While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Een cozy cave besteld, wilde deze graag retourneren, vanwege enorm slechte kwaliteit voor een bedrag van 120 euro.
Maar hun klantenservice is niet meer te bereiken. Mijn mails voor de retouraanvraag komen terug. Wat een mallefide praktijken.
Via de site kom je vervolgens op een melding dat het bedrijf is opgeheven.
Geluk bij een ongeluk heb ik nog niet betaald en de betalingsdienst hiervan op de hoogte kunnen brengen.
Ik had een CozyCave mandje besteld voor mijn hond, dit was echter te klein. Na over en weer mailen kon ik het teug sturen naar hun magazijn, Moerbeistraat 16 in Zwolle.
Vandaag wilde ik ze mailen maar doet de mail het niet meer, het email adres is niet meer actief. M.a.w. deze site is niet betrouwbaar, je besteld iets en vervolgens blocken ze je email adres zodat je geen contact meer met ze op kan nemen.
Het z.g.n. magazijn is een klein woonhuis van 42m2 in een woonwijk in Zwolle, opgezocht op Google Maps.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
