Bonjour, J'ai commandé une belle bague chevalière avec Couronne (couleur Or). Elle est très légère et belle. Je l'adore ainsi que mes amies. Quelle élégance ! Je l'ai reçu rapidement après m... See more
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Je suis heureux mon épouse également nous avons tout deux les mêmes chevalières elles sont magnifiques. Vous pouvez nous retrouvés sur Instagram, Face Book et Tik Tok. Je présente l’élégance au mas... See more
Chevalière de qualité, deux trois petit accros mais non visible sans regarder le produit de très prêt. Respect du symbole demander dans les moindres détails. Service client réactif et disponible.... See more
J'ai eu quelques soucis de taille sur la chevalière demandée, retour du produit + envoi de la nouvelle chevalière faits très rapidement. La taille n'était pas en stock, la chevalière a été fabriquée e... See more
Company details
Written by the company
Boutique de chevalières, "Chevalière Prestige" a pour mission de redorer l'image des valeurs traditionnelles en les plaçant au centre d’une philosophie de vie inspirante, mêlant audace, courage et ténacité. La chevalière, emblème historique servant à afficher fièrement son appartenance à un certain milieu, donne du sens à cette vision héroïque. Façonnez votre identité en portant une chevalière qui honore ces valeurs et cette philosophie de vie.
Contact info
22300, LANNION, France
- support@chevaliere-prestige.com
- chevaliere-prestige.com
4.5
Excellent
156 reviews
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Mauvaise qualité
Je me vois dans l'obligation de laisser un commentaire négatif sur ce site. Premier modèle de chevalière commandé, je reçois la mauvaise. On m'explique qu'il s'agit d'une erreur de mise à jour du site et que la bague initialement commandée n'est en réalité plus présente sur le site (#8347). Plusieurs mis après ELLE Y EST TOUJOURS!!! je demande à ce que le bon modèle me soit renvoyé, ce qui fut fait mais très très déçue de la qualité de la bague : pierre mal sertie, traces noires laissées sur les doigts dès la première utilisation, c'est censé être de l'argent (#8580). Remboursement demandé et effectué.
J'avais fait une deuxième commande, quelle surprise de voir qu'elle a été fabriquée en Chine !!, de très mauvaise qualité, gravure illisible. Le site n'a de Prestige que le nom. Deuxième et dernière commandé retournée (commande #8778).
24 December 2025
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Reply from Chevaliere Prestige
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur survenue lors de votre première commande. Comme expliqué à l’époque, il s’agissait d’un problème de mise à jour de notre catalogue, et nous avons immédiatement procédé à un nouvel envoi du modèle correct, puis à un remboursement complet lorsque vous en avez fait la demande. Nous regrettons que cette première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En revanche, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant le reste de votre message.
Toutes nos chevalières, lorsque cela est prévu dans leur description, sont bien fabriquées en argent, et chaque pièce est contrôlée avant expédition. Les traces noires évoquées peuvent apparaître temporairement avec l’argent selon le pH de la peau ou certains produits cosmétiques, phénomène bien connu et sans lien avec la qualité du métal.
Concernant l’origine de fabrication, certaines pièces peuvent effectivement être produites dans différents ateliers partenaires, y compris à l’international. Cela n’altère en rien les standards de qualité, chaque bague étant soumise à nos contrôles avant envoi.
Enfin, votre deuxième commande a également été remboursée après retour, conformément à notre politique de satisfaction client.
Nous comprenons qu’une expérience puisse être décevante, mais nous veillons toujours à traiter chaque demande de manière transparente et professionnelle, comme cela a été fait dans votre cas. Nous regrettons que la réalité de la situation ne soit pas reflétée dans votre commentaire. Vous avez le droit de ne pas apprécier nos produits, bien sur, mais vos propos restent particulièrement insinuants voir dénigrants et cela est sincèrement peu acceptable.
Bien à vous
Très content
J'ai mis un message positif il y a quelques jours. Je voudrais ajouter que je suis très content de la réactivité de Chevalière Prestige. Les échanges de courriels en cas de doute avant commande m'ont apporté une aide que j'apprécie.
14 January 2026
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Tout ok
Commande en conformité selon choix et avec échanges entre temps qui ont été concluants.
Rien à redire 👍
13 January 2026
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Beaux produits pour tous les goûts et le pur plaisir
Les produits sont surtout et originaux pour ceux qui aiment l'individualité et classiques pour les conventionnels; les sujets de concorde sont rares pour être relevés : point positif : un éclectisme de bon aloi. Les bijoux sont beaux, robustes, bien présentés, excellent rapport qualité prix et en terme de livraison aucune impatience n'est à redouter. Bref, je recommande.
7 January 2026
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Satisfait !
Site internet bien fait par sa fluidité et ses disponibilités produits. Ma commande est arrivé dans le délai défini, et de bonne qualité ! Bravo, je recommande.
5 December 2025
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Fiable !
Beau produit, livre dans les délais annoncés sans problème, merci !
7 December 2025
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Chevalière Blason Loup Argent…
J'ai commandé une chevalière Blason Loup Argent, et l'ai reçue aujourd'hui : délai respecté.
La chevalière est très belle, conforme à sa description.
J'ai bien suivi les recommandations pour la taille à commander : impeccable !
31 December 2025
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impec comme demandé
20 December 2025
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Bague magnifique
Bague magnifique. Le Service client est très réactif la première était en rupture il m'a été proposé soit d'en trouver une autre ou un remboursement. J'ai trouvé mon bonheur et l'expédition a été rapide
11 December 2025
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chevaliere armoriee parfaitement gravée…
chevaliere armoriee parfaitement gravée et sceau de cire bien executé. Beau travail agreable à porter
6 December 2025
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Je recommande ce site
Je recommande ce site, très sérieux et fiable.
J'ai rencontré un problème d'adresse de livraison, tout à été fait pour que je sois livrée à un autre domicile et cela très rapidement !!!
Et en pleine période des fêtes de Noël en plus....
Service client, très réactif et à l'écoute. Exceptionnel
Vraiment super
Je recommande vivement ce site.
J'ai hâte de recevoir la chevaliere commandée pour l'anniversaire de mon mari.
21 December 2025
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J'ai acheté une chevalière…
J'ai acheté une chevalière personnalisée pour mon mari j'ai été très déçu la gravure est toute petite et on ne voit même pas les écritures je ne recommande pas ce site du tout je recommande au site chevalière prestige de mieux détailler ses annonces
Reponse du 30/12/2025
Bien sûr que vous avez eu une réclamation de ma part à votre service client vous m'avez répondu que aucun remboursement ni échange n'était possible sur les produits personnalisés vous m'avez même demander à plusieurs reprises de renoncer à mon commentaire sur trustpilot en m'offrant des réductions sur une prochaine commande que j'ai refusé aucune méchanceté de ma part mais je partage mon expérience avec vous en toute franchise il serait bon de mieux détailler vos annonces et de ne pas mentir en disant que vous n'avez pas eu de nouvelles de moi.
Merci cordialement
8 December 2025
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Reply from Chevaliere Prestige
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à identifier cette commande ni cette réclamation dans notre base clients (nom, numéro de commande ou échange correspondant). À ce jour, aucune prise de contact n’a été effectuée auprès de notre service client concernant ce produit ou la personnalisation mentionnée.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible de vérifier la situation ou d’apporter une solution, qu’il s’agisse d’un ajustement, d’un échange ou d’un remboursement.
Nous invitons donc la personne concernée à nous contacter directement par email, en nous communiquant les informations nécessaires, afin que nous puissions étudier la demande et y répondre de manière appropriée.
Cordialement,
Très bonne expérience
La chevalière offerte en cadeau d'anniversaire à mon fils est très belle!
Le service est réactif, soucieux de la satisfaction concernant la taille à commander et la livraison est rapide. Je recommande vivement.
25 October 2025
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Tout bon
le service est bon , la gravure au laser est réussie, et le rapport qualité sur prix est excellent.
16 September 2025
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Qualité et services
Bon choix de produits, quantitatif et qualitatif. Prix très abordables. Produit commandé conforme et de qualité, livraison rapide. Service client exceptionnel.
9 October 2025
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Super services , très rapides et efficace
Super services , échange très rapide , réponse très réactives , bravo merci
25 September 2025
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Retour d’avis négatif
Bonjour, suite à mon avis négatif d’il y a quelques jours, je reçois des menaces de procédure si je ne le retire pas. Qu’en est-il de la liberté d’expression dans notre pays, bravo à cette belle société…
24 September 2025
Unprompted review
Reply from Chevaliere Prestige
Bonjour,
pour que tout soit clair : votre demande de retour a été effectuée le 22/09, soit 43 jours après la réception du colis le 07/08, bien au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours. Votre demande est donc irrecevable et nous n’avons aucune obligation légale de l’accepter. Encore moins, sous le jouc de la menace dissuasive.
Plutôt que d’accepter ce fait simple, vous avez choisi de publier un avis négatif et de nous menacer — une tentative de vengeance personnelle injustifiée, et non une critique objective de notre produit ou service. Nous assumons nos erreurs quand elles existent, mais nous ne tolérons pas les comportements abusifs ni le chantage. Ce que vous faites n'est qu'une pure discrimination, et cela est illégal.
Aussi, vous gagnerez encore moins de crédibilité avec ce type de manœuvre et serez encore moins dédommagé : nous n’entrons pas dans ce jeu.
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