Produit contrefaçon. Emballage déplorable et mode d’emploi avec fautes d’orthographe. Il s’agissait d’un flacon simplement rempli par un autre produit sur le quel ils ont collés une étiquette +- re... See more
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Produit vraiment bien j'adore et la vendeuse très commerçante car elle m'a appelé pour me prévenir qu'un produit n'était plus dispo dans la bonne contenance et que donc elle m'en mettait 3 p'tits pots... See more
Expérience globalement décevante malgré un accueil agréable. La prestation manque de maîtrise technique et de professionnalisme : une couleur marron demandée, un résultat noir charbon obtenu.Lors d... See more
Je remercie cosmétique, Air Shop, ainsi que tout le personnel et le directeur une entreprise très sérieuse, des produits haut-de-gamme à des prix raisonnables J’ai connu cette entreprise par l’intermé... See more
Company details
Written by the company
Le magasin de produit pour cheveux Cosmetic Hair Shop propose un large choix de produits et accessoires de coiffure pour particuliers et professionnels.
Contact info
boutique cosmetic hair shop, 63 avenue claude monet, 13014, marseille, France
- 0617767675
- hamamlian13@gmail.com
- cosmetichairshop.com
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Produit jamais reçu aucun suivi n est…
Produit jamais reçu aucun suivi n est disponible avec leur transporteur ça fait une semaine que le statut n'a pas bouger
Troisième commande chez Cosmetic Hair…
Troisième commande chez Cosmetic Hair shop et toujours aussi satisfaite, merci pour votre confiance et votre fiabilité
Commande incomplete 7313
Ça fait plus d'un mois que j'ai fait une commande et elle est arrivé incomplete, manque de 3 produits et colis très abîmé, j'ai envoyé plusieurs e-mail avec des photos, des messages en répondeur, des messages sur Facebook, sur leur site, partout et rien aucune réponse, ce n'est pas possible franchement , ils ne répondent jamais au téléphone, le service client n'existe pas j'ai l'impression... impossible de les rejoindre...c'est fou....j'attends être remboursé ou m'envoyer les produits ce n'est pas dificile! C'est désespérant et décevant parce que j'ai payé cette commande assez cher et ce n'est pas normal cette attitude de ce boutique...le patron ou directeur est où ???
Je ne connaissais pas cette société …
Je ne connaissais pas cette société mais pour l'instant je suis satisfaite sérieuse
Decu …
J ai recu un autre produit qui coute bcp moi , malgré mes appel malheureusement aucune repense.
Reçu rapidement
Reçu rapidement
Pleins de propositions qui vaut le coup
Et qualité !
"Expérience extrêmement décevante
"Expérience extrêmement décevante. J'ai tenté de résoudre mon problème en envoyant plusieurs mails accompagnés de photos à l'appui pour prouver les faits, mais je n'ai reçu absolument aucune réponse. Un tel manque de professionnalisme et de considération pour la clientèle est inacceptable. Je ne recommande pas du tout cette boutique."
2 ème commande
2 ème commande , un peu déçu car le soin botox avait recu un impact avant meme d'être emballé le carton lui était nikel. Cest dommage d'envoyer des produits abîmé.
Dommage je ne peux pas joindre de photo
Envoi impeccable rapide et produit au…
Envoi impeccable rapide et produit au top.
Je recommande
A ce jour je n est toujours pas reçu ma…
A ce jour je n est toujours pas reçu ma commande.
Cordialement
Les 10% de bienvenue non appliqué
Les 10% de bienvenue non appliqué
Du Vol
J’ai effectué une commande le 31 janvier, c’était une livraison a domicile par GLS ils disent qu’ils m’ont livré alors que non je n’ai pas eu mon colis. Je les contacte pour leur en faire part. On est aujourd’hui le 14 février, ma réclamation est toujours pas réglé on ne m’a même pas renvoyé mon colis ou remboursé rien du tout. Si vous savez pas gérer des livraisons et un service clients, contentez-vous juste de votre salon de coiffure c’est tout. A fuir, c’est des voleurs
Je remercie cosmétique
Je remercie cosmétique, Air Shop, ainsi que tout le personnel et le directeur une entreprise très sérieuse, des produits haut-de-gamme à des prix raisonnables J’ai connu cette entreprise par l’intermédiaire de mon coiffeur qui commandait ses produits et depuis je ne l’ai quitte plus Et je reste fidèle à leurs produits. Bien sûr leurs soins, c’est une tuerie, leur Lissage, une tuerie ils sont de Marseille, et je pense que c’est les seuls dans toute la France à obtenir un produit haut-de-gamme. Encore un grand merci au directeur signé HD.
Très contente produit de bonne qualité…
Très contente produit de bonne qualité mes cheveux revive je recommande
Cela fait 4semaines que jai commandé…
Cela fait 4semaines que jai commandé toujours rien reçu je ne recommande pas du tout jai demande un geste commercial il mas répondu cest pas ma faute......donc pas cool surtout quand on paye 250 euros pour un lissage vous attendez les produits pour garder le lissage en forme .. . A fuire...
J'ai l'impression qu'il manque un…
J'ai l'impression qu'il manque un produit pour finaliser les soins
Livraison très rapide
Livraison très rapide ! J’ai pour habitude d’acheter en boutique ou les vendeuses sont très gentilles , n’ayant pas eu le temps de passer en boutique j’ai commandé en ligne
Réception de mes produits le lendemain ; au top merci beaucoup
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