While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Rated 5 out of 5 stars

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... See more

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Binnen 1 werkdag binnen

Binnen 1 werkdag binnen, 2 brillen voor de prijs van 1 ga zo door.....

13 June 2021
Unprompted review
Brilsz logo

Reply from Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Rated 5 out of 5 stars

Super service en snelle levering

Super service en snelle levering. Maandagavond 2 brillen besteld, woensdag beide geleverd. Op 1 bril zat op het glas een kras, meteen gemaild en hebben gelijk een andere opgestuurd.

4 June 2021
Unprompted review
Brilsz logo

Reply from Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Rated 2 out of 5 stars

Ik had een bestelling geplaatst bij Brilsz

Ik had een bestelling geplaatst bij Brilsz, eerste keer waren ze in 3 werkdagen gekomen en ze gingen kapot terwijl ik ze opdeed, heb ook een paar andere zonnebrillen dus weet wel hoe ik daarmee om moet gaan, heb ze gemaild ze zeiden netjes dat ze ze opnieuw gingen opsturen, toen was het nooit gekomen. Heb ik ze gezegd zeiden ze dat ze het weer gingen opsturen, ze kwamen deze keer wel binnen maar kapot. ze kwamen kapot binnen en dat heb ik ze gezegd gingen ze ontkennen etc en heb ik nooit een nieuwe ontvangen, kortom de service is niet zo goed van Brilsz.

12 May 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look