Bravo
Toller Preis, eine sehr schöne Spüle, zuverlässige Lieferung und das beste Service!!!
24 November 2022
Unprompted review
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Uneingeschränkt empfehlenswert!
Wir haben für unsere Wohnung ein Ecksofa der der Bezeichnung Margo Riviera bei eBaumax.at bestellt. Wir sind aus Österreich.
Anfänglich waren wir etwas skeptisch, da die Marke Baumax anscheinend aufgekauft wurde und in Tschechien von der Firma Merkury Market weitergeführt wird. Es gibt tatsächlich noch Baumax Filialen in Tschechien und dieser bietet seine Produktpalette online an. Etwas skeptisch, da es bisher keine Onlinebewertungen gab.
Der Onlineshop ist deutschsprachig. Einpaar Begriffe sind seltsam gewählt, jedoch erscheint alles andere durchaus professionell. Das Sofa war als Lagernd (5 Tage do) gekennzeichnet. Der Preis war im Vergleich zu dem was man aus den österreichischen Möbelhäusern kennt, absolut ein Schnäppchen. Die Lieferpauschale nach Österreich günstig.
Nach der problemlosen Kreditkartenzahlung (womit man ja doch eine gewisse Käufersicherheit hat), wurden wir von einer Mitarbeiterin (in Deutsch) kontaktiert und betreut. Der Lieferzeitraum wurde uns zuerst angekündigt und dann stets der Lieferprozess uns mitgeteilt. Wo die Ware ist, wann die Spedition eintreffen wird etc... Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt und exzellent Behandelt. Jedes namhafte österr. Möbelhaus kann sich hier, unübertrieben, ein Vorbild in Sachen Kundenbetreuung nehmen.
Das Sofa wurde rasch und pünktlichst von einem freundlichen Speditionsdienst, zum angekündigten Zeitpunkt, angeliefert.
Die Ware ansich ist überraschend gut. Viel besser als erwartet. Wir haben das Sofa ohne es in einer Filiale in Tschechien angesehen zu haben, gekauft und sind mehr als Zufrieden mit dem Kauf.
eBaumax ist tatsächlich uneingeschränkt empfehlenswert. Der Kundenservice ist vorbildlichst und wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf!
21 January 2022
Unprompted review
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