We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... See more
Company replied
Namen alle tijd voor informatie /uitleg te geven ook al zijn we meerdere keren terug geweest. Ook geduldig waren ze .Ook behulpzaam En meedenken met keuzes voor samenstellen fiets
Company replied
Ik werd ondanks de drukte vrij snel, goed en kundig geholpen, als leek goede inzichten gekregen en er werd echt de tijd genomen.. Andere winkels kunnen hier nog iets van leren! Zelfs nog last-... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Leensvaart
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 181 661845
4.7
Excellent
291 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de positieve review!
Groetjes, team Leensvaart
Goede service
Goede service, de haal en breng service is een uitkomst als je de fietsen zelf niet kan brengen.
28 April 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen dat u de haal- en breng service waardeerd!
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de positieve review!
Groetjes, team Leensvaart
Altyd goede service en duidelijke…
Altyd goede service en duidelijke uitleg van reparaties
En er word netjes contact opgenomen wanneer fiets klaar is
14 May 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de mooie review!
Groetjes, team Leensvaart
Prettige omgang met de klant
Prettige omgang met de klant, geen druk gezet om een bepaalde keuze te maken.
Luisterend oor voor de wensen die gesteld worden
13 May 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de leuke review!
We vinden het fijn dat we u een goede ervaring hebben kunnen geven.
Groetjes, team Leensvaart
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste Harry Heidekamp,
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en adviseren! Bedankt voor uw positieve feedback.
Grotjes, team Leensvaart
Ketting gebroken en snel en vakkundig geholpen
Ketting gebroken, toen ik belde werd er direct een afspraal gemaakt en dat kon heel snel. ze zeiden dat ook de tandwielen vervangen moesten worden. dat bleek niet nodig en is dus ook niet gedaan. fijn dat ze geen onnodige aken uitvoeren. volgens afspraal fiets opgehaald, gemaakt en weer gebracht. Ikvond het al een fijne zaak maar nu nog meer. binnen een week fietste ik weer.
9 May 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste Ruud,
Wat fijn dat we u zo snel konden helpen met de ketting van uw fiets! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Bedankt voor uw positieve feedback.
Groetjes, Team Leensvaart
Prima winkel
Goed geholpen bij aankoop van 2 elec fietsen. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
8 May 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste Frans Kanters,
Bedankt voor uw review!
Groetjes, team Leensvaart
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Fijn, bedankt!
Groetjes, team Leensvaart
Personeel luistert goed en neemt de tijd
Ik had een jaar niet gefietst en had gelezen over een fiets waarbij je met de voeten op de grond komt.
Het personeel nam de tijd om naar mijn verhaal te luisteren. Er was een fiets, Gazelle Easyflow. Ik mocht m testen.
Dat deed ik: klein stukje op de parkeerplaats. Het was een fijne ervaring, maar ik bleef onzeker.
Ik werd uitgenodigd om verder te fietsen. Met mijn man of met personeelslid. Liever met personeelslid.
Ze haalde een zelfde fiets binnen.
Samen gingen we een stuk fietsen. Langs de Groene Kruisweg.
Rijden, stoppen, keren.
Ze nam echt alle tijd.
En ja, terug naar de winkel.
Ik heb m gekocht.
Levertijd 2-3 weken.
Na ophalen (achterop de auto) eerst naar een rustige plek gereden. Nog even testen, voordat ik er thuis mee weg durfde fietsen.
Doordat het personeelslid alle tijd nam gaf dat mijn vertrouwen.
En nu, na 1,5 week, fiets ik weer.
No steeds korte stukjes en wat onzeker.
Maar steeds wat verder en met meer vertrouwen.
Dus ja, ik beveel Bike Totaal in Heenvliet aan.
Ook al is het druk, je kunt op je beurt wachten in de koffiehoek. Of natuurlijk naar de fietsen kijken.
Het personeel neemt alle tijd voor je!
10 April 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Wat een mooi en oprecht verhaal om te lezen. Fijn dat u na een jaar weer het vertrouwen hebt gevonden om te fietsen. Leuk en goed om te horen dat we de tijd voor u hebben genomen en dat u daardoor weer iets meer zelfvertrouwen kreeg.
Bedankt voor het delen van uw ervaring, daar zullen anderen die twijfelen over opnieuw fietsen zeker iets aan hebben!
We zien u graag bij uw eerste beurt of bij vragen;)
Groetjes, team Leensvaart
In de winkel werd ik goed geholpen
In de winkel werd ik goed geholpen. De werknemer na de tijd en legde alles duidelijk uit. Ik ben super blij met mijn nieuwe fiets!
12 April 2026
Super geholpen en nemen de tijd voor de…
Super geholpen en nemen de tijd voor de klanten.
24 April 2026
Prettig geholpen en een goede service
1 May 2026
Vriendelijk personeel en goede service
Ik werd gelijk geholpen met het uitkiezen van een fiets die bij mij paste het personeel is zeer klantvriendelijk en de sirvice is heel goed
1 May 2026
Hele fijne winkel
Hele fijne winkel, goed personeel die zeker weten wat ze doen
Blij dat we hier de nieuwe fietsen hebben gekocht
30 April 2026
Kom al jaren bij Leensvaart Heenvliet
Kom al jaren bij Leensvaart Heenvliet. Super goede service,nemen de tijd voor je bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Geven goede inruilprijs voor je oude fiets bij aankoop van een nieuwe. Laatste keer door omstandigheden kon de fiets niet op tijd geleverd worden,daar we op vakantie gingen kregen we mooi e-bike leenfiets mee zonder enige kosten...dat is wat je noemt top service en klant vriendelijk.Na onze vakantie bestelde fiets opgehaald.
Wederom 2 nieuwe E-bikes gekocht bij Leensvaart.
18 April 2026
Unprompted review
Alles is al jaren netjes en correct
Alles is al jaren netjes en correct.
Ga altijd met een goed gevoel naar buiten.
Echt geweldig
30 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.