Broekenbinkie Reviews 

Was een beetje huiverig geworden door de recensies hier, maar dat was onnodig. Snel antwoord op een vraag en verstuurd op de dag dat beloofd was. Prima ervaring wat mij betreft.

27 april broeken besteld, tot op heden nog niets ontvangen.
Mail gestuurd, zou vrijdag met de post nl verzonden worden maar nog steeds geen pakket.

Meestal lees je negatieve reviews. 2 dagen geleden 2 broeken besteld. Keurige mail van de bestelling. Vandaag al ontvangen. Maat past perfect. Met dank aan Broekenbinkie!!

18 april bestelling geplaatst. Order staat nu nog steeds op 'wordt gepicked'. Herhaaldelijk gebeld, dan kom je in een wachtrij en als je aan de beurt bent (na 25 min.) Wordt de verbinding verbroken. Als er al wordt opgenomen tenminste. Weet niet wat er aan de hand is daar maar nog nooit zo n slechte service bij een webwinkel meegemaakt.
2 mei beoordeling van 1 naar 3 sterren aangepast omdat Mike van Broekenbinkie excuses heeft gemaakt voor de lange duur. Het bestelde artikel is niet meer leverbaar. Zelfde dag nog geld teruggestort. Maakt n hoop goed.

Riemen besteld.
Nog steeds niet binnen.
Nepreclame dus, volgende dag al geleverd, ammehoela.. nog steeds niks.
Tip: voortaan eerst reviews lezen, scheelt een hoop ergernis!

Ik bestel al een poosje mijn broeken online bij Broekenbinkie. Goede ervaring ermee en zeer vriendelijk. Ben er blij mee 😃

Meer dan een week geleden 2 spijkerbroeken besteld. Volgens de site zouden de broeken binnen 2 dagen geleverd worden. Niets ontvangen tot nu toe. De order blijft op Uw order wordt gepickt staan. Hoe veel tijd heeft Broekenbinkie nodig om 2 broeken te picken en te verzenden ? Ik heb een email gestuurd maar helaas geen reactie ontvangen. Telefonisch is dit bedrijf lastig tot niet te bereiken. Na het lezen van de reviews zie je veel klachten maar reactie van Broekenbinkie dat ze verbetering beloven. Blijkt een loze belofte te zijn. Ze krijgen van mij nog 2 dagen de tijd om de bestelde spijkerbroeken te leveren daarna eis ik mijn geld retour. gelukkig heb ik betaald met een creditcard.

In eerste instantie duurde het lang voordat de broek geleverd werd. Las veel negatieve recensies en op mijn mail werd in eerste instantie ook niet gereageerd. Via Messenger kreeg ik meteen reactie op mijn bericht en werd ik op een vriendelijke manier te woord gestaan en ze zouden meteen het probleem oppikken met uitleg erbij. De dag erna werd de broek alsnog verstuurd en binnen een dag geleverd. Bleek dat er leveringsproblemen waren waarvan ik natuurlijk niks wist, wenselijk om dit toch met klanten te delen. De broek zit super en was heel zorgvuldig ingepakt met een leuk krantje en sleutelhanger erbij……… uiteindelijk een vriendelijke en fijne afhandeling….. dank je wel daarvoor.

13 februari bestelling geplaatst, order staat nog steeds op wordt gepickt.
Had ik maar eerst de revieuws gelezen, had ik geweten dat het een lang geschiedenis gaat worden.
Balen!!

Op 9 februari broek besteld. Hoor niets, zie niets en telefonisch ook geen contact.
De winkel wil me ook niet helpen.
Wat is hier aan de hand?
Denk dat ik ze maar eens een bezoekje ga brengen. Dan neem ik wel een broek uit de winkel. Het is potdikke mijn zuurverdiende geld.

11 feb een broek besteld. Tot op heden staat er dat de bestelling wordt 'gepickt'. Telefoon wordt niet opgenomen en via het contactformulier geen reactie ontvangen. Waardeloos. Ik ga er flink achteraan want wil deze broek en anders geld sowieso terug

Op 11 februari een bestelling gedaan van 2 broeken die normaal gesproken binnen enkele werkdagen geleverd zouden worden. Niets meer gehoord dus nog 2x gebeld waaronder afgelopen vrijdag 16-2 voor het laatst waar ik de mededeling kreeg dat de broek dezelfde dag op de post ging !!
Zaterdag niets gehoord , maandag nog niets gehoord , dus misschien maar ff bellen.
Antwoord op maandag : Broek komt op woensdag binnen terwijl hij al binnen was !!!!
Hele slechte communicatie bij dit bedrijf !!!

EEN WAARDELOZE SERVICE !!!

Probeer je de klantenservice te bellen en blijf je eindeloos "op de 2 de positie" hangen. Ga ik eindelijk na 2 uur door, word ik weggeklikt. Op email geen reactie. Bel je de winkel, wimpelen ze je af met "meneer wij doen niks met de webshop, moet je hen bellen" Echt K$T dit .

Ik heb 1,5 week 2 broeken besteld. Nog steeds staat de status van verzending op "picking" . Ze zijn slecht bereikbaar. Vraag me af of ik ooit mijn broeken nog wel krijg. Ik zou er iig geen bestelling meer doen.

21.01.2024 broeken besteld .Tot vandaag geen levering en informatie. Een slechte servies dus .Deze winkel adviseer ik niet.

2 broeken en een riem besteld
13-1 als bezorgdatum ingevuld.
Na contact opgenomen hebben via mail nog geen reactie.
Na de aantal reacties hier mijn twijfels gekregen

Zeer klantvriendelijk !
Goeie ervaring mee

Goed mail contact. Geruite broek met zwarte ajour trui red button besteld. Snelle levering zit als gegoten. Mooie kwaliteit. Erg blij mee

Ik wacht al 4 weken op mijn broek. Via de mail geen reactie. Ik ben mijn geld gewoon kwijt en heb geen broek!

Drie goede kwaliteit leren broekriemen van het merk Timbelt besteld. Per stuk al goedkoop €14,95, maar bij drie stuks nog is korting ook €39,95 plus gratis verzending. Door mijn fout verkeert besteld, moest dus retour. Bij het postkantoor bleek ik een verkeerde retourcode te hebben, en zodoende werd er geen label geprint. Contact met de klantenservice hierover verliep snel en vriendelijk. De volgende dag was het retour aangekomen, en er werd meteen die dag een nieuwe bestelling opgestuurd. De volgende dag op zaterdag in huis.
Bedankt Broekenbinkie voor de uitmuntende service!!