denksport.com Reviews 802

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Abonnement “Cryptotaal 5*” genomen. In 2024 geen verlenging gevraagd en een vermeende automatische verlenging betwist wegens gebrek aan bewijs. Ondanks herhaald verzoek werd nooit aangetoond... See more

Rated 5 out of 5 stars

Leuk woordzoeker boek met fijne variatie-puzzels! De bezorging duurt een dag of 10, maar ze rekenen geen verzendkosten. De communicatie hierover is helder, dus je weet waar je aan toe bent.

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb een aantal keren iets besteld bij Denksport en daarvan heb ik een paar dingen cadeau gegeven. Zelf houd ik van de Woordkrakers van 10 voor Taal en van de Varia puzzelboekjes. Ik heb laatst h... See more

Company replied

Company details

  1. Publisher

About denksport.com

Written by the company

Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!

Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.

Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

802 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Helemaal top!

In tegenstelling tot eerdere abbonementen is het dit keer goed verlopen met de verzending van de puzzelboeken! Alles is netjes bezorgd! Erg blij mee!

28 November 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Fijn dat alles naar wens is! Dank je wel.

Rated 5 out of 5 stars

De puzzels zijn van goede kwaliteit.

De puzzels zijn van goede kwaliteit.
De levering duurt wel wat lang als je een los exemplaar besteld.

16 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Klopt. Voor losse puzzelboekjes geldt: Wat goed is, komt van ver. Dank voor de 5 sterren✨

Rated 5 out of 5 stars

Heerlijk ontspannen bezigheid

Heerlijk ontspannen bezigheid, veel verschillende puzzels en ook nog eens de kans iets te winnen, wie wil dat nu niet?

6 December 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wij kunnen het ook niet bedenken 😊. Win-win!

Rated 5 out of 5 stars

Goede breinaktiviteit…

De Puzzel en Win is voor mij een mooie uitdaging om de diverse puzzels goed op te lossen en een leuke bijkomstigheid dat er prijzen aan verbonden zijn.

8 December 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Eens! Dank voor je bijdrage en natuurlijk... succes!

Rated 5 out of 5 stars

Alles wat positief mag zijn

Alles wat positief mag zijn. Heerlijk tijd verbruiken vooral voor gepensioneerden.
Merci.

12 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Graag gedaan 🙂! Zelf vinden we dat je niet vroeg genoeg kunt beginnen met puzzelen. Ook scholieren, studenten en werkenden kunnen ontspannen met een puzzel en/of het brein prikkelen.
Dank voor je reactie!

Rated 5 out of 5 stars

Goede moeilijke cryptogrammen

Goede moeilijke cryptogrammen. Boekje op tijd besteld, kwam op verwachte datum thuis. Gratis verstuurd, bedankt!

12 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Graag gedaan!

Rated 2 out of 5 stars
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dank voor het delen van je ervaring. We begrijpen je teleurstelling. Je bestelling is geplaatst tijdens onze opruimingssale. In deze periode kan het helaas voorkomen dat sommige artikelen sneller uitverkocht raken dan normaal. We hebben hierover contact gehad en je inmiddels een passende compensatie aangeboden. Fijn dat dit samen is opgelost, en bedankt voor je begrip. We hopen je een volgende keer weer naar volle tevredenheid te mogen helpen!

Rated 3 out of 5 stars

Slechte service.

Slechte service.
Lange levertijd.

12 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste Hennie, dank je wel voor je review. Jammer om te lezen dat je onze service en levertijd als onvoldoende hebt ervaren. Dat is uiteraard niet wat we willen.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan denken we graag met je mee (klantenservice@denksport.nl).

Rated 5 out of 5 stars

Ik puzzel al zo lang met Denksport

Ik puzzel al zo lang met Denksport. Altijd goed assortiment en puzzels.

11 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat leuk om te lezen, dank je wel! We hopen je nog lang te mogen blijven verrassen met mooie en uitdagende puzzels 😊

Rated 5 out of 5 stars

Snelle verzending en leuk puzzelboek

Snelle verzending en leuk puzzelboek

25 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dank je wel! Ik zie dat het om het Voetbal Puzzelboek gaat. Tip: houd de webshop in de gaten want in het voorjaar komt er een nieuw Voetbal puzzelboek!

Rated 2 out of 5 stars

Ze hebben mij cijfercode opgestuurd in…

Ze hebben mij cijfercode opgestuurd in 2021 zonder dat ik een abonnement genomen heb
Dat is niet mijn fout maar een fout in de administratie
Nu heb ik terug 2 abonnementen betaald voor cijfercode en ik krijg geen enkel exemplaar
Ik heb hiervoor meer dan 300 euri voor betaald

28 November 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dank voor je bericht. We begrijpen dat dit erg vervelend is. In onze voorwaarden staat vermeld dat abonnementen na afloop worden verlengd, maar dat neemt uiteraard niet weg dat we dit zorgvuldig met je willen bekijken.

We zien dat er inmiddels al contact per mail is met onze klantenservice. Mocht je vragen hebben, is bellen wellicht praktisch: 085 - 8883276 (NL) en +32 3 360 69 90 (BE). Zij kunnen dit samen met je aan het uitzoeken en zorgen ervoor dat er een passende oplossing komt.

Rated 5 out of 5 stars

Heel vriendelijke klantenservice

Heel vriendelijke klantenservice! Ik had 2 probleempjes. Die werden heel accuraat opgelost. Bedankt nogmaals!
En natuurlijke fijne puzzelboekjes 😉😄

14 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat een fijne review, dank je wel! Twee probleempjes? Opgelost! ✔️ Fijne klantenservice? Check! En puzzelboekjes die bevallen? Dubbel check 😉😄 Veel plezier met puzzelen — en mocht er weer een ‘raadsel’ ontstaan, dan staan we klaar!

Rated 1 out of 5 stars

Ik hoef geen sudoku meer.

De laatste aankoop is te moeilijk voor mij. Te ingewikkeld om sudoku te spelen. Alle andere boekjes bevallen prima.

6 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dank je wel voor je review! Jammer dat deze Sudoku wat te moeilijk was. We hebben verschillende Sudoku-varianten met uiteenlopende moeilijkheidsgraden (van 1-2 tot 10+), dus het kan zijn dat deze net niet de juiste match was.
Fijn om te lezen dat alle andere boekjes wél goed bevallen 😊 In dat licht voelt een score van 1 uit 5 wat scheef, maar we waarderen je feedback uiteraard wel en nemen die mee.

Rated 5 out of 5 stars

Goed met opmerking

Bevalt goed, jammer dat alleen volgende kortingen niet gelden op puzzelboeken🤨

6 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wij begrijpen je gevoel. De thema puzzelboeken met harde kaft vallen onder de Wet op de Vaste Boekprijs vandaar dat korting op deze uitgaven helaas niet mogelijk is. Dank voor je review!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look