
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Reclamé a mí banco la cantidad por…

Reclamé a mí banco la cantidad por fraude, me pidieron toda la documentación de la compra, la anulación y si es posible, nuestras ganas de buena fe de arreglar cuanto antes el tema por el chat interno, mediante pantallazos.

Recomiendo mandar luego todo a Google, para que cierren la cuenta de Google adworks, puesto que estos "señores" pagan publicidad a Google para hacerse más visibles y que piquen más personas.

22 May 2019
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Hola finalmente he resuelto mi…

Hola finalmente he resuelto mi problema. Os recomiendo a todos los q habéis comprado aquí q hableis con vuestro banco para q reclamen el dinero y luego canceleis el pedido y soliciteis el reembolso. Esta gente realmente lo q hace es jugar con nuestro dinero y entre el plazo de entrega de 10 días q no cumplen jamás y nunca llega el pedido y después los 10 días q ellos dicen de reembolso, total minimo un mes sin dinero y sin el pedido. Yo lo he conseguido x fin gracias al banco, y sigo con la duda de si no lo hubiera reclamado así si está gente llegaría a reembolsarlo pasados los "10 días laborables " q ellos dicen o no. Suerte

22 May 2019
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¡Hola! Diana, lo plazo de 10 días es de nuestra gestión, después la mayoría de las trajectos suele ser rápida hemos tenido conocimiento de outras que están a tardar más. Sentimos muchísimo que tuvieras una mala experiencia con nosotros. Si necesitas que revisemos algún caso no dudes en contactarnos y te ayudaremos. Te facilitamos el centro de contacto, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes

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Estafada?

Estafada con la compra? He comprado una televisión, IJOPVNGYZ, el día 19/04 y un mes después no tengo ninguna noticia de ella. He hablado varias veces con atención al cliente donde me han pedido disculpas por el retraso. Me da miedo cancelar el pedido por si ni recibo el dinero ni la TV. Que puedo hacer? Que tal han ido las denuncias?
Gracias a todos.

22 May 2019
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¡Hola! Natalia Checa, Sentimos muchísimo que tuvieras una mala experiencia con nosotros. Si necesitas que revisemos algún caso no dudes en contactarnos y te ayudaremos. Te facilitamos el centro de contacto, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes

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NINTENDO REF. SNIHXTYRE-NO ABONAN LAS DEVOLUCIONES EN PLAZO -ILDE

mi caso es el mismo que casi todo el mundo,la referencia del pedido de la nintendo es SNIHXTYRE ,realice y pague el pedido el 24 de abril,lo cancele el 8 de mayo porque no cumplieron el plazo indicado de entrega,hoy es 20 de mayo y sin abonar la devolucion del pedido pagado mediante tarjeta.Ruego el abono para tener que hacer denuncia que haré si no está abonado mañana

20 May 2019
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¡Hola! Sentimos muchísimo que tuvieras una mala experiencia con nosotros. Si necesitas que revisemos algún caso no dudes en contactarnos y te ayudaremos. Te facilitamos el centro de contacto, estamos trabajando para que nuestros procesos sean cada día más ágiles y no influyan tanto en vuestro día a día. Un saludo equipa EleComponentes

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Basura

Basura. Después de más de un mes el pedido no llegó. Lo cancelo, y llevo esperando la devolución de mi dinero varios días... una estafa como veo que dice todo el mundo... tendré que ir a poner una denuncia como no se normalice esto rápido. Pero menuda gracia

19 May 2019
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Hola Jens, sentimos mucho lo ocurrido. Puede contactar con nosotros a través de nuestra atención al cliente para que podamos revisar lo ocurrido y tratar de darle el mejor soporte. Un saludo equipa EleComponentes

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Bueno pues después de un mes esperando…

Bueno pues después de un mes esperando pido la cancelación del pedido HNDENTPDU, después de 8 días aún sigo esperando el reembolso del dinero...creo que tengo claro lo que tengo que hacer, con toda la documentación, capturas de pantalla y correos electrónicos iré a poner una denuncia pues menuda pesadilla tengo desde que se me ocurrió hacer un pedido con esta "gentuza".
Si, seguro que ahora me responderán con un mensaje pidiendo perdón y sintiendo las molestias causadas................

19 May 2019
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Hola Fernando, puede contactarnos a través de nuestra atención al cliente para que podamos revisar lo ocurrido y tratar de darle la mejor solución. Un saludo equipa EleComponentes

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Lo peor de lo peor.

Lo peor de lo peor.
No compréis aquí es una estafa. No llegan los productos ni devuelven el dinero.

17 May 2019
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Hola Cesar , antes de nada, queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Por favor, contacta con nosotros en el centro de soporte para que revisemos lo sucedido y podamos darle una solución. Un saludo y quedamos a la espera de que contacte con nosotros.

Rated 1 out of 5 stars

Es un Fraude no comprar

Es un Fraude no comprar
Denunciar a O.C.U

17 May 2019
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Hola Jose , antes de nada, queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Por favor, contacta con nosotros en el centro de soporte para que revisemos lo sucedido y podamos darle una solución. Un saludo y quedamos a la espera de que contacte con nosotros.

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POCA SERIEDAD Y MALA ATENCIÓN AL CLIENTE

Realicé la compra de un televisor el 13/04/2019 con número de pedido XNBFOMYTX y un mes después sigo esperando a que llegue.

15 May 2019
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Hola Diego , queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Por favor, contacta con nosotros en el centro de soporte para que revisemos lo sucedido y podamos darle una solución. Un saludo y quedamos a la espera de que contacte con nosotros.

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