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Rated 1 out of 5 stars

NON UTILIZZATE QUESTA PIATTAFORMA X LE VOSTRE SPEDIZIONI!!!!! È una realtà che tutela solo ed esclusivamente i propri interessi a discapito dei propri clienti. Tutela autisti SDA disonesti, che pr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Buongiorno,non capisco come ci siano recensioni faveroli ...miv sorge qualche dubbio, che solo io con due spedizioni abbia avuto problemi.... Ho spedito due pacchi gg.14/12/2021 da Reggio Calabria un... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Dilettanti allo sbaraglio e truffatori. Addebitano costi aggiuntivi per maggiorazioni (su dimensioni e peso) inesistenti, danneggiano pacchi, perdono pacchi e non rimborsano niente. Fanno mille doman... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pazzesco che dopo un anno ancora non mi abbiano rimborsato il credito presente sul mio account dopo non so nemmeno io quante volte li abbia chiamati e contattati via mail per chiudere l’account. Inolt... See more

Company details

  1. Courier and Delivery Service
  2. Business to Business Service
  3. Courier Service
  4. Import Export Company
  5. Logistics Service
  6. Shipping and Mailing Service

Written by the company

Siamo un fornitore di Soluzioni Logistiche Espresse B2B. Grazie a solide collaborazioni con partner riconosciuti a livello nazionale e internazionale e all’elevato livello di tecnologia, siamo in grado di offrire il meglio del mercato per la vostra piena soddisfazione.


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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

147 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Assistenza cliente formidabile

Assistenza cliente formidabile , complimenti !

23 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Francesca, grazie mille per il suo messaggio. Siamo sempre felici di esserle d'aiuto. Non esiti a contattarci in caso di bisogno, è un piacere assisterla.
Le auguriamo una buona giornata 😊

Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene

Tutto bene servizio economico

23 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Antonio, il nostro obiettivo è proprio quello di offirle il servizio migliore del mercato e siamo contenti di saperla soddisfatta in tal senso!
In caso di necessità, non esiti a contattarci. Rimaniamo a disposizione, buona giornata 😊

Rated 5 out of 5 stars

ottima

Ottima piattaforma, unico neo, non sono piu riuscito a parlare con uno dei dirigenti.

23 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Maria, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace, è possibile che questo sia accaduto perché il suo caso è passato ad un sales manager perché la segua in maniera più personale. Non si preoccupi, a breve il suo nuovo consulente si metterà in contatto con lei.
Le ricordo che per ogni altra esigenza rimaniamo a sua disposizione, buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

Ottimi quando la chat è attivi sono…

Ottimi quando la chat è attivi sono veloci e ti rispondono sempre

23 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Monia, grazie per il suo messaggio. Certamente siamo contenti di assisterla in tempi celeri, perciò non esiti a contattarci in caso di bisogno tramite chat. Siamo a sua disposizione! Buona giornata 😊

Rated 5 out of 5 stars

OTTIMI

OTTIMI SERI ORGANIZZATI

19 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Milena, grazie per il suo commento. Assolutamente, il nostro impegno e la nostra serietà sono massimi per offrirle un servizio d'eccellenza. Per qualunque esigenza non esiti a contattarci. Buona giornata 😊

Rated 4 out of 5 stars

Ottimo

La mia esperienza con DVA express è davvero ottima. Assistenza telefonica cortese, competente ed esaustiva. Produzione lettera di vettura praticamente immediata. Si potrebbe migliorare la visualizzazione da smartphone, ma tutto sommato il portale è chiaro e di facile utilizzo.

19 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Concetta, siamo contenti sia soddisfatta del servizio.
Grazie mille per il suo feedback, siamo sempre in costante miglioramento e lavoriamo ogni giorno perché l'esperienza anche da mobile venga ottimizzata! Se volesse approfondire questo aspetto, saremo felici di leggerla all'indirizzo email marketing@dvaexpress.it
Ogni suggerimento è sempre ben accetto e può migliorare la sua esperienza con il nostro servizio 🙂
Buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Sono il top sul mercato per…

Sono il top sul mercato per disponibilità cortesia e competenza... Ottimo io sono soddisfatto

18 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Francesco, il nostro obiettivo è senz'altro quello di offrirle il miglior prezzo disponibile sul mercato. La cortesia, poi, è la base in un rapporto tra persone, non è d'accordo? 🙂
Per qualunque necessità non esiti a contattarci, buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Servizio ottimo.

18 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Ilaria, grazie per il suo feedback, siamo felici di saperla soddisfatta.
Se possiamo esserle d'aiuto in qualche modo le basterà contattarci, buona giornata.

Rated 1 out of 5 stars

Il corriere non è arrivato. Sconsiglio

Il corriere non è arrivato nel giorno programmato dunque abbiamo dovuto portare le valigie con noi in viaggio

18 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Stefano, ci dispiace davvero per l'accaduto. Per favore ci mandi una email a info@dvaexpress.it indicandoci esattamente il numero della lettera di vettura e i dettagli del ritiro. In questo modo possiamo capire se possiamo aprire una pratica di reclamo al vettore.
Le ricordiamo che il ritiro è un servizio che dipende interamente dal vettore. Non essendo un servizio garantito dal vettore, la invitiamo a contattarci immediatamente nel caso di mancato passaggio. E' nostra assoluta cura supervisionare la spedizione ed è dunque nostro compito riprogrammare il ritiro o trovare una nuova soluzione alle sue esigenze.
Per qualunque necessità, siamo a sua completa disposizione, non esiti a contattarci!

Rated 5 out of 5 stars

Oggi a differenza del passato

Oggi a differenza del passato, ottima assistenza. Per il resto Il top di gamma delle spedizioni

17 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Giorgio, siamo ogni giorno in costante miglioramento. Senza dubbio teniamo ad offrire il miglior servizio di spedizioni al miglior prezzo disponibile sul mercato!
Se avrà bisogno di assistenza, può contattarci per qualunque necessità. Buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

MOLTO BRAVO

MOLTO BRAVO, FACILISSIMO SISTEMA E PREZZO MIGLIORE SEMPRE PER I CLIENTI, E IMPORTANTE COSA CHE LO STAFF E MOLTO BRAVO A EDDUCATI. GRAZIE DVA EXPRESS

16 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Waris, grazie per il suo feedback.
Siamo felici di rimanere a sua disposizione per qualunque necessità, non esiti a contattarci.
Buona giornata 😊

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from DVA Express

Buongiorno Michele, ci dispiace molto. Ci invii pure una email a info@dvaexpress.it o ci contatti allo 06 87 16 00 25 e ci racconti in dettaglio cos'è accaduto, avendo cura di inserire il numero di LDV. Saremo felici di trovare una soluzione al suo caso.
A sua completa disposizione, buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

OTTIMO SERVIZIO

16 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno, grazie per il suo feedback. Le ricordiamo che rimaniamo come sempre a disposizione per qualunque necessità. Buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Mi trovo benissimo a lavorare con…

Mi trovo benissimo a lavorare con questo programma e poi per qualsiasi dubbi basta chiamare il servizio clienti che sono delle persone fantastiche e gentilissimi

16 August 2021
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Buongiorno Nicola, la ringraziamo per il suo feedback.
Come sempre può contattarci per qualunque esigenza o dubbio, siamo a disposizione! Buona giornata

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from DVA Express

Buongiorno Marianna, siamo felici che sia soddisfatta dei nostri servizi 😊
Le ricordiamo che rimaniamo a disposizione per qualunque esigenza, non esiti a contattarci! Buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Siete fantastici

12 August 2021
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Buongiorno Carmelo, grazie 😀
Se possiamo fare qualcosa per lei, le ricordiamo che siamo a disposizione. Buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Professionali

Professionali, gentili e sempre vicino al cliente.

12 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Domenico, senz'altro. Ci teniamo molto a rimanere al fianco dei nostri clienti in caso di necessità. In fin dei conti ogni azienda è prima di tutto fatta di persone 😉
Se c'è qualcosa che possiamo fare per lei, non esiti a contattarci, buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

SONO VERAMENTE CONTENTO DI AVERVI…

SONO VERAMENTE CONTENTO DI AVERVI CONOSCIUTO, RIESCO A FARE TARIFFE AI MIEI CLIENTI MOLTO CONCORRENZIALI

12 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Daniele, grazie per il suo feedback, siamo felici di poterle offrire le nostre migliori tariffe!
Per qualunque altra necessità le ricordiamo che siamo a sua disposizione, buona giornata 😊

Rated 5 out of 5 stars

Competenti e gentili

Competenti , disponibili ed estremamente gentili.

9 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Fabrizio, grazie per il suo feedback. Siamo felici di saperla soddisfatta 😊 Le ricordiamo che per qualunque esigenza, rimaniamo a disposizione.
Buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

OTTIMA ASSISTENZA E VELOCITA' NELLE…

OTTIMA ASSISTENZA E VELOCITA' NELLE SPEDIZIONI

5 August 2021
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Reply from DVA Express

Buongiorno Luigi, siamo felici di sapere che è soddisfatto del servizio!
Se c'è qualcosa che possiamo fare per lei, non esiti a contattarci.
Buona giornata 😊

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