denksport.com Reviews 801

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Abonnement “Cryptotaal 5*” genomen. In 2024 geen verlenging gevraagd en een vermeende automatische verlenging betwist wegens gebrek aan bewijs. Ondanks herhaald verzoek werd nooit aangetoond... See more

Rated 5 out of 5 stars

Leuk woordzoeker boek met fijne variatie-puzzels! De bezorging duurt een dag of 10, maar ze rekenen geen verzendkosten. De communicatie hierover is helder, dus je weet waar je aan toe bent.

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb een aantal keren iets besteld bij Denksport en daarvan heb ik een paar dingen cadeau gegeven. Zelf houd ik van de Woordkrakers van 10 voor Taal en van de Varia puzzelboekjes. Ik heb laatst h... See more

Company replied

Company details

  1. Publisher

About denksport.com

Written by the company

Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!

Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.

Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

801 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Het duurt soms wat langer dan verwacht…

Het duurt soms wat langer dan verwacht en je moet er soms wat moeite voor doen, maar uiteindelijk komt het goed.
En aangezien ik een groot fan ben van de cryptogrammen van Jan M., ben ik bij Denksport op het juiste adres.

17 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

Bedankt voor de 4 sterren en fijn om te horen dat je tevreden bent over de inhoud van de puzzels.

Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis in Midden-Europa. Hierdoor kan het inderdaad iets langer duren voordat je puzzel aankomt, maar zo hoeven wij geen verzendkosten te rekenen.

Rated 3 out of 5 stars

Mijn persoonlijke smaak verschilt…

Mijn persoonlijke smaak verschilt teveel met de variatie aan puzzels. Ik heb meerdere puzzels niet kunnen maken omdat het niet interessant was voor mij.

17 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

Wat vervelend om te horen. Als je wilt, kun je je abonnement altijd kostenloos omzetten naar een andere titel. Stuur hiervoor een mail naar klantenservice@denksport.nl
en vermeld de puzzel die je wilt en het aantal sterren.

Weet je niet precies welke puzzel bij je past? Probeer dan eens onze keuzehulp via de volgende link: https://www.denksport.com/denksport-keuzehulp

Rated 5 out of 5 stars

Een mooi vormgegeven, origineel puzzelboek

Het is een originele manier van puzzelen met veel variatie. Bovendien geniet ik van de mooie vormgeving.

1 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat goed om te horen! Niet alleen dat je tevreden bent over de inhoud, maar ook over de vormgeving. Want laten we eerlijk zijn… het oog wil ook wat 😊

Rated 5 out of 5 stars

Goede service!!

Makkelijk on-line te bestellen!!
Leuke aanbieding op korte abonnementen zodat je regelmatig wisselend je favoriete puzzels kunt kiezen!!
Bevestiging via email wanneer je eerste exemplaar ontvangt.

27 December 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

Bedankt voor de 5 sterren! ⭐
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de inhoud van de puzzels. Uiteindelijk is dat waar het om draait.

Veel puzzelplezier!

Rated 5 out of 5 stars

Kruiswoord puzzels voor elk niveau, TOP!!!

Leuke kruiswoord puzzelboekjes , alleen jammer dat er steeds maar 1 editie is per maand om te bestellen.
Mail gestuurd over bepaalde nummers of deze nog voorradig zijn maar tot nu toe geen reactie.Voor de rest tevreden

12 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Bedankt voor de mooie review! 😊
Wist je dat we ook verschillende kruiswoordpuzzels hebben? Zowel puzzels met 2-3 sterren als puzzels met alleen 2, 3 of 4 sterren en meer.

Via de volgende link vind je meer informatie:
https://www.denksport.com/puzzel/taal/kruiswoord

Daarnaast is het zeker mogelijk om oude edities te kopen, zolang de voorraad strekt. Ik heb je hierover zojuist een e-mail gestuurd.

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk, eerlijk, netjes.

Duidelijkheid vooraf over de te verwachten aankomst van het boekje, ook al duurde dat wat langer dan gebruikelijk. Kwam goed verpakt en netjes aan. Heerlijk puzzelplezier daarna.

11 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

Misschien leuk om te weten: de reden dat je wat langer dan gebruikelijk moet wachten op je bestelling, is omdat Denksport door heel Europa actief is. Daarom is ons distributiecentrum strategisch in Midden-Europa geplaatst, zodat we geen extra bezorgkosten hoeven door te berekenen.

Ik wens je nog een fijne dag en veel puzzelplezier.

Rated 5 out of 5 stars

Leuke puzzels

Leuke puzzels. Je kunt je grijze cellen een keertje laten kraken 😂

15 December 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Hahaha, wat leuk om te horen😄 En inderdaad… met onze puzzels blijven die breincellen zeker in topconditie🧠

Rated 5 out of 5 stars

Prettig puzzelen

Puzzels zitten heel knap in elkaar, al heb ik soms weleens moeite met de synoniemen voor woorden, waar ik echt nog nooit van heb gehoord.

8 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Ja, soms zitten er zeker wat uitdagende synoniemen tussen, haha. Maar het klinkt alsof je die uitdaging graag aangaat! Ga zo door en veel puzzelplezier🧩

Rated 5 out of 5 stars

Puzzel en win is mijn nummer 1

Puzzel en win is mijn nummer 1. Veel variatie. Eén keer heb ik de puzzel niet ontvangen, kan gebeuren. Gelukkig hebben de dames van de klantenservice mij toen echt heel goed geholpen. Dank daarvoor.

6 March 2026
Unprompted review
denksport.com logo

Reply from denksport.com

De Puzzel & Win! is inderdaad erg leuk 😊 Hopelijk win je snel een mooie prijs! En natuurlijk fijn om te horen dat onze klantenservice je destijds goed heeft kunnen helpen. Heel veel puzzelplezier.

Rated 5 out of 5 stars

Goed product

Leuke puzzels en fijne klantenservice medewerkers. Ga zo door! Ik ben fan.

6 March 2026
Unprompted review
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Fijn dat je onze puzzels én de klantenservice waardeert. We doen ons best 😊

Rated 4 out of 5 stars

Verschil

Omdat er veel puzzels in staan, meestal veel verschillende.

7 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Bedankt voor je review en je 4 sterren! Fijn om te horen dat je onze puzzels waardeert😊
We zijn altijd benieuwd hoe we jouw ervaring nog beter kunnen maken. Heb je tips om er een 5-sterrenervaring van te maken?

Rated 5 out of 5 stars

Variatie van puzzels

Variatie van puzzels
Ik vind dat er erg veel verschillende soorten van puzzels in staan

2 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat fijn om te lezen dat je de variatie zo waardeert. Juist die afwisseling maakt het puzzelen extra leuk. Veel puzzelplezier gewenst.

Rated 1 out of 5 stars

Teleurstellende klantenservice

Altijd plezier beleefd an denksport win edities. De puzzels zijn leuk en uitdagend. Laatst mijn abonnement opgezegd vanwege het gedoe met de klantenservice. Beloftes worden niet nagekomen en ik heb meerdere malen moeten mailen. Wordt dan nog eens gebeld zodat ze vanuit hun kant wilden aangeven dat mijn verhaal niet klopt en ik extra bewijs moet leveren. Bewijs wat al in de meerdere mails stond. Ik die telkens te horen krijg dat een collega waarschijnlijk de notities niet goed heeft opgeschreven. Ben niet van het boos ophangen maar heb het wel gedaan gezien ik niet mee ga doen aan een welles nietes spelletje. Teleurstellend!

3 March 2026
Unprompted review
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar,

Bedankt voor je bericht en voor je feedback over je ervaring met onze klantenservice. Ik waardeer het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Dit is namelijk niet de service die wij willen verlenen, en het spijt me om te horen dat je recente ervaring niet aan onze standaarden heeft voldaan.

Dat gezegd hebbende: Ik begrijp heel goed dat je gefrustreerd bent als je meerdere keren moet mailen en beloften niet worden nagekomen. Heel vervelend.

Zou je misschien een e-mail willen sturen naar klantenservice@denksport.nl met als onderwerp "Trustpilot"? Dan kan ik op zoek gaan naar een oplossing die voor jou werkt.

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak, en ik kijk ernaar uit om dit voor je op te lossen.

Rated 5 out of 5 stars

leuke puzzel

behulpzaam, precies op tijd geleverd

26 November 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Fijn om te horen dat alles naar wens is en op tijd is geleverd. Veel plezier met puzzelen.

Rated 5 out of 5 stars

Heel leuk dat er verschillende soorten…

Heel leuk dat er verschillende soorten puzzels in 1 boek samen zijn gebundeld. Dan probeer je gemakkelijker iets nieuw uit.

4 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 😊

Fijn dat de duo bundel zo goed bevalt en dat je op deze manier nieuwe puzzelsoorten ontdekt. Precies dát is wat we ermee hopen te bereiken!

Heel veel puzzelplezier en wie weet ontdek je nog nieuwe favorieten! 🧩

Rated 5 out of 5 stars

Heel attent om met je verjaardag een…

Heel attent om met je verjaardag een gratis puzzelboekje te krijgen.

2 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review. Fijn dat je het verjaardagscadeau waardeert. We hopen dat je er veel plezier aan beleeft.

Rated 3 out of 5 stars

Iets te veel Nederlands gebaseerde…

Iets te veel Nederlands gebaseerde opgaven.

30 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dank je wel voor je feedback, jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Wist je dat we ook puzzels speciaal voor Vlaamse puzzelaars hebben? Je vindt het assortiment via deze link: https://www.denksport.com/puzzel/vlaamse-puzzels

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende bestelling, goede kwaliteit

Veel variatie, fijne puzzels, goede kwaliteit. Bestellen gaat heel makkelijk. Duidelijke communicatie. De boekjes zijn goed verpakt bij de bezorging

1 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat geweldig om te horen dat de puzzels in de smaak vallen! Dat is precies waar we het voor doen. Veel puzzelplezier gewenst.

Rated 5 out of 5 stars

Verslavend

Ik heb een abonnement op Doorlopers. Het is een fijne, maar verslavende bezigheid. Voor mijn verjaardag kreeg ik een gratis puzzelboekje. Dat vond ik een fijne en onverwachte attentie.

1 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat fijn om te horen dat je zo geniet van je Doorlopers-abonnement! Leuk dat het verjaardagscadeau als een fijne verrassing kwam. Nog een hele fijne verjaardag gewenst.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look