Es ist einfach nur nervig hab letzte Woche bestellt und noch immer keine Versandbestätigung bekommen bis jetzt die schlechteste Apo
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Bei meiner aktuellen Bestellung läuft einiges schief. Ein Produkt ist trotz das es verfügbar ist ausgetauscht worden. Montag morgen 8 Uhr wurde das Rezept übergeben, nach 4 Werktagen, keine Antwort au... See more
Ich bin schon lange Kunde und hatte durchweg gute Erfahrungen. Über Bloomwell, früher AlgeaCare, habe ich mehrfach bestellt, und es lief immer alles glatt. Die Qualität der Produkte ist echt top. Bei... See more
Zu lange Bearbeitungszeit ohne einen Hinweis darauf. Dann habe ich angerufen und sie lügen und sagen, auf der Webseite stehe, dass es so lange dauert. Ich wollte nur abholen, nicht einmal Versand. Mül... See more
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Kundenservice nicht vorhanden
Ich habe bei der Apotheke Cannabisblüten bestellt und bin abgezogen worden, da ich irgendwelche Stängel und Blätterreste stattdessen bekam. Auf meine E-Mail hat die Apotheke nicht geantwortet, aber wollte meine Bewertung gelöscht bekommen. Jedoch ist das nicht möglich, da ich nur die Wahrheit berichtet habe und keine Verstöße begangen habe. Ich denke dass ist sehr selbsterklärend. Ich rate von dieser Apotheke ab, würde sogar davor warnen!!!!
Bin leider auch nicht zufrieden und…
Bin leider auch nicht zufrieden und werde kein Rezept mehr dort einreichen.
Es haben mindesten 1 gramm gefehlt.
Davor wurde einfach meine Bestellung geändert und nur sporadisch auf emails reagiert. Das hat die Lieferung natürlich hinausgezögert.
Und irgentwie brauch ich eine viel grössere Dosis als sonst..
Leider hatte ich die Bewertungen vorher nicht gelesen...
Sorry aber ich bin raus hier.
Seit Jahren Stammkunde
Seit Jahren Stammkunde. Durchweg faire, teils top Preise. Preis/Leistung überragend. Telefonisch und per Mail wird sehr schnell weitergeholfen.
Sehr nettes Personal.
Tausend Dank für euren Service!!!
<3
Top Apotheke
Super schnelle Bearbeitung, sehr sehr freundlicher Kundenservice.
Also am Montag bestellt und auch per…
Also am Montag bestellt und auch per sofort Überweisung bezahlt, und auch die Zahlung bestätigt bekommen.
heute ist Donnerstag und ich warte immer noch auf meine Medizin also ich bestelle da nichts mehr die sind nicht organisiert wie die anderen Apotheken da bestellt man da zahlt man und spätestens 2 Tage später hat man die Medizin so muss das ablaufen
100% Hilfsbereitschaft !
Ich habe Abends gegen 18 Uhr min Rezept eingereicht. 2 Tage später konnte ich schon alles abholen.
Allerdings muss ich ganz klar betonen, dass dies auch nur möglich war weil die nette Dame aus der Apotheke alles in Bewegung gesetzt hat damit ich mit meinen Medikamenten in den Urlaub gehen kann. Auch das Team was fürs abpacken zuständig ist, hat sofort alles fertig gemacht. Ich weis das wir Kunden manchmal evtl etwas ungeduldig sein können, wie ich in diesem Fall. Und dennoch würde ich nur hier mein Medikament holen wollen, einfach nur weil ich weis das da super nette Menschen arbeiten die einem IMMER versuchen zu helfen. Wenn es doch bloß überall so wäre..
Also ganz klar 6 von 5 Sterne !
Die besten der besten
Die besten der besten!
Immer wenn ich bestelle ruf ich kurz an und kann es meistens am Nächsten Werkstag holen.
Vielen Dank für eure super Leistung !
Lg
Kara
Bin zufrieden
Bin zufrieden. Versand dauert vergleichsweise zu anderen Apotheken etwas länger ingesamt 4 Werktage und kostet auch relativ viel pro Paket sind es 7,90€!
Es gab ein Problem mit meiner Bestellung da mir 2x Versand berechnet wurde obwohl es nur in 1 Paket versandt wurde, nach Rückfrage bei der Apotheke wurde mir zugesagt das mir 1x Porto erstattet wird. Mal schauen ob und wann das Geld bei mir ankommt. Kundenservice antwortet schnell und freundlich.
Auch die Produkte haben gute Qualität und frischepads sind in den Gläsern schon drin. Also im großen und Ganzen zufrieden.
Schnell, zuverlässig und nah
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke! Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und unkomplizierte Abwicklung – selbst in stressigen Situationen wird man hier zügig und zuverlässig bedient. Außerdem fühlt man sich durch die persönliche und ausgesprochen freundliche Ansprache sofort gut aufgehoben. Man merkt, dass sich das Team Zeit für die Patient:innen nimmt und mit viel Engagement berät. Absolut empfehlenswert!
Überragender Service
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung der Bestellungen. Nach nichtmal 48 Stunden war die Bestellung bei mir angekommen.
PS: Vorher informieren ob die gewünschten Sorten verfügbar sind.
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal, Super Service und vorallem, konstante Qualität der Produkte. Habe einige Apotheken durch und keine bietet so einen Service und Kundenbetreuung wie diese hier!
Super schnelle und einfache Abwicklung
Super schnelle und einfache Abwicklung. Es war nach 2 Tagen schon da, persönliche Abgabe gegen Ausweiskontrolle! Wie es sich gehört. Super im versiegelten Glas verpackt !! Danke, ich komme wieder 🙏❤️
Super Service, Schnell, Zufriedenstellend
2. Bestellung Genauso Zügig Geliefert wurden. Frische Blüten. Und auch der Support Antwort in kürze.
Tatsächlich gute Erfahrung gemacht
Ich muss sagen, ich habe mit der bezahlung gezögert gehabt, wegen den Trustpilot Bewertungen, da sie schon sehr vernichtend ausfallen, aber ich muss auch sagen, dass ich dann doch gute Erfahrungen gemacht habe. Dann nach 2 Tagen überlegen bezahlt und dann 2 Tage später (heute) mein Paket erhalten. Die Buds sind von guter Qualität. Irgendwelche müffelnden Reste wie hier schon geschrieben wurde oder mini kleine Trimreste die sich bei manchen Verkäufern Buds schimpfen, konnte ich bei meiner Lieferung nicht feststellen. Und die Sorte ist auch korrekt. Und wegen einer verspäteten Lieferung die annehme zu verweigern ist schon bisschen seltsam. Was ich davor 5 Wochen durchgemacht habe wollt ihr nicht wissen, aber hier hat es hervorragend geklappt!
Unseriös und kriminell.
Unseriös und kriminell.
Letzte Bestellung am 28.07.25 aufgegeben, am 29.07.25 wurde mein Rezept genähmigt und wurde erst am 01.08.25 gesendet. Am nächsten Tag(Samstag) soll meine Bestellung ankommen, dann hat es doch länger gedauert und am Montag kriegte ich noch eine Benachrichtigung dass meine Bestellung erst am Dienstag zugestellt wird. Ich habe dann sofort die Annahme verweigert und die Sendung ging wieder zurück.
Und heute ruft mich ein Mitarbeiter der Apotheke an und fragte mich aufdringlich und aggressiv wieso ich meine Bestellung verweigert hätte. Er wollte einfach nicht verstehen dass sie nicht schnell genug die Bestellungen bearbeiten und dass es mein Recht ist die Annahme zu verweigern. Daraufhin wurd er lauter und meinte dass ich bei denen nicht mehr bestellen soll und ich muss trotzdem die Bearbeitungsgebühren zahlen .
Dauert lange. Qualität gut.
Ich möchte meine Bewertung etwas korrigieren.Die Ware ist angekommen.Hat 3 Wochen gedauert,was zu lang ist.
Jedoch ist die Qualität sehr gut.So daß ich gerne 4 Sterne gebe.
Richtiger Müll
Richtiger Müll, Bestellung habe ich ich letzte Woche Dienstag aufgegeben und habe immer noch nicht mal eine email von der Apotheke bekommen…
danke alles wie beschrieben ist sogar 1…
danke alles wie beschrieben ist sogar 1 tag vorher angekommen
Auch 3 Wochen nach Bestellung keine Reaktion
Vor 3 Wochen bestellt. Produkt laut Website vorrätig. Nach 2 Wochen kam eine Mail das ein Produkt nicht verfügbar ist und man mir eine Alternative anbieten kann, die vorrätig wäre. Diesem habe ich zugestimmt. Seither keine weitere Reaktion. Auch nicht auf Anfrage meinerseits. Es geht hierbei nicht um irgendwelche Spaßartikel sondern um Wichtige Medizin. War für mich das erste und letzte Mal das ich hier bestellt habe.
Keiner Antwortet Auf Emails noch auf…
Keiner Antwortet Auf Emails noch auf Anrufe.
Verschiedene Rechungen werden einem zugeschickt.
Kein Anprechpartner!
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