Camperdeluxe Reviews 

Net als Anita Konings zijn wij geconfronteerd met het wereldvreemde gedrag van Schonewille. Bij problemen legt de man kennelijk consequent de schuld bij de klant. Wij hebben door middel van duidelijke sommaties een deel van de huur terug gekregen. Excuses of begrip komen niet voor in het beleid van deze onderneming.

Mensen ben gewaarschuwd als u hier een camper gaat huren!!! Lees ons verhaal!!!
Wij hebben een luxe camper gehuurd(44) in de meivakantie 2023. We waren de 2e huurder van deze camper die ze net hadden aangekocht volgens Lars. We moesten 2 uur rijden om de camper op te halen. We hadden dit bedrijf gekozen vanwege hun interessante voorwaarden. We kregen uitleg van Lars bij aankomst. Hij vertelde nog, pas op met tanken dat je niet de verkeerde inlaat kiest, die zaten nl dicht bij elkaar. In de uitleg zei Lars ook dat de watertank HALF vol was, omdat dit anders onnodig brandstof zou kosten, tank was immers 100 ltr. We kwamen thuis aan, nog zonder getankt te hebben, volgende dag toch maar even besloten de watertank met vers water te vullen. Alle kranen en douche open om deze zo snel mogelijk leeg te maken en de grijswatertank open zodat alles er gelijk uit kon lopen. Totdat...een melkachtig stinkend water uit de kranen kwam, met diesel!
Paniek! Camper Deluxe onmiddelijk gebeld, tot 4x toe niet bereikbaar!!!Toen maar een mail gestuurd... Intussen hadden wij info gezocht, wat te doen bij zoiets. We hebben het reinigingsproces zelf maar in gang gezet. Diesolan was nergens verkrijgbaar, dus met afwasmiddel, en over hobbels rijden, zoals uitgelegd werd op internet.
Pas ruim 2 uur later een reactie, ook hun baalden vreselijk. Geert Schonewille zou informeren of de camper omgeruild kon worden, maar GEEN woord over of dat hun naar ons toe zouden komen daarvoor of dat wij naar Rogat daarvoor moesten!!! Terugrijden was nl voor ons geen optie geweest daar onze vakantie naar Italië ging. Complimenten via latere mails naar ons over hoe wij het hadden opgepakt…
In onderling overleg zijn we toch de reis gaan inzetten. Met veel minder luxe dan gedacht natuurlijk, toilet, douche en kraan konden we niet gebruiken. Vanwege de mogelijke reactie die de blauwe vloeistof in het toilet zou aan kunnen gaan met de diesel. Noodgedwongen moesten we nu campings aandoen, terwijl we normaal gewoon ergens op een parking konden gaan staan. Tijdens onze week nog verschillende keren via mail contact gehad en gemeld dat we wel verwachtte dat er enige compensatie tegenover zou staan. Daarmee ging Geert S akkoord, we zouden op correcte wijze gecompenseerd( zijn woorden). Toen we de camper gingen inleveren, bleek de compensatie echt een aanfluiting te zijn, voorgesteld door Lars. Wij hebben in overleg daarna met Geert S een passend bedrag gekregen. Maar toen…de gestortte borg(dus je hebt geen reservering via creditcard) van € 1250 werd niet teruggestort? Bij navraag zei Geert S dat hij met een schadepost zat van de dieselaffaire maar die nergens kon verhalen. Of wij onze verzekering konden inschakelen, daarvoor zouden we dan van hem nog €150 extra ontvangen??? Poging tot omkoping? We zouden moeten frauderen bij onze verzekering??? We zouden het boetekleed moeten aantrekken terwijl wij deze schade niet eens veroorzaakt hadden, maar mogelijk hun eigen fout was of die van de vorige huurder???
We hebben tijdens deze hele affaire alles netjes gecommuniceerd en echt Geert S keerde zich ineens zomaar tegen ons. Het werd nog erger. Ineens hadden wij de diesel in de tank gedaan volgens Geert S??? Wij hebben dus netjes gemeld dat er diesel in de tank zit mogelijk van de vorige huurder, en wat doet Geert S: stuurt ons we doodleuk een creditnota met -€300 onterecht ontvangen huursom ovv uitspraak Rechter en -€900 diesel in watertank aangetroffen ovv Rechter. Intimidatie ten top!!! Hoezo rechter??? Wij weten van niks dat rechter is ingeschakeld! We hebben geen dagvaarding gezien! We kregen nog maar €50 terug. Dus hij vind nu dat hij ons mag laten opdraaien voor de kosten van zijn dieselaffaire.
Wij hebben de zaak nu uit handen gegeven!
Dus mensen, ben gewaarschuwd, als hij je ergens voor kan laten opdraaien, voor een door een ander gemaakte schade, dan schuwt hij deze criminele activiteiten niet dus. Wij vinden dit ronduit onbeschoft. En welk plausibel verhaal hij hieronder straks misschien gat plaatsen om zichzelf vrij te pleiten...wij geloven niet meer in zijn eerlijkheid.
Dit is het eerlijke verhaal van ons, daar waar wij dachten nog enigszins een beetje een vakantie te hebben gehad werpt dit nog eens een smet op de toch al oncomfortabele zaak en wordt ons gewoonweg geld afhandig gemaakt door deze firma. Wat een boeven!!!