Boutiquesolene Reviews 

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TrustScore 1 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

J’ai passé commande produit trop petit et pas très qualitatif. Le renvoi est à notre charge et les frais de douane j’en parle même pas plus de 70€

Rated 1 out of 5 stars

Des voleurs et menteurs! Vous commandez et annulé 5h après l'achat. Ils vous refusent l'annulation et vous certifient un retour sans problème (alors que le colis n'est pas encore parti du dépôt don... See more

Rated 1 out of 5 stars

A fuir littéralement ! Tout est mensonges et arnaques. Une petite entreprise française familiale soit disant : c’est fabriqué en Asie, il faut 4 semaines avant de recevoir son article qui à une odeur... See more

Rated 1 out of 5 stars

Expérience très décevante. En cas de problème, le service client invoque des clauses internes pour refuser la prise en charge des frais de retour, y compris lorsque le produit est non conforme.... See more

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

93 reviews

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89 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Ce n'est pas une marque française, la qualité est décevante, la taille est beaucoup trop petite et mal coupée, et pour un remboursement on me dit quz je dois payer 30 euros de frais de douanes et autres pour que ca reparte en Asie... arnaque !!

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

mauvaise experience

Je suis vraiment très déçue, les photos de Cardigan en laine en ligne ne corresponds absolument pas a la réalité.
C'est une qualité déplorable, plain des petits défaut, rien n’est aligné, vraiment je suis dégoûté.
Je souhaitez d’offrir ces cardigans a ma belle mère et a la mienne, mais les cadeaux de cette qualité c’est totalement impossible.
Je suis vraiment très déçue, vous n’indiquez nulle part que ça vient de Chine... Je vient de mettre 51 e dans la poubelle en en plus je n’ait pas des cadeaux ....
C'est vraiment abusé de votre part

Très mauvaise qualité, tissu fin et synthétique , étiquette a été soigneusement retiré ...donc on ne connais pas la matière utilisé mais le lin est bien loin ....
Site chinois, Une belle arnaque!

Ça sonne tellement vrai SOLAN MARSEILLE....mais quel déception....

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site mensongé

Site mensongé, produits de mauvaise qualité chinois et non français. J'ai commande du 3xl et franchement je pense que cest limite du M. C'est honteux et la politique de retour franchement c'est juste pour pas renvoyer les produits car tout est a nos frais pour un retour en Asie avec plein de contraintes annoncées. Je vais le signaler et les gens devraient en faire de même il devrait fermer.
Je suis dégouté.

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise francaise mensonge!

Entreprise francaise mensonge!
Produit envoyé de chine avec un beau "made in china" sur l'étiquette!
Qualité produit nulle.
J'ai commandé du L en suivant le guide taille je me retrouve avec un produit impossible à mettre car trop petit...
Et le retour pour remboursement = frais de douane car doit repartir en Asie + frais transport étranger et tout cela restera à ma charge!
Déçue!

18 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Boutique à fuir

Soit disant fabriqué en France mais Qualité du tissus atroce avec une odeur désagréable.
On paie des frais pour un acheminement rapide, foutaise ! Le produit arrive au moins 2 voir 3 semaines après !
Boutique en ligne À FUIR !

16 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fake

Attention, ce site ce fait passer pour une boutique physique en France il n'en est rien. Meme le site est mensongére. Les avis Trustpilot que l'on peux lire sont des fakes, impossible de les retrouver sur le site d'avis. Les articles sont vendu de chine, les envoie sont extrement long et que l'on peut en fait de compte retrouver 2 a 3 fois moins chere comme sur Aliexpress.

16 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir

Site à fuir. Le site internet est très bien fait mais au final les produits viennent d' Asie avec des odeurs de plastique ou synthétique. Des prix de haute qualité européenne avec une qualité asiatique. En plus quand vous voulez retourner les produits pour un remboursement on vous déconseille de le faire car les frais de port sont de 30€ minimum. Pour que vous gardiez les produits ils vous propose 30% de remboursement. Service client très long à répondre.

9 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir!!

A fuir!!! Site avec une belle vitrine mais qui revend du SHEIN. Mauvaise qualité et quand on veux renvoyer ils nous demande 30€ de frais de retour. Grosse arnaque!!! En plus ils publient sur leur site de faux avis

8 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

J'ai commandé un article , débité sur mon compte bancaire, je fais une consultation du suivi de commande,
Réponse... Commande inconnue..
Malgré le numéro de celle-ci.
Je contacte le vendeur, sans réponse de sa part.
Le site est accrocheur à l'air très pro, juste l'air...
Une véritable arnaque..
Dépôt de plainte va être fait.

7 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Désastreux

À fuir, articles toujours pas envoyés 15 jours après achat alors que ceux-ci sont disponibles, c'est inadmissible.
Sans compter que ceux envoyés ne sont toujours pas reçu non plus, alors que d'autres articles commandés sur d'autres sites sont reçus 5 jours après achat.

4 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise 1ère et dernière expérience

Mauvaise 1ère et dernière expérience. A FUIR .
Les produits reçus ne correspondent pas exactement au descriptif (ex: un pull cachemire qui n'avait rien d'un pull et encore moins en cachemire, couleurs différentes de celles en photo : le fuschia éclatant en photo était rose pâle malabar, le visuel des manches et du col différents du réel etc...).
Sur le site, on croit acheter des matières de qualité, on croit éviter les produits asiatique en achetant chez "Solène" une petite boutique française mais le nom franchouillard est une tromperie!

J'ai voulu un remboursement et là, SURPRISE : L'ENTREPÔT est EN CHINE!!!! Pour être remboursée j'en ai eu pour plus 50€ de frais d'envoi non pris en charge par le vendeur !!!!
C'est scandaleux.
Matières décevantes. Les prix sont donc injustifiés au regard des tissus utilisés.

A ce jour je ne suis pas remboursée de ma commande :149€+50€ de frais de renvoi= 200 € dans la nature!

J'ai l'impression d'avoir été escroquée, pas d'articles, pas de remboursement.
Je ne compte pas en rester là.

Quant aux futurs acheteurs, fuyez!

8 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Je ne peux pas parler de qualité...je n'ai rien reçu au bout de 2 mois et demi...je reçois des mails automatiques d'excuses...mais pas ma commande
Bravo , belle arnaque !! Vive le e-commerce

15 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je ne prends jamais la peine d’écrire…

Je ne prends jamais la peine d’écrire des avis mais la vraiment je le devais.
La qualité est pitoyable..vraiment je me suis faite avoir.
J’aurais trouver exactement la même nuisette sur Temu pour moitié moins cher…
Déjà je reçois les deux nuisette dans une petite enveloppe à bulle en plastique..la j’ai su.bref à fuir+++ne vous faites pas berner.

26 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une vrai arnaque !!

Une vrai arnaque !!! Un site honteux un sav catastrophique ! Pa de remboursement pas d échange
La livraison une catastrophe deux mois
Ne commandez pas
Je ne pouvais pas mettre zéro !!!

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cette boutique pronne la facilité de…

Cette boutique pronne la facilité de retour. Mes deux articles ne correspondent pas, on m'informent que je peux faire un retour mais que attention comme les produits repartent en Asie je peux avoir plus de 30€ de frais pour renvoyer un achat de 35€....
Est ce qu'on ne se fiche pas de nous... bref je revendrais mes articles arrivaient d'Asie sur Vinted cela me coutera moins cher!!

6 November 2025
Unprompted review

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