While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb onlangs bij Directbeveiliging 2 camera's laten plaatsen. Er is vooraf een adviseur bij mij thuis geweest die mij misleid heeft met zijn verkoop gesprek. Alles wat hij aan mij verkocht heeft klo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Heel fijn bedrijf! Makkelijk gevonden via het internet en daarna een goed en fijn gesprek gehad met een van de adviseurs. Na het gesprek koos ik voor een alarmsysteem met de bijpassende app. Zo vond... See more

Rated 5 out of 5 stars

Onze huidige leverancier voor het alarm gaf nooit thuis en onderhoud bleef daarom ook achter. uiteindelijk werkte niets meer en was ik dus ook niet verzekerd. Directveilig wist precies waar de keute... See more

Rated 5 out of 5 stars

Had snel een BORG certificaat klasse 3 nodig. Ik bleek lange tijd niet verzekerd te zijn bij een andere partij. Directveilig kwam binnen een paar dagen al langs en konden binnen 2 weken een certifi... See more

Company details

  1. Security Guard Service

Written by the company

Beveiligingssystemen professioneel en gecertificeerd geïnstalleerd door heel Nederland. Bekijk nu onze website voor de mogelijkheden.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pogingen om review te verwijderen

Direct Veilig doet nu alle moeite mijn slechte review te laten verwijderen, zoals een gratis deurbel camera en nu hebben ze de review bij trustpilot gerapporteerd omdat ik helemaal geen klant zou zijn geweest, misschien een idee om wat met de review te doen en je service te verbeteren......

5 May 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Slecht hulp als je geen goede review geeft

Goed geïnstalleerd: nu enkel nog een voor de aftersale zorgen. Vraag ik onderhoud. Hoor niets. Maar eens bellen. Moet ik eerst een slechte review ergens weghalen. Ben ook uit de app gegooid. Nooit een slechte review gegeven. Uiteindelijk toch afspraak gekregen. Een uur te laat ga ik maar eens bellen. Ja er zijn zieken. Ik kan niet langer wachten heb meer te doen. We nemen nog contact op. Mooi niet meer gehoord 2 maanden later.
Kortom: als je commentaar hebt helpen ze je niet, moet men slechte review weghalen. En onderhoud is niet interessant enkel installatie. Kortom direct veilig: hier dan toch de slechte review. En doe het onderhoud wel zelf. Zo kom je wel aan een goede naam als je slechte reviews laat weghalen.

12 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ben zeer tevreden over de samenwerking…

Ben zeer tevreden over de samenwerking met directveilig. Ik had een BORG certificaat nodig van mijn verzekering. Mijn oude leverancier kon dit niet leveren en heb hierdoor verder gezocht. Via internet kwam ik bij directveilig uit en ben hier snel en netjes geholpen. Alles is conform afspraak gegaan. Heb mijn certificaat ook ingeleverd bij mijn verzekeringsmaatschappij en deze werd gelijk geaccepteerd.

14 September 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look