Diemer Reviews 

150
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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Dieser Händler bietet eine sehr große Auswahl an wunderschönen und hervorragende Schmuckstücken, liefert schnell und der Service ist sehr gut!!! Vielen Dank!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

sehr außergerwöhnliche Preciosen, die sich in Mainstream Schmuckläden niemals finden lassen würden, v.a. die religiösen Motive, auf die ich beim ersten Kauf mein wachsames Auge geworfen hatte, erfreue... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute, freundliche und sehr hilfreiche Beratung bei der Abwicklung der Bestellung am Telefon. Ebenso schnelle Auslieferung des Artikels. Wir hätten nur eine Anmerkung, das Paket wurde nachdem klin... See more

Rated 4 out of 5 stars

geänderte Bewertung: Das Geld wurde zwar mit Verzögerung aber vollständig zurückgezahlt. Die Verzögerung war auf eine Systemumstellung zurückzuführen. Würde ich heute nochmal bestellen? -Ja, a... See more

Company details

  1. Jeweler

Written by the company

DIEMER – Die Kunst, Luxus zu tragen. Seit über 60 Jahren steht DIEMER für feinste Schmuckkultur auf höchstem Niveau. Unsere Kollektionen sind eine Hommage an wahre Handwerkskunst, edelste Materialien und die zeitlose Schönheit des Besonderen. Ob strahlende Diamanten, reines Gold, edle Farbsteine oder feinste Perlen – jedes Schmuckstück von DIEMER ist Ausdruck stilvoller Exklusivität und kompromissloser Qualität. Für Menschen mit Sinn für das Außergewöhnliche und einem Anspruch, der über das Alltägliche hinausgeht. DIEMER vereint traditionelle Werte mit modernem Designverständnis. Unsere Schmuckstücke sind nicht nur Accessoires – sie sind bleibende Begleiter, Zeichen echter Wertschätzung und Ausdruck einer einzigartigen Persönlichkeit. Luxus ist für uns nicht laut, sondern spürbar – in der Perfektion der Verarbeitung, in der Auswahl feinster Materialien und im Gefühl, das ein echtes Meisterstück beim Tragen vermittelt. DIEMER – Schmuck, der bleibt. Eindruck, der wirkt.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

150 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.4

All reviews

(150)

18 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Alle Artikel haben eine gute Qualität

Alle Artikel haben eine gute Qualität. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Der Telefon-Kunden-Service ist sehr freundlich und hilft schnell bei eventuellen Problemen.
Es sollte mehr Möglichkeiten geben, die Farbsteinhalsketten mit einer starken Verlängerung zu vergrößern. Ich benötige Größe 50, die meisten Halsketten sind jedoch 45 cm lang und die Verlängerungskettchen sehr schwach.

11 July 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Die Auslieferung dauerte leider etwas…

Die Auslieferung dauerte leider etwas lange, was sehr schade war. Auch mit der Qualität des Produktes war ich nicht glücklich und überzeugt, deshalb auch leider die Rücksendung.

15 May 2023
Unprompted review
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Reply from Diemer

Guten Tag, danke für Ihren Hinweis. Das tut mir Leid, dass die Lieferung dieses mal nicht in Ordnung war.

Wir bemühen uns, dass wir Sie nächstes mal wieder überzeugen können.

Freundliche Grüße, Oliver vom Diemer-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schönes Ring

Habe mir dieses Ring gekauft zum Geburtstag, ein sehr schönes Ring, kann ich nur weiterempfehlen.
Danke

6 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Ring

Habe einen Ring bestellt und bin begeistert..
Erstens: 70 Prozent billiger
Zweitens : wie auf Foto geliefert
Drittens: sehr schnelle Lieferung
Vielen Dank
Werde wieder bestellen.

10 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unbeauftragte Werbung & keine Rückmeldung

Ich bekomme unbeauftragt Kataloge mit einer Kundennummer & Geburtstagsgutscheine zugeschickt. Auf EMails mit Nachfrage, wie man an meine Daten kommt und ob auf meine Rechnung etwas bestellt wurde, und auf die Bitte meine Daten zu löschen wird nicht reagiert. Statt dessen bekomme ich immer weiter Werbung zugeschickt. Professionell ist für mich anders. Auch dass es nur eine teure Bezahlt-Hotline gibt, finde ich absolut nicht mehr zeitgemäß.

9 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mangel an Professionalität!

Ich fange an, mich von dem Mangel an Professionalität zu überzeugen. In einer Welt, in der der Wettbewerb hart ist. Ich habe eine Bestellung für Tänze, die versendet wurde und seit 4 Tagen in München stagniert. Ich habe dies gemeldet. Wenn die Lieferung des Produkts erfolgt ist hat Probleme, es ist Ihr Problem, nicht meins Ich werde bezahlen, was ich nicht erhalte Respektlosigkeit gegenüber Kunden, Sie sind nur an Quittungen interessiert Ich habe die Verspätung ohne Antwort gemeldet Ich erhalte das Paket nicht, ich bezahle nicht Wenden Sie sich an die Deutsche Post.Das Problem ist, dass Sie sich nicht um das Geld der Kunden kümmern, Sie kümmern sich nur um Ihr Geld. Ich erhalte die Bestellung nicht, ich bezahle nichts. Ich warte auf eine Lösung für mein Problem!

6 May 2023
Unprompted review
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Reply from Diemer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne habe ich für Sie nachgesehen. Bitte entschuldigen Sie, dass die Sendung diesmal etwas länger unterwegs ist als gewohnt. Ich gehe davon aus, dass diese in Kürze zugestellt wird. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Bei Fragen können Sie sich selbstverständlich gerne an uns wenden.

Freundliche Grüße, Timo vom Diemer-Kundenservice

Rated 2 out of 5 stars

Firma nicht zu erreichen

Firma nicht zu erreichen, Mails nicht beantwortet, Werde dort nicht mehr einkaufen, gekaufte Ware zurücksenden.

29 April 2023
Unprompted review
Diemer logo

Reply from Diemer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Anfrage diesmal nicht so schnell wie gewohnt beantwortet werden konnte. Ich habe gleich nachgesehen und Ihnen eine E-Mail-Nachricht gesendet.

Freundliche Grüße, Timo vom Diemer-Kundenservice

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