BookBeat Reviews 242

Toller Service! Schnell, freundlich und Kundinnen orientiert. Problem konnte ganz schnell gelöst werden. Kann ich guten Gewissens sehr empfehlen!

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten,die ich anscheinen mit verschuldet hab sehr guter Service.Und auch sonst genau das was ich wollte.Selbst wenn ein neues Buch von einem Lieblingsautor rauskommt bekomm ich eine Mail.Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Anbieter.

Super netter Service, wird direkt geholfen wenn man Probleme hat und es wurde sich direkt um alles gekümmert, vielen Dank

Super Service, tolles Angebot!

Mega Kundenservice, schnelle Rückmeldung.
Ich bin sehr Zufrieden und bedanke mich.

Kundenservice sehr zuvorkommend und schnell.
Die Auswahl der Bücher war für mich nicht ganz passend. Entweder gab es die Bücher nicht, die ich hören wollte oder man musste extra bezahlen. Wenn man nur Stöbern möchte, findet man trotzdem immer was.
Schade, dass man nicht vom Laptop aus Hören kann.

Sehr kulanter Umgang mit einem Probeabo, das ich nicht wirklich genützt habe und dann aus Versehen ins Regelabo gerutscht bin. Danke nochmal! 👍

Man wird erst elektronisch Vertröstet und dann gibt sich jemand oder etwas als Mitarbeiter aus der aber die frage oder Mail an jemanden weiterleitet der Ahnung hat, also entweder totale vehöhnung oder personal überflüssig angestellt

Ich habe ihrgendwann ausversehen ein abo abgeschlossenen und es erst gemerkt als die erste Abbuchung einging. Nach einem kurzen Kontakt mit dem Kundenservice, wurde meine Abbuchung Rückerstattet. Sehr freundlich. Danke

Sehr nettes Team, ich habe vergessen mein Test-Abo abzubrechen und dann wurde 19,99€ von meinem Konto abgezogen. Ich habe das BookBeat Team dann kontaktiert und Sie haben mir das Geld zurückgeschickt! BookBeat würde ich definitiv empfehlen auch weil es einfach besser ist wenn man Zeitstress hat z.B mit einer Klassenlektüre.

Meine Reklamation wurde sehr objektiv geprüft und bestätigt

schnelle Rückmeldung und schnelle Problemlösung

Ich fand es toll, dass ich via Probeabo testen konnte und ganz komplikationslos wieder kündigen konnte. Das Angebot von Book Beat ist prima, nur finde ich persönlich momentan leider nicht die Zeit es auszunutzen. Diese Erfahrung während meines Probeabos zu machen fand ich eine sehr entgegenkommende Gelegenheit.

Hab es als Probeabo genutzt und hat eine super Auswahl!
Kundenservice auch sehr schnell und lösungsorientiert.

Super Service. Es wird auf die Probleme immer eingegangen und versuchen es immer so schnellst wie möglich zu klären. Kann ich wirklich empfehlen.

Ich war positiv überrascht, es wurde alles sehr schnell und für mich unkompliziert gelöst.Danke dafür, und danke für die Mühe und Geduld

Super Kundenservice

Betrug. Hatte ein Probeabo in dem man so gut wie nichts lesen konnte.
Wurde dann automatisch kostenpflichtig verlängert, ich direkt widerrufen. Laut Bookbeat geht das nicht, aber aus Kulanz werden sie das Abo stornieren und Geld zurückzahlen.
Vom Geld habe ich nie wieder etwas gesehen.

Hörbücher habe nun einmal unterschiedliche Zeitlängen. Es passt nie mit den gekauften Stunden und die restlichen Stunden verfallen nach 30 Tagen. Es macht einem Druck das Buch durchzuhören… weil, ist nach 30 Tagen weg. Auch das Zeitkonto als solches finde ich ungünstig… schlafe ich zum Bespiel ungeplant ein beim Hören, habe ich Stunden „vergeudet“.

Ich finde die Variante bei anderen Anbietern besser ein Buch zu kaufen… Ich habe es immer, kann mir zeitlassen, und es auch nach Jahren nochmal hören.

Wollte heute kurz testen. Alleine die Vorstellung, 3 Min eines Buches zu hören und dazu persönliche Daten zu hinterlassen, lässt vermuten, dass die persönlichen Daten nicht nur für Gutes verwendet werden ... Verschwörungstheorie?